組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)與測量研究.pdf

1、組織支持氣氛(organizational supportive climate)是組織成員對組織內(nèi)部所形成的支持性環(huán)境特征的總體認知。組織支持氣氛的研究是對組織氣氛研究的一種深入和細化。本研究關(guān)于組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)、組織支持氣氛與相關(guān)因素關(guān)系的探討，對于企業(yè)理解和改進組織行為模式，有針對性地采取各種措施創(chuàng)建與完善有利于企業(yè)發(fā)展的組織支持氣氛，提高組織的整體管理效能與績效，具有一定的理論意義和現(xiàn)實價值。 本研究由三部分構(gòu)成。第一

2、部分采用訪談，開放式問卷和封閉式問卷調(diào)查等方法，探討組織支持氣氛的結(jié)構(gòu)，建構(gòu)組織支持氣氛的調(diào)查問卷。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，組織支持氣氛是一個四因素結(jié)構(gòu)，分別是員工支持、柔性管理、人際互助和組織形象。同時，研究結(jié)果也表明，組織支持氣氛調(diào)查問卷具有較好的信度與效度。 第二部分運用問卷調(diào)查法，探討了組織支持氣氛與員工工作態(tài)度的影響。研究發(fā)現(xiàn)，組織支持氣氛的員工支持、柔性管理、人際互助和組織形象四個層面與員工工作滿意感具有較好的預測作用，均有正