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
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文檔簡介
1、傾聽訓(xùn)練,,一、聽話技能訓(xùn)練的重要性,聽說讀寫在交際中的作用,(一)聽話是日常交際的重要組成部分。(二)要想說得好,就必須聽得準。(三)良好的聽話能力是人們獲取信息、知識的主要途徑之一。,,幽默 從前,有個人在一家店鋪里當(dāng)學(xué)徒。到了夏天,掌柜的要掛蚊帳,就拿了一吊錢讓他去買竹竿。小伙計卻聽成了讓他去買豬肝,拿了錢就去了肉鋪。 買豬肝時,肉鋪的掌柜給了他一個豬耳朵做添頭?;厝サ穆飞?,小伙計想:反正掌柜的也不知道這個豬耳朵,
2、不如自己把耳朵給咪了。就把豬耳朵揣自己懷里了?;氐降赇?,伙計遞上豬肝,掌柜的一看,要他買竹竿他卻買成了豬肝,頓時火冒三丈,罵道:“你的耳朵哪里去了?!” 小伙計一聽,心想:掌柜的可真厲害,連賣肉的給個豬耳朵都知道。就乖乖地把豬耳朵從懷里掏了出來,遞給掌柜說:“耳朵在這兒.....”,,“聽”的繁體字是“聽”,從耳德,指用耳朵感受聲音,即耳有所得。 “聽”字,左上方是“耳”,下面有個“王”,簡單套用就是“聽為王”,右上方是“十四”,右下方
3、是“一心一意”,聯(lián)結(jié)起來就是“用十四個心去聽”。自然賦予人類一張嘴,兩只耳朵,也就是要我們多聽少說。 ——蘇格拉底,小結(jié):,聽話是日常交際的重要組成部分。良好的聽話能力是人們獲得信息和知識的重要途徑。,二、聽話訓(xùn)練要求,對聽話能力總的要求是:聽得準,理解快,記得清,做到聽話的一次準確性,具有較強的聽話品評能力和聽話組合能力。,(一)通過聽話訓(xùn)練
4、,培養(yǎng)注意力的高度集中。 (二)通過聽話訓(xùn)練,增強記憶能力。 (三)通過聽話訓(xùn)練,強化理解力。 (四)通過聽話訓(xùn)練,增強反應(yīng)敏捷度。,三、聽話技能訓(xùn)練,(一)聽話的心理準備1.克服偏見 能說會道就是溝通能力強的標志?2.謙虛平和 一位學(xué)者向南隱問禪,南隱以茶相待。南隱將茶水倒入杯中,茶滿了但他還是繼續(xù)倒。學(xué)者說:師傅,茶已經(jīng)滿了,不要再繼續(xù)倒了。南隱說:你就像這只茶杯一樣,里面裝滿了你自己的想
5、法。你不先把自己的杯子空掉,叫我如何對你說禪?,,3.有效傾聽的技巧心到神到耳到手到眼到腦轉(zhuǎn),,(二)聽記訓(xùn)練 1.聽記接力 同學(xué)們分行坐定以后,老師把事先寫好的紙條分別發(fā)給坐在各行第一個位置的同學(xué)看,看后把紙條交給老師。各行第一位同學(xué)立即輕聲告訴第二位同學(xué)(咬耳朵),依次傳下去,最后一位同學(xué)聽到后立即跑到黑板前,把聽到的那句話寫下來。,,1.教育鞭策的話叫格言。2.誠懇勸誡的話叫忠言。3.應(yīng)允別人的話叫諾言
6、。4.坦率表白的話叫直言。5.婉轉(zhuǎn)表態(tài)的話叫婉言。6.討人喜歡的話叫甜言。7.骯臟下流的話叫污言。8.捏造事實的話叫謠言。,抓關(guān)鍵詞,時間數(shù)字字母詞關(guān)聯(lián)詞重要的名詞、動詞、形容詞,2.聽后復(fù)述,某國駐日本沖繩島的一支部隊的營長向值班軍官傳遞了這樣一個命令: 明晚大約8點鐘,哈雷慧星可能在這個地區(qū)看到。這種慧星每隔76年才能看見一次。命令所有的士兵著野戰(zhàn)服在操場上集合,我將向他們解釋這一罕見的天文現(xiàn)象。如果下雨
7、的話,就在禮堂里集合,我將為他們放一部有關(guān)彗星的影片。,3.聽記便條,用電話聯(lián)系是比較快的。但是,有時候你要找的人不在,那就只能請別人轉(zhuǎn)告。 現(xiàn)在假如你接到一個電話,那么就請你按電話里的要求,把重要內(nèi)容記下來。然后寫成一張轉(zhuǎn)告的便條。,,喂,您那里是中山路430號嗎?三樓309室章曉蓉同志在嗎?什么?不,不是弓長張,是立早章,文章的章,曉是拂曉的曉,天快亮了,叫拂曉,拂曉的曉,對,不是大小的??;蓉字是
8、草字頭下面一個面容的容,容易的容。對,章曉蓉。什么?她不在家?去外地出差了?那么她愛人在家嗎?噢,上早班。那麻煩您轉(zhuǎn)告她的愛人,我姓黎,不是李,是黎明的黎:是從新疆來出差的。章曉蓉的姐姐托我給他們家?guī)砹艘稽c土特產(chǎn),我因為工作忙,不能送去了,只能請他們家里的人來拿一下。我住在和平旅館六樓604號房間,今天晚上七點鐘,我在旅館里等。請您寫個條子轉(zhuǎn)告他們,好嗎?麻煩您了;謝謝。,,章曉蓉 黎或姓黎 新疆 姐姐 托、帶 土特產(chǎn)去取
9、和平旅社 604室 晚7時,聽辨訓(xùn)練,莎士比亞的名著《威尼斯商人》中有這樣一個情節(jié): 富家少女鮑西婭,不僅姿容絕世,而且有非常卓越的才能。許多王孫公子紛紛前來向她求婚。但是,鮑西婭自己并沒有擇婚的自由,她的亡父在遺囑里規(guī)定要猜匣為婚。 鮑西婭有三只匣子:金匣子、銀匣子和鉛匣子,三只匣子上分別刻著三句話。在這三只匣子中,只有一只匣子里放著一張鮑西婭的肖像。鮑西婭許諾:如果有哪一個求婚者能通過這三
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