技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境下網(wǎng)通Q公司組織結(jié)構(gòu)變革研究.pdf

1、經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展，中國(guó)電信市場(chǎng)逐漸走向成熟，電話普及率達(dá)到國(guó)際水平，上網(wǎng)人數(shù)國(guó)際第一，中國(guó)電信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。電信運(yùn)營(yíng)商固守的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)受到新環(huán)境的挑戰(zhàn)，正面臨著新技術(shù)帶來(lái)的沖擊。一方面通信新技術(shù)大大沖擊了原有的通信服務(wù)內(nèi)容，改變了原有的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，破壞了以前的盈利模式；另一方面通信新技術(shù)催生了新業(yè)務(wù)，增加了電信服務(wù)內(nèi)容，給企業(yè)帶來(lái)了新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。保持主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，克服技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的不利影響，抓住技術(shù)創(chuàng)新帶

2、來(lái)的機(jī)遇，通過(guò)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來(lái)保持持續(xù)發(fā)展是電信運(yùn)營(yíng)商迫切需要解決的問(wèn)題。 隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境的影響越來(lái)越大，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為影響企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)的企業(yè)理論多是直接討論企業(yè)外部環(huán)境與戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，沒(méi)有從影響環(huán)境變化的重要因素—技術(shù)創(chuàng)新角度來(lái)討論企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)。認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新影響環(huán)境的重要性，研究技術(shù)創(chuàng)新影響宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境的特征，可以幫助企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境下發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)

3、略和組織結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題，找到企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的能力和把握發(fā)展機(jī)遇的能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 本文從研究技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境的影響入手，分析了技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的特征，探討了技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具備的特征。針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境下網(wǎng)通Q公司遇到的問(wèn)題，分析了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)網(wǎng)通Q公司現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的影響，在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論、戰(zhàn)略及環(huán)境理論的指導(dǎo)下，指出了網(wǎng)通Q公司組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題，并在現(xiàn)代