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1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，人力成本的增加，企業(yè)開(kāi)始多方尋求減員增效之道，在渠道建設(shè)方面，B2B、B2C電子商務(wù)模式開(kāi)始在各行業(yè)被廣泛應(yīng)用。 本論文以中國(guó)移動(dòng)福建有限公司廈門分公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為背景，電子渠道建設(shè)為案例，運(yùn)用管理學(xué)中的PEST和SWOT分析法，圍繞影響廈門移動(dòng)電子渠道建設(shè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等進(jìn)行綜合分析，并在此基礎(chǔ)上提出廈門電子渠道建設(shè)的初步策略“基礎(chǔ)服務(wù)的全面支撐、客戶滿意的有效提升、渠道掌控力的逐
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