CUS公司績效管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化以及知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)的績效管理系統(tǒng)作為戰(zhàn)略決策和執(zhí)行的重要支撐，對于企業(yè)整體的運營與管理具有舉足輕重的作用，并受到日益廣泛的關(guān)注。為在激烈競爭中更好地滿足市場需求，及時地快速適應(yīng)變化，不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行和競爭力，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)對電信運營企業(yè)來說至關(guān)重要。 本文以平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)、目標(biāo)管理理論為指導(dǎo)，從績效管理的基礎(chǔ)理論出發(fā)，以完善績效管理體系為重點，以電信運營企業(yè)為研究對象，以

2、在激烈競爭中如何更好地滿足市場需求，不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力和核心競爭力，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)為核心內(nèi)容。結(jié)合電信運營企業(yè)CUS公司績效管理的現(xiàn)狀及問題，綜合運用BSC、KPI、MBO三項理論，提出了優(yōu)化績效管理系統(tǒng)的方法與措施，同時就企業(yè)如何建立一套與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)、與企業(yè)管理相配套，切實有效推動和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行了探討。 本文理論聯(lián)系實際，通過對CUS公司的研究，將績效管理理論運用到企業(yè)的實際工作中，旨在推動企