項(xiàng)目管理 ppt課件

1、項(xiàng)目管理,課程介紹,1. 緒論,2. 項(xiàng)目組織,3.項(xiàng)目整體管理,4.項(xiàng)目范圍管理,5.項(xiàng)目時(shí)間管理,課程介紹,6. 項(xiàng)目成本管理,7. 項(xiàng)目質(zhì)量管理,8.項(xiàng)目人力資源管理,9.項(xiàng)目溝通管理,10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,課程介紹,11.項(xiàng)目采購(gòu)管理,12. 項(xiàng)目干系人管理,13. 項(xiàng)目集管理,14. 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理實(shí)例,第1章緒論,項(xiàng)目概述項(xiàng)目的含義項(xiàng)目的基本特征項(xiàng)目生命期項(xiàng)目里程碑與可交付成果項(xiàng)目干系人項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理辦公室,

2、第1章緒論,項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理的含義項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理的要素項(xiàng)目管理的工作過(guò)程項(xiàng)目生命期階段與項(xiàng)目管理過(guò)程的關(guān)系項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域,第2章項(xiàng)目組織,何謂組織何謂項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型職能型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇原則項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇的影響因素,第3章 項(xiàng)目整體管理,項(xiàng)目整體管理是指保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作或活動(dòng)過(guò)程，它是從全局、整體的觀點(diǎn)出發(fā)，通

3、過(guò)有機(jī)地協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)要素。在相互影響的各項(xiàng)具體項(xiàng)目目標(biāo)和備選方案中權(quán)衡利弊，以便消除項(xiàng)目各單項(xiàng)管理的局限性，從而滿足項(xiàng)目干系人的需求和期望。,第3章 項(xiàng)目整體管理,第3章 項(xiàng)目整體管理,項(xiàng)目整體管理,第3章 項(xiàng)目整體管理,制定項(xiàng)目章程,第3章 項(xiàng)目整體管理,制定項(xiàng)目章程的依據(jù),第3章 項(xiàng)目整體管理,制定項(xiàng)目章程的 工具和方法,,,,,,,集體判斷法,專家會(huì)議法,個(gè)人判斷法,頭腦風(fēng)暴法,德爾菲法,,專家判斷法,第3章 項(xiàng)目整體管理,

4、專家判斷法的優(yōu)缺點(diǎn),第3章 項(xiàng)目整體管理,頭腦風(fēng)暴法開會(huì)區(qū)別于普通會(huì)議,第3章 項(xiàng)目整體管理,制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃,依據(jù),項(xiàng)目章程,,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書,t 單項(xiàng)計(jì)劃過(guò)程的結(jié)果文件,項(xiàng)目制約因素,組織積累的相關(guān)資源,,,,,第3章 項(xiàng)目整體管理,主要方法:專家判斷法和引導(dǎo)技術(shù),結(jié)果:項(xiàng)目管理計(jì)劃文件,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,第3章 項(xiàng)目整體管理,指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行（1）實(shí)施活動(dòng)以滿足項(xiàng)目前要求、創(chuàng)造可交付成果、對(duì)分配到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行配備、培訓(xùn)和

5、管理。（2）獲取、管理和使用包括材料、工具、設(shè)備和設(shè)施在內(nèi)的各類資源。（3）將設(shè)計(jì)方案和標(biāo)準(zhǔn)付諸實(shí)施，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外建立溝通渠道并對(duì)其進(jìn)行管理。（4）生成成本、進(jìn)度、技術(shù)等項(xiàng)目數(shù)據(jù)。（5）發(fā)布變更請(qǐng)求并將批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目范圍、計(jì)劃和環(huán)境。（6）管理風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)（7）管理給供應(yīng)商（8）收集和記錄所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并實(shí)施批準(zhǔn)的改進(jìn)活動(dòng),第3章 項(xiàng)目整體管理,指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的工具和方法,第3章 項(xiàng)目整體管理,

6、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果,,,,,,,工作績(jī)效數(shù)據(jù),可交付成果,變更請(qǐng)求,更新項(xiàng)目管理計(jì)劃,更新的項(xiàng)目文檔,結(jié)果,第3章 項(xiàng)目整體管理,監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作（1）將實(shí)際項(xiàng)目績(jī)效與項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行比較。（2）評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效，判斷是否出現(xiàn)了需要糾正或預(yù)防措施的情況，并在必要的時(shí)候提出采取措施的建議。（3）分析、跟蹤并監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)告其狀況。并實(shí)施適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（4）建立一個(gè)與項(xiàng)目產(chǎn)品以及其相關(guān)

7、文件有關(guān)的準(zhǔn)確而及時(shí)的信息庫(kù)，并持續(xù)到項(xiàng)目完成。（5）為狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展測(cè)定和預(yù)測(cè)提供信息支持。（6）未更新當(dāng)前的成本和進(jìn)度信息提供預(yù)測(cè)。（7）監(jiān)督已批準(zhǔn)項(xiàng)目變更的執(zhí)行情況。,第3章 項(xiàng)目整體管理,監(jiān)督和控制項(xiàng)目的依據(jù),第3章 項(xiàng)目整體管理,監(jiān)督和控制項(xiàng)目的結(jié)果,第3章 項(xiàng)目整體管理,實(shí)施整體項(xiàng)目變更控制（1）識(shí)別已經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生的變更（2）對(duì)不受控制的因素施加影響因素，以保證只有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的變更才會(huì)被執(zhí)行。（3）快速審

8、核并批準(zhǔn)變更請(qǐng)求（4）管理發(fā)生的變更（5）只公布用于并入項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目文檔的意義批準(zhǔn)的變更，以保持基準(zhǔn)完整（6）對(duì)推薦的糾正和預(yù)防措施所包含的行動(dòng)進(jìn)行審核、評(píng)估和選擇（7）在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行協(xié)調(diào)。（8）將變更請(qǐng)求的全部影響形成文檔。,活動(dòng),第3章 項(xiàng)目整體管理,實(shí)施整體變更控制的依據(jù),變更請(qǐng)求,組織積累的相關(guān)資源,第3章 項(xiàng)目整體管理,實(shí)施整體變更控制的工具和方法,專家判斷法,變更控制會(huì)議,第3章 項(xiàng)目整體管理

9、,實(shí)施整體變更控制的結(jié)果,第3章 項(xiàng)目整體管理,項(xiàng)目收尾,第3章 項(xiàng)目整體管理,項(xiàng)目收尾,,,依據(jù),工具和方法,,,項(xiàng)目管理計(jì)劃驗(yàn)收的可交付成果組織積累的相關(guān)資源,專家判斷法.,第3章 項(xiàng)目整體管理,項(xiàng)目收尾,第4章 項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須完成的全部且最少的工作。,第4章 項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目范圍管理工作過(guò)程,第4章 項(xiàng)目范圍管理,規(guī)劃范圍管理,規(guī)劃范圍管理是指制定范圍管理計(jì)劃和需求管理計(jì)劃及用文字表述

10、將怎樣定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過(guò)程。,第4章 項(xiàng)目范圍管理,規(guī)劃范圍管理,,,依據(jù),工具和方法,,,項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目章程項(xiàng)目制約因素組織積累的相關(guān)資源,專家判斷法會(huì)議,第4章 項(xiàng)目范圍管理,規(guī)劃范圍管理,,需求管理計(jì)劃,,范圍管理計(jì)劃,,,,,結(jié)果,第4章 項(xiàng)目范圍管理,收集需求,,,依據(jù),工具和方法,,,項(xiàng)目章程項(xiàng)目干系人登記表,個(gè)人面談法 焦點(diǎn)小組訪談法促進(jìn)研討會(huì) 團(tuán)隊(duì)

11、決策方法群體決策系統(tǒng) 問(wèn)卷調(diào)查法 觀察調(diào)研法 實(shí)物模型法,第4章 項(xiàng)目范圍管理,收集需求,z,,,,,頭腦風(fēng)暴法,名義群體法,德爾菲法,心智圖法,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策方法,第4章 項(xiàng)目范圍管理,收集需求,,,,,,,結(jié)果.,項(xiàng)目干系人需求文件,需求管理計(jì)劃,需求跟蹤矩陣,第4章 項(xiàng)目范圍管理,定義范圍是指以項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目范圍并編寫項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的工作。,

12、第4章 項(xiàng)目范圍管理,定義范圍,,,依據(jù),工具和方法,,,項(xiàng)目章程項(xiàng)目干系人需求文件組織積累的相關(guān)資源,產(chǎn)品分析項(xiàng)目方案識(shí)別技術(shù)專家判斷法促進(jìn)研討會(huì),第4章 項(xiàng)目范圍管理,定義范圍,結(jié)果,1項(xiàng)目范圍說(shuō)明書項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)品范圍說(shuō)明書項(xiàng)目可交付成果項(xiàng)目邊界項(xiàng)目要求說(shuō)明書產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則項(xiàng)目的制約因素項(xiàng)目假設(shè),2更新的項(xiàng)目文檔,第4章 項(xiàng)目范圍管理,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),作用,第4章 項(xiàng)目范圍管理,分解技術(shù)是創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的工

13、具,第4章 項(xiàng)目范圍管理,工作分解結(jié)構(gòu)圖,第4章 項(xiàng)目范圍管理,第4章 項(xiàng)目范圍管理,進(jìn)行項(xiàng)目工作分解的步驟,,1.明確并識(shí)別主要組成部分,2.確定每個(gè)可交付成果的詳細(xì)程度,3.確定可交付成果的組成要素,4.核對(duì)工作分結(jié)構(gòu)的正確性,第4章 項(xiàng)目范圍管理,,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)果是工作分解結(jié)構(gòu)文檔工作分解結(jié)構(gòu)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)編碼的唯一性,第4章 項(xiàng)目范圍管理,確認(rèn)范圍是指項(xiàng)目干系人最終認(rèn)可和接受項(xiàng)目工作范圍的過(guò)程。,第4章 項(xiàng)目范圍管理,控制

14、范圍,項(xiàng)目范圍變更的原因,第4章 項(xiàng)目范圍管理,控制范圍,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目時(shí)間管理是指在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，為了能確保項(xiàng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度以及日程安排所進(jìn)行管理的過(guò)程。,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目時(shí)間管理工作過(guò)程,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目活動(dòng)定義,,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,排列活動(dòng)順序,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,排列項(xiàng)目活動(dòng)順序的方法,箭線圖法,節(jié)點(diǎn)圖

15、法,進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板,活動(dòng)依賴關(guān)系,利用時(shí)間提前量與滯后量,工作用箭線表示,工作用節(jié)點(diǎn)表示,TextHere,必然依賴關(guān)系組織關(guān)系外部制約關(guān)系,,要點(diǎn),項(xiàng)目活動(dòng)排序,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目活動(dòng)排序,,更新的項(xiàng)目文檔,,項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,,,,,結(jié)果,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,估算活動(dòng)資源,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,制訂進(jìn)度計(jì)劃,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,控制進(jìn)度,,,依據(jù),方法,

16、項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工作績(jī)效數(shù)據(jù)項(xiàng)目日歷組織積累的相關(guān)資源,進(jìn)度報(bào)告績(jī)效衡量技術(shù)進(jìn)度比較橫道圖偏差分析技術(shù)變更控制系統(tǒng)項(xiàng)目管理軟件資源均衡分析利用時(shí)間提前量與滯后量,第5章 項(xiàng)目時(shí)間管理,控制進(jìn)度,,結(jié)果,工作績(jī)效狀況變更請(qǐng)求更新組織積累的相關(guān)資源更新的管理計(jì)劃更新的項(xiàng)目文檔進(jìn)度預(yù)測(cè),第6章 項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目成本 項(xiàng)目成本，也稱項(xiàng)目費(fèi)用或項(xiàng)目造價(jià)，是指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而開展各項(xiàng)活動(dòng)所消耗資源貨

17、幣的總和。,第6章 項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目成本管理是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的項(xiàng)目估算、成本預(yù)算和成本控制等方面的管理過(guò)程和活動(dòng)。,第6章 項(xiàng)目成本管理,,,,,,,規(guī)劃成本管理,制定預(yù)算,估算成本,控制成本,第6章 項(xiàng)目成本管理,規(guī)劃成本管理,第6章 項(xiàng)目成本管理,估算成本,第6章 項(xiàng)目成管理,自上而下法,第6章 項(xiàng)目成本管理,應(yīng)急儲(chǔ)備金分析法,第6章 項(xiàng)目成本管理,制定預(yù)算,第6章 項(xiàng)目成本管理,控制成本,,,

18、,,主要內(nèi)容,檢查成本實(shí)際執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)偏差,確保成本基準(zhǔn)正確,分析采取適當(dāng)措施,第6章 項(xiàng)目成本管理,控制成本,活動(dòng)開工情況、計(jì)劃活動(dòng)完成的百分比,其他,第6章 項(xiàng)目成本管理,控制成本,,項(xiàng)目績(jī)效審查,,儲(chǔ)備分析,方法,待完成績(jī)效指數(shù),,第6章 項(xiàng)目成本管理,,,計(jì)劃工作量預(yù)算成本（BCWS）,已完成工作量的的實(shí)際成本（ACWP）,已完成工作量的預(yù)算成本（BCWP）,偏差分析技術(shù),第6章 項(xiàng)目成本管理,進(jìn)度偏差指數(shù) CPI,,CPI

19、=BCWP/ACWP,第6章 項(xiàng)目成本管理,預(yù)測(cè)技術(shù)EAC（完工估算）=ACWP+待完成工作量的估算成本,第6章 項(xiàng)目成本管理,,,,,,,,更新的組織積累的相關(guān)資源,工作績(jī)效信息,項(xiàng)目管理計(jì)劃更新,變更請(qǐng)求,成本預(yù)測(cè),項(xiàng)目文檔更新,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量是一個(gè)固有的、體現(xiàn)滿足要求或潛在需求的能力的總體特征。,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理是指包括項(xiàng)目的組織為了滿足開展項(xiàng)目所應(yīng)當(dāng)滿足的要求而確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任的所有活動(dòng)。

20、,質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)獲得,質(zhì)量管理理念,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,,,,,,實(shí)施質(zhì)量保證,執(zhí)行質(zhì)量控制,規(guī)劃質(zhì)量管理,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,規(guī)劃質(zhì)量管理,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,規(guī)劃質(zhì)量管理的工具和方法成本收益分析 經(jīng)濟(jì)效益=收益-成本 經(jīng)濟(jì)效率=收益/成本,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量成本分析,,預(yù)防成本,鑒定成本,內(nèi)部損失成本,外部損失成本用,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量管理專門方法,第7章

21、 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,內(nèi)部故障費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,實(shí)施質(zhì)量保證內(nèi)容,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,內(nèi)部故障費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,實(shí)施質(zhì)量保證的主要工作,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,內(nèi)部故障費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,實(shí)施質(zhì)量保證-因果分析圖,,,,,,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,魚骨圖,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,質(zhì)量控制,質(zhì)量控制是為

22、了使產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)督，判斷其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并分析質(zhì)量產(chǎn)生問(wèn)題的原因，從而制定出相應(yīng)的措施，確保項(xiàng)目質(zhì)量得以持續(xù)不斷的改進(jìn)。,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,內(nèi)部故障費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,執(zhí)行質(zhì)量控制,第7章 項(xiàng)目質(zhì)量管理,預(yù)防費(fèi)用,鑒定費(fèi)用,內(nèi)部故障費(fèi)用,外部故障費(fèi)用,執(zhí)行質(zhì)量控制,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目人力資源管理，是指項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一系列科學(xué)的計(jì)劃、適

23、當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、合理的配置、準(zhǔn)確的評(píng)估和有效地激勵(lì)等相關(guān)工作。,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,,,,,,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),規(guī)劃人力資源管理,,建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,規(guī)劃人力資源管理,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,規(guī)劃人力資源管理,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,

24、,,,,,,,,參與激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì),榜樣激勵(lì),挫折激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì),環(huán)境激勵(lì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,績(jī)效評(píng)估方法,第8章 項(xiàng)目人力資源管理,管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),第8章 項(xiàng)目人力資源管理,第9章 項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目溝通管理是指為了確保項(xiàng)目信息的合理收集和傳遞，對(duì)項(xiàng)目信息的內(nèi)容、傳遞方式、傳遞過(guò)程等所進(jìn)行的全面管理活動(dòng)。,項(xiàng)目溝通管理,第9章 項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目溝通管理工作過(guò)程,第9章 項(xiàng)目溝通管理,規(guī)劃溝通管理,第9章 項(xiàng)目溝通管理,規(guī)劃溝通

25、管理,第9章 項(xiàng)目溝通管理,溝通方式,,,正式溝通上行溝通下行溝通平行溝通,非正式溝通私下交流小道消息,第9章 項(xiàng)目溝通管理,溝通方式,,,語(yǔ)言溝通書面溝通口頭溝通,肢體溝通,第9章 項(xiàng)目溝通管理,管理溝通,第9章 項(xiàng)目溝通管理,管理溝通,,,,,信息發(fā)布工具,項(xiàng)目溝通方式,個(gè)別會(huì)談集體會(huì)議視頻會(huì)議電話會(huì)議計(jì)算機(jī)聊天其他遠(yuǎn)程溝通方法,紙質(zhì)文件手工歸檔系統(tǒng)共享電子數(shù)據(jù)庫(kù)電子通信和會(huì)議工具項(xiàng)目管理電子工具,第

26、9章 項(xiàng)目溝通管理,控制溝通,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,相對(duì)性,階段性,風(fēng)險(xiǎn),第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)合理地利用更重風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法、技術(shù)和手段，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行有效的應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，妥善處理封信事件的不利后果，以最低成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,,,,,,,,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析,

27、第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,,,項(xiàng)目管理計(jì)劃,干系人登記冊(cè),項(xiàng)目的制約因素,依據(jù),項(xiàng)目章程,組織積累的相關(guān)資源,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,,,,,依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃活動(dòng)成本估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算范圍基準(zhǔn)干系人登記冊(cè)成本管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃其他項(xiàng)目文件組織積累的相關(guān)資源,工具和方法文件審查信息收集技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)檢查表圖形化技術(shù)假設(shè)分析法

28、SWOT分析法專家判斷法,結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,判斷項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)影響程度,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,,,,,,,經(jīng)過(guò)分類處理的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)排序或優(yōu)先級(jí)清單,需在近期采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清單,定性分析得出的風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì),需要進(jìn)一步分析與應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單,,定性分析結(jié)果,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 模擬法,第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

29、,,,,,消極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì),回避風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),減輕風(fēng)險(xiǎn),接受風(fēng)險(xiǎn),第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,,積極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì),利用風(fēng)險(xiǎn),分享風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn),第10章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,控制風(fēng)險(xiǎn),第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,項(xiàng)目采購(gòu),第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,,,,,,,控制采購(gòu),規(guī)劃采購(gòu)管理,結(jié)束采購(gòu),實(shí)施采購(gòu),第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,規(guī)劃采購(gòu)管理,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,合同類型選擇固定價(jià)格合

30、同成本補(bǔ)償合同單價(jià)合同,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,實(shí)施采購(gòu)內(nèi)容：（1）對(duì)供應(yīng)商的管理（2）采購(gòu)質(zhì)量管理（3）采購(gòu)合同管理（4）解決合同糾紛（5）項(xiàng)目組織內(nèi)部對(duì)合同變更的協(xié)調(diào)（6）支付管理,第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,實(shí)施采購(gòu),第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,控制采購(gòu),第11章 項(xiàng)目采購(gòu)管理,結(jié)束采購(gòu),采購(gòu)文檔可交付成果驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄,第12章 項(xiàng)目干系人管理,