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文檔簡介
1、從農(nóng)業(yè)社會,到工業(yè)社會,直至現(xiàn)今的數(shù)字化經(jīng)濟(jì),知識作為戰(zhàn)略資源越來越被重視。尤其是近年來,企業(yè)日益感到,人員的流動造成存放在員工大腦中的知識也同時(shí)離開了企業(yè),企業(yè)不得不重新培養(yǎng)新人,但并不長久又會面臨同樣的問題。新員工培訓(xùn)的成本、新員工熟悉工作所浪費(fèi)的成本、員工離職帶來的知識流失的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),等等這些使企業(yè)付出了大量的時(shí)間、精力和金錢。知識管理的需求被強(qiáng)烈地提出來。 企業(yè)認(rèn)識到:企業(yè)不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,同時(shí)也是一個知識實(shí)體。應(yīng)該
2、將企業(yè)作為公司的知識載體而不是員工的大腦。用何種方法與手段將這些知識有效和高效地利用起來,以達(dá)到企業(yè)知識創(chuàng)新的目的。這是每個企業(yè)所亟待解決的難題,也是本次論文所研究的方向和目的。 本文從知識的分類與存在形式入手,通過對缺乏知識管理的風(fēng)險(xiǎn)、知識管理的誤區(qū)與難點(diǎn),以及知識管理的價(jià)值的分析,總結(jié)出,知識管理要以知識的存在形式為基點(diǎn),以知識全生命周期以核心,以每一階段參與要素為紐帶,建造一個以溝通平臺為基礎(chǔ)的全方位互動的知識體系。
3、 通過對企業(yè)管理信息化的解讀,闡述了管理信息化必須服從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而知識管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的組成部分,是戰(zhàn)略級的管理系統(tǒng)。 從X工程公司知識管理體系建造的案例,詳細(xì)論述了企業(yè)知識管理系統(tǒng)如何變知識資源為企業(yè)資產(chǎn);如何以知識共享為原則,體現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念和管理流程;如何以人為本,實(shí)現(xiàn)員工在系統(tǒng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)與創(chuàng)新。同時(shí),探討了知識管理系統(tǒng)如何進(jìn)行評估,有待更深入的思考。 知識管理作為一門科學(xué),本身就是一個不
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