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文檔簡介
1、本文以中石化催化劑奧達公司質量成本管理為研究對象,分析了企業(yè)目前狀況,根據(jù)項目管理中質量成本的相關理論,提出改進方案,進行優(yōu)化。 首先,本文以質量成本管理理論為基礎,采用理論與實踐相結合的方法,介紹了質量成本的概念、組成、質量成本分析方法、質量成本管理的基本思路及過程。其次,通過分析傳統(tǒng)質量成本管理模型的缺陷,相應的改進質量成本的措施,并用以指導質量成本管理的實踐。最后,利用質量成本管理理論在中石化催化劑分公司開展了質量成本管理
2、活動的應用探索,通過質量成本管理活動的開展,幫助企業(yè)尋找進行質量成本管理改進與優(yōu)化的措施。 通過研究可得出以下結論:首先,提出了用以指導質量成本管理實踐的質量、經(jīng)濟效益、顧客滿意水平三者相結合的質量成本特性曲線。第二,預防成本的優(yōu)化有明顯的杠桿效益,。第三,以加強生產(chǎn)過程監(jiān)控為手段的事前控制和以因果分析圖為手段的事后控制可使企業(yè)內部質量成本管理得到優(yōu)化。第四,質量設計的偏差是過剩質量成本產(chǎn)生的主要原因,并且通過建立公司內部和外部
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