企業(yè)市場導(dǎo)向?qū)I銷渠道績效的影響.pdf

1、市場導(dǎo)向理論是八十年代末期發(fā)展并興起來的一種營銷理論。從相關(guān)文獻(xiàn)來看，大量的研究發(fā)現(xiàn)它同企業(yè)績效呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。那么在我國近幾年經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化的條件下，企業(yè)的市場導(dǎo)向程度同其績效是什么關(guān)系呢?本論文首先對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述，指出現(xiàn)有研究存在的一些不足，再從樣本企業(yè)--上海達(dá)能餅干食品有限公司的問卷調(diào)查分析入手，采用實證研究的方法，來探討市場導(dǎo)向與企業(yè)渠道績效的相關(guān)性，從而得出基于實證研究而產(chǎn)生的結(jié)論，并由此提出相關(guān)建議，以增強(qiáng)企業(yè)

2、在復(fù)雜多變環(huán)境中為顧客提供優(yōu)越價值的能力，從而增強(qiáng)市場競爭能力。 為此，完成的工作包括系統(tǒng)研究企業(yè)市場導(dǎo)向相關(guān)文獻(xiàn)理論和框架，基于相關(guān)理論和框架，采取問卷調(diào)查的“配對”(Dyadic)研究方法，用實證研究方法來研究市場導(dǎo)向與企業(yè)渠道績效的相關(guān)性。 從我國現(xiàn)階段市場導(dǎo)向理論研究進(jìn)展來看，本論文的創(chuàng)新之處主要有：首先，從國內(nèi)的研究來說，比較完整地運(yùn)用市場導(dǎo)向理論來分析其與企業(yè)績效關(guān)系的研究有很多，但研究其與渠道績效的關(guān)聯(lián)關(guān)系

3、的研究，根據(jù)我個人的接觸，國內(nèi)還沒有出現(xiàn)。應(yīng)用有二十多年發(fā)展歷程的市場導(dǎo)向理論來分析我國企業(yè)的渠道績效問題，在這方面，本文的研究可以算作一個有益的探索。 其次，研究方法是建立在具體一個企業(yè)的實證研究上，在國內(nèi)，一般的分析框架都是圍繞相關(guān)理論進(jìn)行的規(guī)范研究即理論的再分析、再推理演繹來進(jìn)行的，鮮有用實證研究的方法來驗證分析，并提供實踐建議。 最后，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，給企業(yè)提出了具體的行動建議，該建議是建立在客觀了解分析企業(yè)現(xiàn)