ST公司備品備件最優(yōu)配置管理研究.pdf

1、ST公司(陜西電信公司，簡稱ST公司)目前面臨著NGN網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、降低運營成本、提供多樣化業(yè)務(wù)種類等提高企業(yè)核心競爭力的眾多挑戰(zhàn)。為了降低運營成本，提高企業(yè)的營利能力，ST公司正在建設(shè)備品備件信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要對本公司所經(jīng)營業(yè)務(wù)的在線運營網(wǎng)絡(luò)的備品備件的動態(tài)流動情況及備品備件的最優(yōu)配置決策分析實施智能化管理。本論文從備件信息管理系統(tǒng)中功能模塊之一，備品備件最優(yōu)配置決策支持系統(tǒng)為切入點進行研究。對于如何配置備件，使得最大限度地保障網(wǎng)絡(luò)

2、的正常運行，減少由于故障導(dǎo)致的損失，同時，使得最大限度地降低用于購置或租用備件的成本和管理的費用，提高資金的周轉(zhuǎn)率。 本文首先進行了備品備件配置現(xiàn)狀及相關(guān)因素的調(diào)查，調(diào)研的內(nèi)容包括：備品備件配置的涉及的因素及重要性排序；備品備件配置的具體流程；備件的購置和使用情況；設(shè)備損壞數(shù)據(jù)、備品備件使用情況、各廠家的維修周期、支持力度等情況進行了數(shù)據(jù)采集。其次在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，整理調(diào)研的結(jié)果，提取出影響備品備件配置的關(guān)鍵因素指標(biāo)，作為備品

3、備件最佳配置模型的輸入。同時采用排隊模型、庫存模型、層次分析方法等數(shù)學(xué)理論和方法，對備品備件配置進行規(guī)劃、決策、設(shè)計、分析和評估。建立模型框架，對建立的備品備件最優(yōu)化配置模型的需求進行分解。對分解出的層面，列出要考慮的相關(guān)因素和指標(biāo)，并對相關(guān)因素進行數(shù)據(jù)收集及處理。根據(jù)因素和指標(biāo)的處理結(jié)果，對實際問題進行抽象和簡化并建立模型。對模型建立的表達式進行求解，得出的結(jié)果和實際情況進行比較，通過各項指標(biāo)進行驗證模型。給出了最佳配置的參數(shù)表，在最