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文檔簡介
1、? 市場營銷與品牌推廣?,三個層面的啟示,第一. 思維方式和 觀念的啟發(fā)第二. 人生態(tài)度決定價值取向第三. 專業(yè)技能有助于成功,一.市場營銷的基本概念,1.什么是市場??1). 市場是一種買賣關(guān)系 -- 4P的內(nèi)涵?2). 市場是對目標客戶需求的把握結(jié)論:了解客戶需求是市場營銷的起點和終點.,市場營銷的基本概念,,,,,A,B,C,,2. 市場定位的理論? 1) 應(yīng)當思考的幾個問題A. 消費者選擇業(yè)務(wù)最看重的因素, 如價
2、格、服務(wù)、 品牌、方便性、附加值等,及順序排列B. 競爭對手有何劣勢C. 自己有何優(yōu)勢結(jié)論:業(yè)務(wù)的定位就是三點的交匯處, 給消費者一個獨特的購買理由,市場營銷的基本概念,? 2) 定位的兩大方面A. 定位是在消費者心中滿足其最大限度的需求B. 要充分考慮最大限度提升自己的附加值3) 定位出售: 針對誰、 什么需要、 回報如何、問題所在、 如何解決、 計劃制定、 控制實施、反復(fù)循環(huán),市場營銷的基本概
3、念,3. 市場策略? 1) 商業(yè)模式-- 明確目標, 控制風險與成本, 設(shè)計利潤出口? 2)整合營銷A. 資源的整合原則B. 集中優(yōu)勢的原則C. 立體出擊的原則(木桶理論)D. 二八關(guān)系的原則,市場營銷的基本概念,? 3) 關(guān)于四種市場的分析A. 明星- starB. 現(xiàn)金牛-cowC. 問題小孩- question boyD. 狗- dogQ:請用以上理論來分析你的業(yè)務(wù)定位.,,二.消費者購買心態(tài),1.客戶消費
4、心態(tài)總原則: 付出 - 所得 =是否值得2.七個尺度 ? 1)可觀察性 ? 5)試用性 ? 2)快速性 ? 6)可分性 ? 3)簡單性 ? 7)易得性 ? 4)相容性,,三.品牌營銷,1.品牌的價值? 1). 是無形資產(chǎn)經(jīng)營的重要組成部分? 2). 品牌競爭是市場發(fā)展的必然趨勢? 3).
5、品牌的三大支撐點: 商品力、 銷售力、形象力,,品 牌 營 銷,2. 什么是品牌? ? 1)品牌與產(chǎn)品的關(guān)系A(chǔ). 產(chǎn)品是物質(zhì),品牌是精神B. 品牌是產(chǎn)品的升華C.產(chǎn)品會死,品牌不死? 2) 品牌個性及其延伸管理,? 3) 品牌的劃分A.單一品牌策略B.多品牌策略? 4)品牌的符號系統(tǒng)及注冊保護 TM SM ?,品 牌 營 銷,品 牌 營 銷,,? 5
6、) 品牌的5個度A. 定位的準確度B. 傳播的知名度C. 形象的聯(lián)想度D. 市場的美譽度E. 顧客的忠誠度,品 牌 營 銷,3. 如何塑造品牌?? 1) CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng) Corporate Identity System)A.Mind Identity- 理念識別系統(tǒng)-想法B.Behavior Identity-行為識別系統(tǒng)-做法C.Visual Identity-視覺識別系統(tǒng)-看法,品 牌 營 銷,? 2
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