基于心理契約的企業(yè)默會知識轉移與共享機理研究.pdf

1、企業(yè)默會知識的轉移與共享一直是學術界和應用領域重點研究且難以突破的問題。基于知識工程和人工智能的知識管理系統(tǒng)研究，缺乏對企業(yè)默會知識活動機理的認識；基于激勵機制的知識管理研究也基本上局限于野中郁次郎SECI模型中的明晰知識之間的整合化，尚未解決企業(yè)知識管理中的核心問題--默會知識的轉移和共享，也很難通過IT實現。 論文運用心理契約理論與方法，對企業(yè)默會知識轉移與共享機理進行了深入系統(tǒng)的理論與實證研究，主要內容如下： 1.

2、從空間集聚角度，研究了企業(yè)知識型員工之間默會知識轉移與共享機理；從知識關聯角度，研究了企業(yè)主體間默會知識轉移與共享機理。研究突破了野中郁次郎SECI理論和“Ba”（默會知識轉化的“場”）的思想。 2.運用心理契約理論，進行了兩次有效的實證研究：一是在傳統(tǒng)研究的基礎上，建立了知識型員工的OI-EP/ES模型，研究了企業(yè)投入、員工知識績效和知識型員工滿意度之間的關系，結論對激勵理論提出了挑戰(zhàn)。二是研究了企業(yè)知識型員工的心理契約結構，

3、得出知識型員工默會知識轉移與共享的“員工--組織”關系，結果是：企業(yè)責任的三個維度：報酬與福利、生涯與發(fā)展、交流與團隊，員工責任的三個維度：職責與品德、知識與技能、忠誠與合作。 3.引入了粘滯知識（sticky knowledge）的有關理論，根據心理契約和默會知識的粘滯性對默會知識進行分類，從員工與組織責任、心理契約和默會知識粘滯性三個維度揭示“員工--組織”關系，建立基于心理契約的企業(yè)默會知識管理理論框架，分析了各類默會知識