基于企業(yè)文化的績效管理研究.pdf

1、績效管理是將組織和個人的目標聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過程，是對所要達到的目標建立共同理解的過程，也是管理和開發(fā)人的過程，以增加實現(xiàn)短期和長期目標的可能性，使企業(yè)整體的績效不斷地進步。伴隨著人力資源管理研究的深入，績效管理的重要性不僅得到普遍認同，其理論研究亦得到進一步的發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。企業(yè)文化對

2、績效管理體系的實施、運行起到一種無形的指導、影響作用，它決定績效管理方式。反過來，企業(yè)文化最終要通過企業(yè)的價值評價體系、價值分配體系來發(fā)揮其功能。也就是說，績效管理有助于實現(xiàn)從企業(yè)價值觀到在全體員工中形成相對統(tǒng)一的理念的轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)文化與績效管理之間是一種相輔相成的關(guān)系。如何正確處理企業(yè)文化與績效管理的關(guān)系，對企業(yè)管理者來講具有非?，F(xiàn)實的意義。雖然國內(nèi)有不少學者對企業(yè)文化與績效管理的匹配性進行過研究，但是他們的研究重點多或側(cè)重于基于

3、績效管理的企業(yè)文化塑造，或側(cè)重于討論兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別。基于此，本文選擇了一個交叉性的命題：基于企業(yè)文化的績效管理研究。 本文在對比研究企業(yè)文化與績效管理的基礎(chǔ)上，強調(diào)了處于不同的企業(yè)文化下，企業(yè)管理會呈現(xiàn)出不同的特點。因此，其績效管理的重點亦是不一樣的。所以，不同企業(yè)文化背景下，績效管理應(yīng)該有獨特之處。本文借用奎因?qū)ζ髽I(yè)文化的分類方法，逐一討論和分析了宗族型、等級型、創(chuàng)新型和市場型的績效管理。在分析不同企業(yè)文化下的績效管理時

4、，均遵循同一邏輯思路：即先分析企業(yè)文化下企業(yè)管理的特點，根據(jù)其特點確定績效管理的重要內(nèi)容，并構(gòu)建符合企業(yè)文化的績效管理體系。本文主要論述了以下四個問題：（1）對企業(yè)文化和績效管理的理論進行了相關(guān)回顧；（2）分析了績效管理與企業(yè)文化的相互作用和基于企業(yè)文化的績效管理內(nèi)部協(xié)同，并構(gòu)建了基于企業(yè)文化的績效管理體系；（3）對不同企業(yè)文化下的績效管理重點進行了詳細地分析；（4）運用IBM公司的案例論證了企業(yè)文化與績效管理的相互作用和創(chuàng)新型企業(yè)的績