企業(yè)員工工作生活質(zhì)量及其與組織承諾的關(guān)系研究.pdf

1、工作生活質(zhì)量(qualityofworklife)這個(gè)概念最早于20世紀(jì)60年代產(chǎn)生于工會(huì)組織，很快便被西方工業(yè)國(guó)家廣泛接受，并發(fā)展成為一場(chǎng)普遍的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。從根本上來看，工作生活質(zhì)量是現(xiàn)代組織管理的一大進(jìn)步，它體現(xiàn)了企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，對(duì)社會(huì)效益以及組織中的人的關(guān)注，更加深刻的展現(xiàn)了企業(yè)的人性面和精神面。工作生活質(zhì)量(QWL)運(yùn)動(dòng)是發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)人力資源管理理論和實(shí)踐長(zhǎng)期發(fā)展的必然結(jié)果，對(duì)我國(guó)企業(yè)人力資源管理有重要的借鑒意義。

2、 對(duì)于中國(guó)而言，“工作生活質(zhì)量”是一個(gè)較新的概念，大陸學(xué)者對(duì)工作生活質(zhì)量的研究較少，有些學(xué)者雖然提出了工作生活質(zhì)量的本土化定義和衡量指標(biāo)，但只停留在理論層面，缺乏系統(tǒng)的實(shí)證研究。鑒于此，本研究在國(guó)內(nèi)外學(xué)者以往研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，界定工作生活質(zhì)量的概念，并以此定義為依據(jù)，在搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，采用開放式問卷調(diào)查法、訪談法等方法，編制了企業(yè)員工工作生活質(zhì)量問卷，提出并驗(yàn)證了工作生活質(zhì)量的七維結(jié)構(gòu)模型。接下來采

3、用T檢驗(yàn)和方差分析的方法對(duì)不同人口特征在工作生活質(zhì)量及其各維度上的差異性進(jìn)行了比較和分析，并對(duì)工作生活質(zhì)量及其各個(gè)維度與組織承諾的關(guān)系進(jìn)行了相關(guān)和回歸分析，探討了工作生活質(zhì)量對(duì)組織承諾的預(yù)測(cè)作用。本研究的主要結(jié)論有： 1.我國(guó)企業(yè)員工的工作生活質(zhì)量由生活保障、工作特性、升遷獎(jiǎng)酬、工作成長(zhǎng)、人際關(guān)系、工作與家庭休閑、尊重七個(gè)維度構(gòu)成。 2.企業(yè)員工工作生活質(zhì)量在不同人口特征變量上存在差異。不同性別員工工作生活質(zhì)量不存在顯著