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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 目錄</b></p><p><b> 前 言1</b></p><p> 一.人力資本投資在現(xiàn)代人力資源管理中的作用及內(nèi)容2</p><p> ?。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資本投資的主要作用:2</p><p> ?。ǘ┤肆Y本投資的主要內(nèi)容:2</p>
2、<p><b> 1.教育投資2</b></p><p><b> 2.培訓(xùn)投資3</b></p><p> 3.勞動(dòng)力流動(dòng)投資3</p><p> 4.衛(wèi)生保健投資3</p><p> 二.人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。3</p><p>
3、 (一)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的界定3</p><p> ?。ǘ┉h(huán)境引起人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)3</p><p> (三)管理所致人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)5</p><p> 1.管理者行為風(fēng)險(xiǎn)5</p><p> 2.被管理者行為所致風(fēng)險(xiǎn)5</p><p> 三.防范人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)措施5</p>
4、<p> (一)提高員工忠誠(chéng)度5</p><p> 1.以忠誠(chéng)度為導(dǎo)向選聘員工6</p><p> 2.營(yíng)造以人為本的工作環(huán)境6</p><p> 3.提供使員工與企業(yè)融為一體的薪酬7</p><p> (二)采用企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警7</p><p> 1.分級(jí)計(jì)分預(yù)警法的基
5、本類(lèi)別:7</p><p> 2.分級(jí)計(jì)分預(yù)警的應(yīng)用步驟和計(jì)算方法:8</p><p> 3.分級(jí)計(jì)分預(yù)警方法的計(jì)算公式:8</p><p> (三)建立企業(yè)激勵(lì)與約束相結(jié)合的企業(yè)制度體系9</p><p> ?。ㄋ模┳龊萌藛T匹配工作13</p><p> 1.做好工作分析工作13</p>
6、;<p> 2.做好人事測(cè)評(píng)工作14</p><p><b> 結(jié)論16</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)17</b></p><p><b> 致謝18</b></p><p> 企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避</p>&l
7、t;p><b> 摘要</b></p><p> 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,人才在企業(yè)發(fā)展中將起到舉足輕重的作用,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,只有招聘到好人才,用好人才,合理對(duì)人才進(jìn)行投資才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富,但是對(duì)于人力資本投資來(lái)說(shuō)整個(gè)過(guò)程具有長(zhǎng)期性和不確定性,這很可能給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的投資風(fēng)險(xiǎn)。從而本文通過(guò)對(duì)人力資本投資的特點(diǎn)、作用進(jìn)行了分析,從而深入探析了人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
8、,進(jìn)而提出了人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)防范的幾點(diǎn)措施,為企業(yè)管理提供了一定的方法和指導(dǎo),對(duì)其進(jìn)行人力資本投資和管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p> 關(guān)鍵詞:人力資本投資;風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避</p><p><b> Abstract</b></p><p> Now talent will play a decisive role in ente
9、rprise development, enterprise competition is talented person's competition, therefore, only hiring good people, use good talent, reasonable to invest in talent will bring great wealth, but the whole process for huma
10、n capital investment has a long-term and uncertainty, this is likely to pose serious risks to the enterprise. Thus this paper analyzes the characteristics and functions of the human capital investment, so as to deeply an
11、alyze the cause of h</p><p> Keywords: Human capital investment; Risk; Risk aversion</p><p><b> 前 言</b></p><p> 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了許多新的決定性因素,在現(xiàn)在企業(yè)中,人已經(jīng)不是單純的勞動(dòng)者,其更是企業(yè)最重要的資
12、本,將取代其他的企業(yè)資本,成為企業(yè)立足和發(fā)展的決定性力量,現(xiàn)在社會(huì),誰(shuí)在發(fā)展中贏得了人才,其就會(huì)在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。</p><p> 但是,由于人力資本投資本身的特性,例如,它的依附性,不可視性和難以度量性,以及可變性,使其收益具有巨大的不確定性,從而導(dǎo)致人力資本投資存款的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè),給企業(yè)造成重大損失。</p><p> 因此,作為企業(yè)而言,如何做好對(duì)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的防范為企
13、業(yè)取得較高的收益,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,以下本文就如何對(duì)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,從而降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深刻分析。</p><p> 一.人力資本投資在現(xiàn)代人力資源管理中的作用及內(nèi)容</p><p> 人力資本投資屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇,它把對(duì)人力資本的基本特征,形成過(guò)程,投資形式以及投資收益等問(wèn)題的研究作為主要內(nèi)容,自從誕生以來(lái),受到了普遍的關(guān)注和重視,特別是對(duì)管理學(xué)和勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
14、影響極為深遠(yuǎn)。</p><p> ?。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資本投資的主要作用:</p><p> 現(xiàn)階段,人力資源管理已經(jīng)突破了其原有模式,現(xiàn)代人力資本投資的作用主要體現(xiàn)在以下方面:</p><p> 1.把人當(dāng)作一種資源進(jìn)行管理。對(duì)其進(jìn)行管理的內(nèi)容包括人力資源的人職匹配,人力資源的選拔招聘,人力資源的薪資管理等,這些雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理基本相同,但是現(xiàn)在的人力資源
15、的管理應(yīng)該與現(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),運(yùn)用戰(zhàn)略性的思想對(duì)傳統(tǒng)的思想進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。</p><p> 2.對(duì)人力資本進(jìn)行投資從而使人力資本得到增值,使人力資本為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富價(jià)值,提高企業(yè)的收益率。現(xiàn)在的人力資本投資作為人力資源管理的重要組成部分從而使企業(yè)人力資源部門(mén)的作用日益突出,角色定位也發(fā)生了相應(yīng)變化,由原來(lái)專(zhuān)門(mén)控制人工成本的“成本中心”,轉(zhuǎn)變到增加企業(yè)利潤(rùn)和產(chǎn)出的“利潤(rùn)中心”。</p>&l
16、t;p> 3.企業(yè)要獲得長(zhǎng)期的盈利就必須獲得具有戰(zhàn)略性的資源,那就是人力資源,而其方法和途徑就是增加人力資本的投資。企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行的投資收益要比其它投資所帶來(lái)的收益率高得多。美國(guó)90年代以來(lái)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)主要靠人力資本的不斷投資,可見(jiàn)人力資本投資對(duì)企業(yè)的意義和作用不可小視。</p><p> ?。ǘ┤肆Y本投資的主要內(nèi)容:</p><p><b> 1.教育投資&
17、lt;/b></p><p> 教育投資是一個(gè)長(zhǎng)期甚至漫長(zhǎng)的過(guò)程,教育投資大多數(shù)是國(guó)家投資支持的,因此產(chǎn)生的效果和培養(yǎng)出的人才是與政府相關(guān)政策緊密結(jié)合的,企業(yè)對(duì)人力資本的教育與政府投資的教育有一定區(qū)別,它主要是指對(duì)本企業(yè)員工的知識(shí)技能等關(guān)系到工作績(jī)效以及總體工作素質(zhì)等方面的再教育。</p><p> 教育投資的成本主要包括一下兩類(lèi):</p><p> (
18、1)直接教育成本:為員工進(jìn)行教育培訓(xùn)支出的各項(xiàng)費(fèi)用。</p><p> (2)間接成本:對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),在教育期間所損失的個(gè)人精力或收入,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)主要是員工在接受教育期間公司損失的利潤(rùn)。</p><p><b> 2.培訓(xùn)投資</b></p><p> 培訓(xùn)包括職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種,培訓(xùn)方式很多,但其所有的初衷是讓員工熟悉工作環(huán)境和設(shè)備
19、的性能,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。但是無(wú)論哪種培訓(xùn)都要支付一定的成本,主要包括:直接成本,為培訓(xùn)所支付的所有的物質(zhì)成本和貨幣成本。間接成本有,對(duì)個(gè)人而言參加培訓(xùn)而損失的時(shí)間精力及收入,對(duì)企業(yè)而言企業(yè)因受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)而損失的工時(shí)和收入。</p><p><b> 3.勞動(dòng)力流動(dòng)投資</b></p><p> 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,哪里有利潤(rùn)資源就會(huì)流向哪里,勞動(dòng)力作
20、為企業(yè)最重要的資源,其流動(dòng)是不言而喻的,是社會(huì)的普遍現(xiàn)象,在流動(dòng)中,人力資源和物質(zhì)資源不斷的進(jìn)行適應(yīng)調(diào)整,從而形成最優(yōu)配置,從而實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。但是在勞動(dòng)力流動(dòng)中,企業(yè)也需要付出一定的流動(dòng)成本,其主要有,勞動(dòng)者流動(dòng)期間企業(yè)損失的時(shí)間成本和物質(zhì)收入,以及培訓(xùn)新上崗員工的費(fèi)用支出等。 </p><p><b> 4.衛(wèi)生保健投資</b></p><p> 衛(wèi)生保健
21、投資主要是指為了使員工有良好的精神狀態(tài),從而為改善員工身心健康狀況進(jìn)行的投資,衛(wèi)生保健投資成本主要包括:企業(yè)本企業(yè)的員工提供的所有保健所支付的成本,如醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、藥品等。</p><p> 二.人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。</p><p> ?。ㄒ唬┤肆Y本投資風(fēng)險(xiǎn)的界定</p><p> 企業(yè)人力資本投資的主體是企業(yè),投資對(duì)象是本企業(yè)員工,通過(guò)一定量的投入,
22、滿(mǎn)足企業(yè)所需的一種投資活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)的追求。所以說(shuō),人力資本投資就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)對(duì)人力資源進(jìn)行的一種投資活動(dòng),由這種投資的種種不確定因素引發(fā)的投資風(fēng)險(xiǎn)便是人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 從以上定義中可知,在企業(yè)人力資本管理中,招聘引進(jìn)、培訓(xùn)、配置、維持使用、激勵(lì)約束等的各項(xiàng)投資中,由于不確定性因素使投資達(dá)不到預(yù)期收益或者低于收益成本時(shí),就會(huì)存在招聘引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),配置風(fēng)險(xiǎn),維持使用風(fēng)
23、險(xiǎn),和激勵(lì)約束風(fēng)險(xiǎn)等人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> ?。ǘ┉h(huán)境引起人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 環(huán)境本身具有不確定性,無(wú)論是自然環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境,而企業(yè)對(duì)人力資本的投資又與環(huán)境緊密地聯(lián)系在一起,從而使其也具有不穩(wěn)定性,主要體現(xiàn)在:</p><p> 1.宏觀政治,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和法律法規(guī),政策調(diào)整所致風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>
24、 由于人力資本投資本身具有周期性和收益的長(zhǎng)期性等特點(diǎn),所以在針對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)所指定的投資方案可能由于經(jīng)濟(jì)蕭條從而導(dǎo)致預(yù)期收益的降低或者根本無(wú)法收回成本。國(guó)家的政策和法律法規(guī)都在不斷的調(diào)整以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),其有很大的變動(dòng)性,由于這種變動(dòng)很容易造成人力資本投資的損失,例如新會(huì)計(jì)法規(guī)的頒布,已經(jīng)使所有原有的會(huì)計(jì)法的研究機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的人力資本投資面臨風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)</
25、p><p> 企業(yè)人力資本投資將受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的極大影響,由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)業(yè)地位必將發(fā)生變化,有些產(chǎn)業(yè)地位必將上升,有些產(chǎn)業(yè)地位也必將面臨著下降,而產(chǎn)業(yè)地位的降低必定會(huì)引起經(jīng)濟(jì)效益的下滑,而這種效益的下滑也將導(dǎo)致人力資本投資效益的下降,從而導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 3.市場(chǎng)需求所導(dǎo)致的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng),是競(jìng)爭(zhēng)
26、的市場(chǎng),具有極大的變動(dòng)性和難以預(yù)測(cè)性,市場(chǎng)需求的變動(dòng)必將導(dǎo)致行業(yè)的興衰轉(zhuǎn)變,需求減少必將影響企業(yè)效益,因此由于市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變必然讓對(duì)保持原有人力資本投資的企業(yè)蒙受損失。</p><p> 4.科技的重大突破所導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是科技創(chuàng)新的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,由于科技的進(jìn)步和突破將導(dǎo)致已有的技術(shù)和設(shè)備老化,從而使相應(yīng)的人力資本迅速貶值。如20世紀(jì)7
27、0年代末到80年代初由于傳真機(jī)得到世界各國(guó)的認(rèn)可,80年代后期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,從而取代了傳真機(jī)技術(shù),從而導(dǎo)致傳真機(jī)技術(shù)方面的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)損失巨大;</p><p> 5.所處的行業(yè)前景所導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 所有行業(yè)都具有周期性,從行業(yè)的產(chǎn)生到消亡往往會(huì)經(jīng)過(guò)幼稚期,成長(zhǎng)期,繁榮期和衰落期幾個(gè)階段。如果某個(gè)行業(yè)到了衰落時(shí)期,經(jīng)營(yíng)狀況和效益就會(huì)降低,而此時(shí)的人力資本投資
28、就必將導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。</p><p> 6.行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性所導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性,競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也不斷加強(qiáng),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,由于這種競(jìng)爭(zhēng)的存在必然會(huì)給企業(yè)人力資本投資帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 7.突發(fā)災(zāi)害,事故所導(dǎo)致的投資
29、風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 人在一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的災(zāi)難,如,地震,戰(zhàn)爭(zhēng),瘟疫,疾病等事故和災(zāi)害,這些災(zāi)害會(huì)使投資給人力資源的資本存在巨大風(fēng)險(xiǎn),由于這些災(zāi)害,必然會(huì)使遭受災(zāi)害的遇難者在投資期內(nèi)突然終結(jié)或在收益期內(nèi)突然停止。 </p><p> ?。ㄈ┕芾硭氯肆Y本投資風(fēng)險(xiǎn)</p><p><b> 1.管理者行為風(fēng)險(xiǎn)</b></p&
30、gt;<p> 管理者行為所致風(fēng)險(xiǎn)潛存于人力資本投資中的每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,包括招聘和選拔風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),配置使用風(fēng)險(xiǎn),決策風(fēng)險(xiǎn)等,其主要產(chǎn)生于管理者決策失誤,配置不當(dāng),不當(dāng)選拔等。</p><p> 2.被管理者行為所致風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 被管理者行為所致風(fēng)險(xiǎn)是被管理者對(duì)于出資管理者和經(jīng)營(yíng)管理者所做出的激勵(lì)約束的行為的反映的不確定性所導(dǎo)致的激勵(lì)約束投資收益的不確定性,
31、主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者和員工的代理風(fēng)險(xiǎn)和流失風(fēng)險(xiǎn)。主要產(chǎn)生于員工的敗德行為和員工的逆向選擇和消極怠工,以及員工和經(jīng)營(yíng)者的跳槽行為。</p><p> 三.防范人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)措施</p><p> (一)提高員工忠誠(chéng)度</p><p> 提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度可以在一定程度上克服委托代理關(guān)系中敗德行為的產(chǎn)生,同時(shí)可以減少企業(yè)人力資源流失損失的發(fā)生,從而降低人力
32、資本投資的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 為了提高人力資本投資的效益降低人力資本投資風(fēng)險(xiǎn),必須將提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度放到首位,必須做到以下幾點(diǎn):</p><p> 1.以忠誠(chéng)度為導(dǎo)向選聘員工</p><p> 以忠誠(chéng)度為導(dǎo)向選聘員工必須注意一下兩點(diǎn):</p><p> (1).招聘時(shí)排出跳槽傾向大的員工</p><p&
33、gt; 跳槽,是一種正常的社會(huì)流動(dòng),但是其會(huì)引起人力資源流失從而造成對(duì)人力資本投資的損失,因此在招聘時(shí)必須提早防范,排出跳槽傾向大的員工。所以在招聘時(shí)就應(yīng)該準(zhǔn)確掌握和區(qū)分跳槽員工的跳槽動(dòng)因從而確定需要排出的跳槽員工。在具體操作時(shí)應(yīng)采取以下方法:</p><p> A.首先對(duì)應(yīng)聘者的申請(qǐng)材料進(jìn)行整理,進(jìn)行分析和審查。</p><p> B.查看檔案,留意原來(lái)單位給求職者的評(píng)價(jià),注意細(xì)節(jié)
34、。</p><p> C.采取合適的面談方式,正面獲取應(yīng)聘者對(duì)于跳槽方面的正面信息。</p><p> (2).在選聘中確保雙向誠(chéng)信</p><p> 企業(yè)錯(cuò)誤的拒絕和錯(cuò)誤的接受一名求職者,都會(huì)給員工帶來(lái)不可確定的損失,因此在選聘中確保求職者和企業(yè)的雙向誠(chéng)信尤為重要,所以在招聘時(shí)企業(yè)必須做到以下幾點(diǎn):</p><p> 首先要從各渠道
35、了解應(yīng)聘者的信息,例如,向應(yīng)聘者的學(xué)校和原單位了解信息;其次,選擇對(duì)象相對(duì)可靠的招聘方式,例如,校園招聘;再次,應(yīng)用填表,面試,等招聘技術(shù)和方法,確保招聘應(yīng)聘者品質(zhì)。</p><p> 2.營(yíng)造以人為本的工作環(huán)境</p><p> (1).營(yíng)造和諧的人際關(guān)系</p><p> 營(yíng)造和諧的人際關(guān)系要從兩個(gè)方面入手,一方面要改善管理者和員工之間的人際關(guān)系,另一方面
36、要改善員工之間的人際關(guān)系。</p><p> 改善管理者和員工之間的關(guān)系就要做到,第一,要盡量滿(mǎn)足員工不同層次的合理需要;第二,要善于觀察員工的情緒,留意員工的主觀表情,察覺(jué)其內(nèi)心需求;第三,對(duì)待員工時(shí)要使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,正確處理威信和權(quán)利的關(guān)系。</p><p> 改善員工與員工之間的關(guān)系時(shí)應(yīng)該做到:第一,要建立工作組,將特點(diǎn)相近的員工放為一組;第二,確立員工之間的公平,盡量給企業(yè)每個(gè)
37、員工同等的機(jī)會(huì);第三,讓員工在年齡,性別,知識(shí)結(jié)構(gòu)上形成互補(bǔ),使其感受到人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。</p><p> (2).改善員工工作條件</p><p> 工作條件是指員工從事其工作的環(huán)境以及所擁有的軟硬件設(shè)施,如果工作環(huán)境較好則有利于提高員工的工作積極性,使得員工有一種滿(mǎn)足感反之則使得員工消極怠工,感受不到公司的重視。</p><p> 3.提供使員工與企業(yè)融
38、為一體的薪酬</p><p> 薪酬是企業(yè)為員工提供的生活保障,是對(duì)員工勞動(dòng)的合理回報(bào),是對(duì)員工價(jià)值的肯定,因此,只有合理的薪酬,使得員工得以滿(mǎn)足和認(rèn)同的薪酬才能得以提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。</p><p> 合理的薪酬必須體現(xiàn)在如下幾點(diǎn),首先合理的薪酬制度必須體現(xiàn)內(nèi)部公平性,做到按對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)做到多勞多得,少勞少得;其次,合理的薪酬制度應(yīng)該具有激勵(lì)性,做到員工所得工資不低于切略大于員工
39、的貢獻(xiàn)所得,從而提高員工的積極性,但不能超出很多。再次,要制定彈性福利計(jì)劃,根據(jù)員工的努力程度,對(duì)企業(yè)的付出情況以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小來(lái)發(fā)放員工福利,從而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。</p><p> (二)采用企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警</p><p> 人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警方法主要包括:以同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)值為臨界線預(yù)警法,與歷年指標(biāo)水平比較預(yù)警法和分級(jí)計(jì)分法。以同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)值為臨界線的預(yù)警法
40、把同行業(yè)的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)管理的各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值作為企業(yè)的預(yù)警線進(jìn)行預(yù)警,對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的值低于警戒線的值時(shí),證明企業(yè)在人力資本投資方面存在風(fēng)險(xiǎn),距離警戒線的值越遠(yuǎn),風(fēng)險(xiǎn)也就越大;以歷年指標(biāo)水平比較預(yù)警法是將本企業(yè)歷年的投資風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)按照時(shí)間順序排列,繪制出動(dòng)態(tài)圖,通過(guò)對(duì)其動(dòng)態(tài)比較分析,一旦發(fā)現(xiàn)變異因子,便是企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的前兆,就應(yīng)該及時(shí)預(yù)防。分級(jí)計(jì)分預(yù)警相對(duì)于前兩種預(yù)警方法來(lái)說(shuō),其屬于非常規(guī)預(yù)警方法,但比較準(zhǔn)確和實(shí)用,
41、本文就以此為重點(diǎn)加以論述。</p><p> 1.分級(jí)計(jì)分預(yù)警法的基本類(lèi)別:</p><p> 分級(jí)計(jì)分預(yù)警法主要包括:簡(jiǎn)單綜合計(jì)分法,簡(jiǎn)單分類(lèi)計(jì)分法,加權(quán)綜合計(jì)分法和加權(quán)分類(lèi)計(jì)分法等。</p><p> 簡(jiǎn)單綜合計(jì)分法相對(duì)簡(jiǎn)單,其將投資風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)指標(biāo)都分成5個(gè)等級(jí),總分為30-150分,30—60為輕警,60—90為中警,90—120為重警,120—15
42、0為巨警。</p><p> 簡(jiǎn)單分類(lèi)計(jì)分法,按照預(yù)決策風(fēng)險(xiǎn),招聘培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),配置風(fēng)險(xiǎn),使用風(fēng)險(xiǎn),代理風(fēng)險(xiǎn),流失風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi);具體計(jì)分方式和分類(lèi)如下。</p><p> 表1 企業(yè)人力資本投資管理風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)預(yù)警分值</p><p> 預(yù)警 指標(biāo)分類(lèi) </p><p> 等級(jí) 預(yù)決策 招
43、聘培訓(xùn) 配置 使用 代理 流失</p><p> 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)</p><p> 輕警 4—8 5—10 8—16 3—6 8—16 2—4</p><p> 中警 8—12 10—15 16—24 6—9 16—24
44、 4—6</p><p> 重警 12—16 15—20 24—32 9—12 24—32 6—8</p><p> 巨警 16—20 20—25 32—40 12—15 32—40 8—10</p><p> 加權(quán)綜合計(jì)分法,是在簡(jiǎn)單分類(lèi)計(jì)分法的基礎(chǔ)上,給與各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)設(shè)定權(quán)重,最終綜合計(jì)算的方法,其將預(yù)
45、決策風(fēng)險(xiǎn),招聘培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),配置風(fēng)險(xiǎn),使用風(fēng)險(xiǎn),代理風(fēng)險(xiǎn),流失風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重分別設(shè)為0.1,0.1,0.1,0.1,0.3,0.3。然后根據(jù)權(quán)重和表一所賦值進(jìn)行計(jì)算,求得總分,總分如果為5—10,為輕警,如果為10—15為中警,如果為15—20為重警,如果為20—25為巨警。</p><p> 加權(quán)分類(lèi)計(jì)分法與加權(quán)綜合計(jì)分法應(yīng)用相似,其主要是首先賦予了各風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重,從而根據(jù)表一中的賦值計(jì)算出它們的總分值,然后根據(jù)其進(jìn)行
46、計(jì)算。</p><p> 2.分級(jí)計(jì)分預(yù)警的應(yīng)用步驟和計(jì)算方法:</p><p> 分級(jí)計(jì)分預(yù)警方法的應(yīng)用應(yīng)該遵循以下步驟:</p><p> 第一,企業(yè)向本企業(yè)的所有員工發(fā)放調(diào)查表。</p><p> 第二,要求員工認(rèn)真填寫(xiě),并對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)給予具體分值,然后收回所填結(jié)果,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。</p><p> 第三
47、,根據(jù)回收結(jié)果,按所選的分級(jí)預(yù)警種類(lèi)進(jìn)行計(jì)算,最后得出企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí),從而對(duì)其改進(jìn)或者預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。</p><p> 3.分級(jí)計(jì)分預(yù)警方法的計(jì)算公式:</p><p> A.簡(jiǎn)單綜合計(jì)分公式:企業(yè)人力資本投資管理綜合風(fēng)險(xiǎn)分值</p><p><b> =</b></p><p> B.簡(jiǎn)單分類(lèi)計(jì)分
48、公式:</p><p> 預(yù)決策風(fēng)險(xiǎn)分值=;招聘培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)值=;配置風(fēng)險(xiǎn)值=</p><p> 使用風(fēng)險(xiǎn)值=;代理風(fēng)險(xiǎn)值=;流失風(fēng)險(xiǎn)值=</p><p> C.加權(quán)綜合積分公式:企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)分值</p><p><b> =</b></p><p> D.加權(quán)分類(lèi)計(jì)分計(jì)算公式:&l
49、t;/p><p> 預(yù)決策風(fēng)險(xiǎn)分值=; 招聘培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)值=; 配置風(fēng)險(xiǎn)值=; 使用風(fēng)險(xiǎn)值=; 代理風(fēng)險(xiǎn)值=; 流失風(fēng)險(xiǎn)值=;</p><p> (三)建立企業(yè)激勵(lì)與約束相結(jié)合的企業(yè)制度體系</p><p> 為了避免代理風(fēng)險(xiǎn)和人力資源流
50、失風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,企業(yè)建立一個(gè)完善的激勵(lì)與約束相結(jié)合的企業(yè)制度是必不可少的,其是增加企業(yè)人力資本投資收益的有利保障。</p><p> 首先,應(yīng)該在以下幾方面體現(xiàn)出對(duì)員工的激勵(lì)作用: </p><p> 第一,設(shè)立一個(gè)合理的薪酬激勵(lì),這是最傳統(tǒng)的激勵(lì)手段,根據(jù)員工的努力程度,促成員工利益的大小和變化。</p><p> 第二,要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)激勵(lì),這是最現(xiàn)代,最有效的激
51、勵(lì)方式,這種方式主要是通過(guò)股票分享的方式進(jìn)行,使員工有分享企業(yè)剩余價(jià)值的權(quán)利,主要有兩種形式,一種為員工持股計(jì)劃,另一種為股票期權(quán)制度。兩者將員工的收益與企業(yè)捆綁起來(lái),從而降低了人力資源投資的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p> 第三,要有完善的福利激勵(lì),其包括基本福利和績(jī)效福利?;A(chǔ)福利應(yīng)該包括,失業(yè)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)福利;交通津貼,洗理津貼,服裝津貼,節(jié)日津貼等津貼,還應(yīng)該包括免費(fèi)班車(chē),免費(fèi)食堂供
52、應(yīng)等服務(wù);而績(jī)效福利要根據(jù)員工的工作績(jī)效給與住房,專(zhuān)車(chē)等福利;</p><p> 第四,要給與更多的機(jī)會(huì)激勵(lì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技迅猛發(fā)展,人才流動(dòng)加快,這時(shí)知識(shí)實(shí)現(xiàn)和知識(shí)發(fā)展是員工特別是技術(shù)員工的需要,因此必須給與員工發(fā)展的機(jī)會(huì),作為企業(yè)應(yīng)該做到,首先,在制定科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,要開(kāi)展多層次的員工培訓(xùn),其次,對(duì)不同的工作人員根據(jù)其需要和要求提供具有側(cè)重的知識(shí)培訓(xùn)。最后,企業(yè)要根據(jù)需要及時(shí)晉升符合資質(zhì)的員工。&
53、lt;/p><p> 為了使得以上激勵(lì)措施達(dá)到更好更理想的效果,充分發(fā)揮其作用,降低人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)幾率,就應(yīng)該在其激勵(lì)措施的基礎(chǔ)上設(shè)立一定的約束措施與其相配套,所以為了避免人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,企業(yè)還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上制定約束機(jī)制,具體應(yīng)做到:</p><p> 第一,在薪金激勵(lì)的基礎(chǔ)上,要設(shè)置留置金,在引進(jìn)員工時(shí)在合同中明確寫(xiě)入員工惡意流失的懲罰方法,如果員工違反合同所列條約,惡意流失
54、,企業(yè)有權(quán)扣留留置金,如沒(méi)有違反企業(yè)則將留置金歸還員工;</p><p> 第二,在產(chǎn)權(quán)激勵(lì)中,如果采用員工持股控股制度,企業(yè)可規(guī)定員工只有在本企業(yè)工作一年后才可以享受持股計(jì)劃,并且達(dá)到一定年限才能享受所有應(yīng)得股份。例如,規(guī)定員工在本企業(yè)工作一年后可享受持股計(jì)劃,工作兩年可取得所有可享股份的20%,三年可取得40%,四年70%,五年后可取得自己所有應(yīng)得股份,但是在此期間如離開(kāi)公司則為零。</p>
55、<p> 第三,在對(duì)員工的機(jī)會(huì)激勵(lì)中,可以對(duì)員工的費(fèi)用和服務(wù)期加以控制,對(duì)于員工的培訓(xùn),會(huì)花費(fèi)大量的資金,企業(yè)可以在員工進(jìn)入企業(yè)后為其設(shè)立賬戶(hù),把企業(yè)為員工的花費(fèi)全部分?jǐn)傆?jì)入該賬戶(hù),并按約定的服務(wù)期限進(jìn)行平攤,如果服務(wù)未滿(mǎn)所約定的服務(wù)期限,則要追償其違約部分。</p><p> 第四,建立合同進(jìn)行約束機(jī)制,如,任職合同和勞動(dòng)合同應(yīng)對(duì)員工的薪金,服務(wù)期限,違約應(yīng)有明確的約定;培訓(xùn)合同要對(duì)員工培訓(xùn)的費(fèi)用
56、,津貼,培訓(xùn)后的服務(wù)期限違約責(zé)任進(jìn)行規(guī)定;競(jìng)業(yè)避止合同,要明確簽訂人員在職期間不得在同行業(yè)兼職,不許自己經(jīng)營(yíng)本行業(yè)業(yè)務(wù),不得搶奪本企業(yè)客戶(hù),辭職兩年內(nèi)不得從事本行業(yè)業(yè)務(wù)等;</p><p> (四)做好人員匹配工作</p><p> 1.做好工作分析工作</p><p> 企業(yè)在引進(jìn)員工時(shí),首先要確定其要在哪項(xiàng)工作上發(fā)揮作用,要完成什么樣的工作,然而每項(xiàng)工作都
57、有自身的特點(diǎn),都需要與其相應(yīng)的人才來(lái)完成,因此為了找到合適的員工,減少人力資源的浪費(fèi),降低人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,就應(yīng)該對(duì)工作崗位進(jìn)行分析。做好針對(duì)人員匹配的工作分析應(yīng)該注意以下問(wèn)題:</p><p> (1).明確工作分析信息用途</p><p> 工作分析的用途很多,所以在工作分析之前,首先應(yīng)該明確的目的和用途的工作分析,只有這樣,才能決定用什么樣的方式收集信息和收集什么信息。
58、有些技術(shù)有利于編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和空缺崗位雇員的選用。例如,面談法,要求員工說(shuō)出其工作任務(wù)和工作責(zé)任有哪些。而職位問(wèn)卷是不能達(dá)到以上需求的,因而不能滿(mǎn)足編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的需要,但職位問(wèn)卷所提供的信息有自身的優(yōu)點(diǎn),其提供的信息有利于對(duì)于工作進(jìn)行合理的量化,可以幫助我們對(duì)不同的工作進(jìn)行對(duì)比,所以對(duì)于確定工作報(bào)酬為目的的工作分析中,這種技術(shù)十分有效。因此,在工作分析前要明確其目的,然后以工作分析的目的為導(dǎo)向,選用相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行相關(guān)的信息搜索,從而確
59、定分析工作目的的完成。</p><p> (2).準(zhǔn)確的信息來(lái)源</p><p> 在明確工作分析的目的后,接下來(lái)就應(yīng)該準(zhǔn)確的搜集工作信息。人事管理人員在搜集材料時(shí),要盡量直接向從事該崗位工作的部門(mén)或員工索取,盡量保持材料的準(zhǔn)確和真實(shí)性,與此同時(shí),搜集信息必須有針對(duì)性,以免影響工作分析的正常進(jìn)行。由于每個(gè)工作人員都有其自己對(duì)所從事崗位有自己的評(píng)價(jià),因此,在利用訪談法進(jìn)行搜集資料時(shí),要做
60、到抓主流意見(jiàn),而且應(yīng)當(dāng)避免非工作執(zhí)行者的意見(jiàn)給工作分析所帶來(lái)的偏差,這樣才能保證信息來(lái)源的準(zhǔn)確性。</p><p> (3).使用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?lt;/p><p> 工作分析方法就是在進(jìn)行工作分析的過(guò)程中,由收集資料,整理資料,最后達(dá)到工作分析目的制定出工作說(shuō)明書(shū)的整個(gè)過(guò)程中所采用的方式方法。工作分析的方法多種多樣,目前最常用的方法有:訪談法、問(wèn)卷法、觀察法等。不同的工作分析方法有其
61、自身的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),因此在進(jìn)行不同目的的工作分析中應(yīng)該選用不同的方法,以確保達(dá)到事半功倍的目的。以招聘為目的的工作分析方法其采用最多的是訪談法,觀察法,其通過(guò)訪談獲取崗位有關(guān)資料進(jìn)行分析總結(jié),制定出工作標(biāo)準(zhǔn)和職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而撰寫(xiě)出職位說(shuō)明書(shū),為匹配合格的人才提供依據(jù)。</p><p> 2.做好人事測(cè)評(píng)工作</p><p> 在工作分析任務(wù)完成后,人事部門(mén)會(huì)對(duì)每個(gè)崗位有一個(gè)基本全面的了解
62、,確定出每個(gè)崗位需要什么樣的人才,因此為了做好人職匹配工作,接下來(lái)就應(yīng)該準(zhǔn)確了解員工的能力和素質(zhì),以便把相應(yīng)的人才和相應(yīng)的崗位相匹配,從而增加人力資源利用率,降低人力資本投資風(fēng)險(xiǎn),做好人員測(cè)評(píng)工作要注意下面兩方面問(wèn)題:</p><p> (1).在測(cè)評(píng)工作中要重視對(duì)員工誠(chéng)信方面的測(cè)試</p><p> 在現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)中,加大對(duì)于誠(chéng)信的測(cè)試尤為重要,因?yàn)槿绻麊T工不誠(chéng)實(shí),給與企業(yè)帶來(lái)的損失
63、將是不可估計(jì)的,但是員工的誠(chéng)實(shí)度是難以測(cè)定的。在國(guó)外,最常用的測(cè)評(píng)誠(chéng)實(shí)度的方法是利用測(cè)慌儀,然而在我國(guó),經(jīng)濟(jì)水平和技術(shù)水平還相對(duì)落后,因此測(cè)謊儀等儀器在人員測(cè)評(píng)中還未得到廣泛使用,但是目前我國(guó)企業(yè)可以通過(guò)設(shè)定相關(guān)問(wèn)題的方法進(jìn)行測(cè)試,初步了解員工的忠誠(chéng)度,可讓?xiě)?yīng)聘者談?wù)剬?duì)某些問(wèn)題的看法,如:你過(guò)去有無(wú)不誠(chéng)信的行為?如果有過(guò),你對(duì)這種行為是怎么看的?如果你得知你的同事有不誠(chéng)實(shí)的行為,你會(huì)如何看待,你會(huì)怎樣處置?等。</p>&
64、lt;p> (2).選擇合適的測(cè)評(píng)方法:</p><p> 人員測(cè)評(píng)的方法多種多樣,如,申請(qǐng)表格、面試、筆試等,因此要想達(dá)到人員測(cè)評(píng)的目的,使得人員測(cè)評(píng)充分發(fā)揮作用就應(yīng)該根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)選用不同的測(cè)評(píng)方法。如有些單位采用多渠道,側(cè)面了解的方式對(duì)員工進(jìn)行了解;還有的公司,利用誘使員工犯錯(cuò)誤的方法來(lái)考察員工的道德水平。</p><p><b> 結(jié)論</b>
65、</p><p> 通過(guò)本次研究,我認(rèn)識(shí)到了人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,有了人才就成功了一半,與此同時(shí),我還意識(shí)到中國(guó)的企業(yè)人力資源管理相對(duì)于國(guó)外企業(yè)還有這一定的差距,特別是在人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)上,研究較少較淺,不能從根本上解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,所以必須經(jīng)過(guò)細(xì)心研究建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模式,同時(shí)在企業(yè)招聘和選用人才時(shí)加強(qiáng)管理,降低企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)效益。</p><p><b&g
66、t; 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1] 王愛(ài)華. 人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)[M]. 北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社, 2005. 101-108</p><p> [2] 王浩, 蔣蘭英. 如何提高員工忠誠(chéng)度[M]. 北京:北京大學(xué)出版社, 2005. 56-56</p><p> [3] 鄭一群. 留住老員工吸引新員工[M]. 北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,
67、2011. 79-80</p><p> [4] 王愛(ài)華, 李義敏. 人力資本通論[M]. 上海:上海三聯(lián)出版社, 1998. </p><p> [5] 王愛(ài)華, 李義敏. 現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)家有效激勵(lì)與約束機(jī)制設(shè)計(jì)——代 理和博弈的選擇[N]. 山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào), 2002年6月(6).</p><p> [6] 王愛(ài)華. 企業(yè)人力資本投資管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
68、與預(yù)警研究[J]. 山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版), 2007, (02): 26-30</p><p><b> 致謝</b></p><p> 在論文寫(xiě)作期間,耿XX老師給了我很多啟發(fā)與幫助,在此特別向耿老師表示感謝!期間我也走進(jìn)很多企業(yè),了解了許多企業(yè)的人事制度,特別感謝那些細(xì)心解答我的問(wèn)題的企業(yè)資深管理專(zhuān)家,以及給與我支持的企業(yè);同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,很多同
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