通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)路徑研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通訊服務(wù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變得更動(dòng)蕩、更復(fù)雜，生存環(huán)境的變化對(duì)通訊服務(wù)企業(yè)的影響是廣泛而深刻的，它對(duì)企業(yè)提出了新的要求。知識(shí)的更新加快，消費(fèi)者對(duì)知識(shí)型產(chǎn)品的需求增加都使得通訊服務(wù)企業(yè)對(duì)知識(shí)的獲取、運(yùn)用、創(chuàng)造以及共享的能力成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵性因素。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到不管其規(guī)模多么龐大，實(shí)力多么雄厚，要單靠自己的力量進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新研發(fā)已經(jīng)越來(lái)越困難，而聯(lián)盟學(xué)習(xí)就成為了企業(yè)彌補(bǔ)自身知識(shí)不足的一個(gè)重要形式，它為通訊服務(wù)企業(yè)

2、的知識(shí)更新提供了一個(gè)平臺(tái)。然而就目前的現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，很多企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身知識(shí)體系不足的效果并不理想。聯(lián)盟企業(yè)通常陷入了“學(xué)習(xí)和追趕——落后——再學(xué)習(xí)和追趕——再落后”的惡性循環(huán)之中。 本文的研究基于通訊服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織學(xué)習(xí)和合作競(jìng)爭(zhēng)三大理論，采用的方法主要有專(zhuān)家打分法、問(wèn)卷調(diào)查法和多級(jí)標(biāo)桿綜合評(píng)價(jià)法等，在這些方法的運(yùn)用上構(gòu)建了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并完成了對(duì)“C3G”聯(lián)盟的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。

3、本文就以通訊服務(wù)企業(yè)的聯(lián)盟學(xué)習(xí)為例，來(lái)探討聯(lián)盟學(xué)習(xí)的路徑問(wèn)題，研究共分為六章，第一章為導(dǎo)論部分，介紹研究目的、研究意義、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述、研究?jī)?nèi)容及研究方法。第二章是理論綜述，包括通訊服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論、組織學(xué)習(xí)理論和合作競(jìng)爭(zhēng)理論。第三章在總結(jié)了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)的障礙因素的基礎(chǔ)上，對(duì)通訊服務(wù)企業(yè)的聯(lián)盟學(xué)習(xí)的機(jī)制進(jìn)行了研究。第四章探討了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)的模式及路徑演進(jìn)，在依據(jù)通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)的特點(diǎn)基礎(chǔ)上分析了其聯(lián)盟學(xué)習(xí)模式

4、，并探討了通訊服務(wù)企業(yè)的聯(lián)盟學(xué)習(xí)的路徑演進(jìn)問(wèn)題。第五章是通過(guò)專(zhuān)家打分法驗(yàn)證并構(gòu)建了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。第六章進(jìn)行了實(shí)證分析，運(yùn)用多級(jí)標(biāo)桿綜合評(píng)價(jià)法對(duì)“C3G”聯(lián)盟的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并做了具體的分析討論。 通過(guò)對(duì)通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)路徑的研究分析，本文提出了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)的四個(gè)機(jī)制，分析了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)的路徑演進(jìn)，并在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上構(gòu)建出了通訊服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而界