山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、隨著移動電話普及率進一步提高，我國的移動通信市場已完全進入買方市場。激烈的市場競爭導致傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)增長放緩，移動增值業(yè)務(wù)成為新的增長點。雖然山東聯(lián)通在移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的成績，但是與競爭對手相比，還存在較大的差距．山東聯(lián)通作為一家移動運營商，如何適應(yīng)當前的環(huán)境特點，根據(jù)中國聯(lián)通總部移動增值發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)實際狀況和自身資源狀況，分析目前山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)中存在的問題，探討移動增值業(yè)務(wù)營銷策略，從而有利于山東聯(lián)通移動

2、業(yè)務(wù)收入持續(xù)、健康、快速發(fā)展，滿足人民生產(chǎn)、生活與工作的需要，具有重要的現(xiàn)實意義。 本文采用了系統(tǒng)分析、對策研究和比較研究等方法，首先從山東聯(lián)通目前移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀提出問題，然后分析山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，其次對目前山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)營銷模式進行設(shè)計。本文創(chuàng)新之處在于從山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)營銷中存在的問題出發(fā)，對山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)營銷模式進行整體設(shè)計，制定了詳細的移動增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)策略、品牌策略、營銷組合策

3、略，建立健全營銷組織結(jié)構(gòu)，并對未來后臺支撐、業(yè)務(wù)監(jiān)管、終端產(chǎn)業(yè)鏈與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈制定了詳細的實施發(fā)展規(guī)劃，并且理論與實踐相結(jié)合，本文突出的特點是可操作性強，便于實施推廣。 本文共6章，第1章緒論，簡要介紹了本文的選題背景與研究意義、研究思路與框架、研究方法與創(chuàng)新點。第2章論述移動增值業(yè)務(wù)的概念界定及其分類，移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動力分析，國外部分國家移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展與借鑒。第3章對目前山東聯(lián)通移動增值業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀進行分析，主要包括山