湖南智友房地產公司企業(yè)文化的再造研究.pdf

1、在二十一世紀的今天，各國之間的經(jīng)濟交流與貿易合作日趨全球化，賣方市場逐漸轉變?yōu)橘I方市場，因此研究以顧客為中心的企業(yè)文化是非常具有實際意義的。首先真正理解以顧客為中心的企業(yè)文化的實質內涵，然后系統(tǒng)思考如何進行企業(yè)文化的改造和培育，針對改造目標提出具有操作性的策略或方法，縮小企業(yè)文化建設理論和在企業(yè)實踐中的差距，為公司的企業(yè)文化改造提供具有指導性的建議。 為此，本文首先從理論研究出發(fā)，通過近年來國內外的主要文獻資料對企業(yè)文化的研究，

2、系統(tǒng)的闡述了企業(yè)文化的真實內涵。通過對以顧客為中心的、不斷為顧客創(chuàng)造價值的企業(yè)文化的理論研究闡述企業(yè)文化再造的充分性；在具體論證時，采用深度訪談和問卷調查相結合的方法，以湖南智友房地產有限公司的企業(yè)文化為研究對象，從內、外環(huán)境的變化詳細探討湖南智友企業(yè)文化再造的必要性及企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢，并著重分析湖南智友房地產公司的綜合效益和企業(yè)文化現(xiàn)狀，深入了解企業(yè)的綜合效益和文化現(xiàn)狀，剖析現(xiàn)有文化的價值，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設中存在的問題；在第三章