TUV南德集團(tuán)重慶地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、隨著全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)際貿(mào)易中技術(shù)壁壘日顯突出。認(rèn)證在其中擔(dān)負(fù)著設(shè)置與消除這些壁壘的雙重角色，一方面各國(guó)政府制訂更為苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和多種認(rèn)證制度，一方面以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的國(guó)際認(rèn)證制度又要求削弱或消除這些技術(shù)壁壘，從而提高生產(chǎn)效率和推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。由于認(rèn)證在維護(hù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序方面起到了重要的作用，因而倍受各國(guó)政府高度重視。 相較全球認(rèn)證市場(chǎng)而言，中國(guó)正處于一個(gè)快速增長(zhǎng)的時(shí)期，重慶的認(rèn)證市場(chǎng)也是方興未艾。TUV南德集

2、團(tuán)決定于2005年初在此設(shè)立辦事處，在它之前，認(rèn)證行業(yè)全球前10位霸主中已有4位早在2-3年前已設(shè)立了辦事處。作為一個(gè)新進(jìn)入者和晚進(jìn)入者，辦事處剛一成立便遭遇強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，TUV南德如何后來居上，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，站穩(wěn)腳跟，獲得客戶的認(rèn)可，并成為重慶市場(chǎng)的認(rèn)證權(quán)威，這是決策者面臨的大事，制定出明確可行的區(qū)域營(yíng)銷策略，已迫在眉睫。 由于認(rèn)證行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍涉及幾乎所有的行業(yè)，覆蓋面較廣，結(jié)合重慶市場(chǎng)特點(diǎn)，本文著重于管理體系認(rèn)證市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

3、研究。 文章從全球、中國(guó)和重慶三個(gè)層面介紹了管理體系認(rèn)證的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，利用波特的五種力量模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了掃描和分析，勾勒出輪廓和特征，并著重對(duì)重慶市場(chǎng)幾個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了包括營(yíng)銷策略、銷售力量和審核資源等各方面的綜合評(píng)價(jià)，以挖掘行業(yè)中的積極因素來發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 接著，文章簡(jiǎn)要介紹了TUV南德集團(tuán)，分析其在華的發(fā)展策略及存在的問題，運(yùn)用SWOT方法對(duì)集團(tuán)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部機(jī)遇和威脅進(jìn)行了徹底細(xì)致診

4、斷。 在完成競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和SWOT分析的基礎(chǔ)上，文章確定了TUV南德在重慶地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位，由此明確了與自身內(nèi)部能力和外部可能性相適應(yīng)的區(qū)域戰(zhàn)略。在它的指導(dǎo)下，以4Ps為主線，制定了集團(tuán)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略及分銷策略；并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)，分別探討了內(nèi)部營(yíng)銷策略、有形展示策略和服務(wù)流程策略，從而較完整地分析了認(rèn)證行業(yè)的區(qū)域服務(wù)營(yíng)銷組合。 最后，為確保營(yíng)銷策略的實(shí)施，文章提出了相應(yīng)的保障措施。