大型設(shè)備備品備件庫(kù)存管理方法研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和客戶需求的多樣化、定制化，建設(shè)基于產(chǎn)品的服務(wù)系統(tǒng)成為大型設(shè)備制造企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)在增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)能力的同時(shí)，也為設(shè)備備件的庫(kù)存管理帶來(lái)了許多難題。本文以XXX企業(yè)的大型設(shè)備產(chǎn)品的備品備件(文中也稱為備件)庫(kù)存優(yōu)化管理的需求為背景，從一個(gè)典型的設(shè)備制造企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)實(shí)際調(diào)研與總結(jié)、分析與抽象、研究與驗(yàn)證，提出了在此類制造企業(yè)里，設(shè)備售后服務(wù)中備件庫(kù)存管理的解決方案，其中包括，備件需求的預(yù)

2、測(cè)、庫(kù)存控制策略的優(yōu)化、庫(kù)存管理流程的改進(jìn)。首先，目前備件需求預(yù)測(cè)的研究在歷史數(shù)據(jù)的選取和預(yù)測(cè)方法上存在諸多不合理，如缺少數(shù)據(jù)預(yù)處理及與忽視數(shù)據(jù)與設(shè)備的特性之間的關(guān)系，需要給予解決。在考慮不同備件之間需求相關(guān)性進(jìn)行預(yù)處理的基礎(chǔ)上，以大型空氣壓縮機(jī)的備件需求為例，利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法，根據(jù)其備件歷史需求數(shù)量的時(shí)間序列數(shù)據(jù)建立預(yù)測(cè)模型。最后將預(yù)處理后的數(shù)據(jù)輸入到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)模型之中，并將模型的預(yù)測(cè)結(jié)果與未考慮備件之間需求相關(guān)性的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行

3、比較，可以有效解決神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的“欠訓(xùn)練”問(wèn)題，平均偏差率顯著降低。其次，針對(duì)目前的多級(jí)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題，分析設(shè)備制造企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)中備件需求特點(diǎn)，建立多級(jí)庫(kù)存控制模型。在考慮售備件供應(yīng)水平和缺貨損失的基礎(chǔ)上，對(duì)模型中的庫(kù)存訂購(gòu)策略、安全庫(kù)存，庫(kù)存成本等問(wèn)題進(jìn)行研究。最后以總收益最高為最優(yōu)化的目標(biāo)，求解在這一目標(biāo)下的庫(kù)存補(bǔ)貨策略參數(shù)，為企業(yè)解決售后服務(wù)系統(tǒng)中的多級(jí)庫(kù)存中的庫(kù)存控制問(wèn)題提供定量的解決方案。試驗(yàn)證明文中提出的方法能夠有效的

4、控制售后服務(wù)系統(tǒng)中備件的庫(kù)存成本，提高收益水平。最后，用流程分析和仿真的手段對(duì)企業(yè)當(dāng)前的備件庫(kù)存管理的流程進(jìn)行了改進(jìn)。通過(guò)對(duì)備品備件服務(wù)流程的現(xiàn)狀分析，對(duì)備件庫(kù)存管理的三個(gè)主要方面，即組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和資源配置，利用流程建模的方法進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)。從系統(tǒng)中的基本事件出發(fā)，建立備件管理系統(tǒng)的仿真模型，完成對(duì)備件庫(kù)存管理中的基本事件建模。隨后，使用Arena仿真軟件對(duì)備件供應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真，并通過(guò)仿真結(jié)果來(lái)評(píng)定所采用的庫(kù)存管理流程的正確性及資