數據挖掘在證券CRM中的應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、數據挖掘技術是近年來新興的一門學科，它主要研究如何從大量數據中發(fā)掘出有用的知識，利用統(tǒng)計學和機器學習技術創(chuàng)建預測模型。CRM（客戶關系管理）在證券系統(tǒng)中的應用是計算機應用領域的一個分支，能夠幫助決策者分析證券系統(tǒng)內的客戶特征，采取有效策略提高營銷效益。 本文對實現系統(tǒng)所需要的技術進行了深入的探討，其主要內容包括： 1.簡要介紹了數據倉庫、數據挖掘和證券CRM的歷史發(fā)展，技術分類以及目前狀況。 2.以Apriori

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