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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)內(nèi)地的物業(yè)服務(wù)行業(yè)已走過了二十七年的歷程,對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)服務(wù)理念、服務(wù)模式、發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)格局均有重大影響的《物權(quán)法》也已正式實(shí)施。目前,物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)已進(jìn)入物權(quán)法時(shí)代,市場(chǎng)廣闊、潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)格局處于變化之中,發(fā)展方向呈現(xiàn)迷茫之時(shí)。物業(yè)服務(wù)公司(簡(jiǎn)稱物業(yè)公司)既面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),又擁有著難得機(jī)遇。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、獲得可持續(xù)發(fā)展呢?這是物業(yè)公司要解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論為物業(yè)公司解決這一問題提供了一條途徑。這一理論
2、認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。它強(qiáng)調(diào)在公司層次上競(jìng)爭(zhēng)、而不僅僅是在最終產(chǎn)品層次上競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)避免企業(yè)業(yè)務(wù)單位各自為政、通過整合企業(yè)的主要能力和資源,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而創(chuàng)造出包含有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心平臺(tái)。判斷一個(gè)企業(yè)有沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)以其是否形成了獨(dú)特而具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心平臺(tái)為依據(jù)。 本文依據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義,給出了物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特征,并進(jìn)一步探討了物權(quán)法對(duì)物業(yè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)
3、力的培育的影響。通過以隆生物業(yè)公司為例來進(jìn)行案例研究,發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展過程體現(xiàn)了物業(yè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的過程,它的經(jīng)營(yíng)管理模式孕育了物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大要素:人力資本競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、資源競(jìng)爭(zhēng)力。 目前,隆生物業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱,針對(duì)公司的現(xiàn)時(shí)間題和未來發(fā)展方向,本文給出了個(gè)人建議:強(qiáng)化人力資本競(jìng)爭(zhēng)力要素;提高對(duì)物權(quán)法的認(rèn)識(shí),改變經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揮資源競(jìng)爭(zhēng)力潛能,挖掘業(yè)主的延伸價(jià)值,優(yōu)化核心平臺(tái),升級(jí)核
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