基于信任的虛擬企業(yè)治理問題研究.pdf

1、新興技術的發(fā)展給企業(yè)管理帶來了空前的挑戰(zhàn)。在企業(yè)組織形式和組織創(chuàng)新方面，新興技術的不確定性、模糊性及生命周期的短暫性等特征，都要求企業(yè)的組織形式更加靈活、高效、松散。虛擬企業(yè)正是適應這種要求的新型組織形式。然而，雖然虛擬企業(yè)具有很多優(yōu)點，但它也面臨著很多的管理挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸根結底都是成員企業(yè)之間的關系如何治理的問題。
　　關于虛擬企業(yè)的治理問題，許多學者都做過研究。筆者在閱讀了大量文獻后認為，前人的研究輕視或忽略了一個重要問題，

2、即虛擬企業(yè)成員之間的信任問題。大量研究都是建立在“成員企業(yè)間相互信任”的假設之上，但實際的情況并不如此，并且許多文獻所提出的治理方法可操作性較差。因此，本文力圖從信任的角度來討論虛擬企業(yè)的治理問題。
　　本文首先從治理功能的角度出發(fā)，對信任作為虛擬企業(yè)治理工具的理論可行性進行了論證，然后從信任源的角度，提出了基于信任的虛擬企業(yè)具體治理方法，包括：基于信任的虛擬企業(yè)伙伴選擇機制、基于共識和共贏的虛擬企業(yè)利益/風險分配機制以及基于“共

3、同治理”的虛擬企業(yè)文化構建機制。本文的第三至第五章分別對這三種機制進行了探討。對于伙伴選擇機制，筆者以前人的研究為基礎，綜合考慮信任因素，提煉和提出了新的指標體系，將層次分析法和模糊綜合評價法結合起來，提出了更加科學合理的評審模型，并通過實證對指標體系和評審模型進行了驗證；對于利益/風險分配機制，考慮到Nash協(xié)商模型的理論假設與虛擬企業(yè)的實際狀況比較符合，筆者采用該模型作為虛擬企業(yè)利益/風險分配系數(shù)的計算模型，并通過實證對模型進行了驗

4、證；對于文化構建機制，筆者在總結傳統(tǒng)企業(yè)文化體系和構建過程的基礎上，結合虛擬企業(yè)的特點和實際情況，做了如下兩方面的創(chuàng)新：其一，在企業(yè)文化體系方面，提出了有別于傳統(tǒng)“四層”體系的基于“共同治理”的“三層弱化”體系。其二，在企業(yè)文化構建模式方面，提出了“快速推進”的構建模式，這與傳統(tǒng)的“穩(wěn)步推進”模式有較大區(qū)別。在本文的第六章，筆者將三種機制串聯(lián)起來，分析了他們的關系和他們在虛擬企業(yè)發(fā)展的不同階段所體現(xiàn)的作用，并對虛擬企業(yè)信任體系的構建過程