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文檔簡介
1、在知識經(jīng)濟時代,知識和信息技術(shù)的發(fā)展給建筑業(yè)及其市場帶來了新的發(fā)展方向以及新的要求。這些新的變化要求大型企業(yè)具有資金、管理以及人才等方面的綜合優(yōu)勢,而中小型企業(yè)要具備專業(yè)上的核心競爭力。從我國建筑行業(yè)的現(xiàn)狀來看,具有綜合承包能力的大型企業(yè)不是很多,在這種情況下,我國建筑業(yè)如何變革就成了一個至關(guān)重要的問題。作者認為,建筑業(yè)的變革不能僅僅停留在如何向國外學(xué)習(xí)的層面上,而是要趕超他們,結(jié)合我國建筑業(yè)及其市場的特征,用先進的管理思想武裝自己,本
2、文給出了集成化建設(shè)供應(yīng)鏈管理(CSCM,Construction Supply Chain Management)的框架體系,既能保留傳統(tǒng)模式中分工明確的特點,又能把各企業(yè)的優(yōu)勢聯(lián)合起來,有利于大型項目的承接,因此對建筑業(yè)的變革有極大的借鑒意義。
本文立足于整個建筑業(yè),分析了在建筑業(yè)實施SCM的特點。根據(jù)SCM思想,建筑業(yè)的SCM重點要從兩方面入手,一個是供應(yīng)商的管理,要對供應(yīng)商的選擇、采購庫存管理進行統(tǒng)一的規(guī)劃;另一方面是客
3、戶關(guān)系管理,要對客戶的信息及合同進行科學(xué)的管理,同時,呼叫中心和信息支撐平臺提供了整條供應(yīng)鏈的信息交流及交易平臺,減少沖突,降低風險,使整個建筑業(yè)運行更有效率。
在組織結(jié)構(gòu)上,本文首先簡要介紹了集成化建設(shè)供應(yīng)鏈管理的框架體系,包括CSCM的特點、CSCM框架體系的組成等;其次,從供應(yīng)商管理出發(fā),重點探討了CSCM的供應(yīng)商選擇、合格供應(yīng)商管理、采購及庫存管理等;最后,就CSCM的客戶關(guān)系管理及其包含的整個供應(yīng)鏈的信息支撐平臺做出
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