Ford—8D在企業(yè)生產物流質量控制中的應用研究.pdf

1、本論文提出以FORD-8D為質量控制方法對生產物流進行監(jiān)控、反映、預警和改進。建立以團隊為小組，通過問題的提出，找出根本原因，對癥下藥，對問題進行圍剿，讓整個團隊共享信息，同時提出更改措施并不斷的驗證措施的有效性，努力達成目標，從而形成通暢的物流環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)的“第三利潤源泉”。本論文完成的主要工作是：1．在對XXX公司生產物流質量控制的現(xiàn)狀進行診斷與分析后，作者提出FORD-8D的工作程序圖，說明了在每一個DISCIPLINES(規(guī)定

2、，步驟)中使用的相關質量統(tǒng)計手法，并對其應用類型進行了定義，對其應用范圍進行了設計。2．針對XXX公司亟待解決的生產物流中庫存管理問題，進行了FORD-8D質量控制方法的實例研究。作者設計了主題改善工作流程圖，完成了改良型的真因冰山圖，揭示庫存管理問題的根源起因，為制定有效的對策提供了直觀思維。 3．選擇“降低客戶投訴率，提高客戶滿意度”為目標主題，實施FORD-8D質量控制方法的運用。作者通過大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集，組建團隊，使用品管七