輕紡工業(yè)查勘及定損經(jīng)驗交流

1、輕紡工業(yè)基礎(chǔ)知識及保險事故查勘、定損經(jīng)驗交流,泛華保險公估（財產(chǎn)險）有限公司浙江分公司 王江海,一、輕紡工業(yè)介紹,輕紡工業(yè)，是生產(chǎn)消費資料的工業(yè)部門，包括紡織、食品、造紙、醫(yī)藥、日用消費品生產(chǎn)等行業(yè)。是國民經(jīng)濟的重要組成部分。輕紡產(chǎn)品不僅是人民的基本生活資料，也廣泛用于國防、重工業(yè)、文教衛(wèi)生等方面。輕紡工業(yè)是國家積累資金和出口創(chuàng)匯的重要生產(chǎn)部門。因此，輕紡工業(yè)的發(fā)展在民族地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)中具有十分重要的意義。

2、,輕紡工業(yè)的概念,紡織工業(yè)是指用棉、麻、絲、毛等天然纖維和化學纖維加工成各種紗、絲、線、繩、織物及其染整、后整理制品的工業(yè)部門。按生產(chǎn)工藝紡織工業(yè)可分為棉、毛、絲、麻和化學纖維五大門類。,,輕紡行業(yè)基礎(chǔ)知識,紡織工業(yè)按產(chǎn)品細分為,一、棉紡織 二、棉印染 三、毛紡織 四、麻紡織 五、針織 六、服裝 七、鞋帽 八、非織造布 九、色織布 十、復制 十一、繅絲及絲綢

3、 十二、裝飾布 十三、特種紡織品 十四、廢紡織 十五、其它：（線、帶）,輕紡工業(yè)一般工藝流程,原材料準備-紡紗--織布-染色-后整理-制衣1）原材料包含纖維的制造和準備（如：粘膠或滌綸）。2）紡紗：清花-梳棉-并條-粗紗-細紗-絡(luò)筒3）織布：織前準備-織布-修補檢驗4）染色：軋染和浸染5）后整理：絲光、軋光、涂層等6）服裝,紡織工業(yè)原材料介紹,1、天然纖維 棉： （1）

4、水的作用：膨化，橫截面增大40%-50%，長度增加1%-2%。 （2）水解作用：在酸的水溶液或高溫水作用下，纖維水解，聚合度下降，強力下降。 （3）酸的作用：無機酸（如硫酸、鹽酸、硝酸）對棉纖維有腐蝕作用，在熱稀酸和冷濃酸中纖維溶 解，有機酸的作用較弱，酸對棉纖維的作用隨溫度、濃度、時間的不同而改變。 （4）堿的作用：常溫下，對稀堿穩(wěn)定，在18%的燒堿處理

5、時可產(chǎn)生絲光作用，與濃堿作用生成堿纖維 素。 （5）氧化作用：纖維素經(jīng)氧化劑處理和長時間蒸汽作用下，分子鍵產(chǎn)生斷裂，纖維素分解。 （6）熱作用：100℃吸收水分蒸發(fā)，150-160℃纖維脫水，240℃纖維破壞變黃， 400-450℃時炭化。 （7）微生物作用：含水率大于9%，相對濕度75%以上時纖維素被微生物分解，棉纖維受霉菌作用較劇。 （8）染料作用：棉纖維吸色性強，一般染料均可染色。

6、 （9）燃燒溫度：棉花燃點150℃，自燃點407℃，火焰溫度達1500℃。,,毛（1）卷曲和縮絨性 ： 卷曲是指羊毛在長度方向上，存在著自然的周期性彎曲，對成紗質(zhì)量和織物風格有很大影響。 （2）強伸性和彈性：  羊毛纖維的強度是天然纖維中最低的，而羊毛的伸長能力在天然纖維中最大，其斷裂伸長率可達25%～35%，且羊毛的彈性十分優(yōu)良。（3）吸濕性 ： 羊毛的吸濕能力很大，一般大氣條件下回潮率

7、可達16%。其在非常潮濕的空氣中，吸收水分高達40%，仍無潮濕感。（4）耐酸堿性： 羊毛對酸有較好的穩(wěn)定性和抵抗性，但對堿不穩(wěn)定。堿對羊毛有很大的破壞作用。（5）其他性質(zhì) ： 羊毛纖維的耐光性較好，耐熱性較差，不耐蟲蛀。,,絲1）強度：強度大于羊毛而接近棉2）酸堿性：比較耐酸不耐堿3）吸濕性：在一般大氣條件下，回潮率達9%。4）光澤：光澤鮮艷。5）絲鳴。,,化學纖維：再生纖維和合成纖維 1）再生

8、纖維 粘膠纖維： 棉紡廠常用的人造纖維是粘膠短纖維，基本化學組成與棉相 同，吸濕性、染色性、透氣性、紡織加工性等均與棉相似，但濕態(tài)強度遠較棉低。在濕態(tài)時劇烈溶脹，在較小負荷下就容易伸長。（1）耐熱性：150℃失去強力，180℃分解；（2）耐堿性：強堿下膨潤，強度下降；（3）耐酸性：熱稀酸、冷濃酸導致強度下 降；（4）溶解性：溶于59%硫酸、濃鹽酸；（5）適用染料：吸色性強，一般染料均可染色。,,2）合成纖維

9、： 滌綸纖維 1、滌綸纖維的種類： A. 短纖維：可以純紡，通常與棉、毛、粘等纖維混紡，改善服用性能。 a、棉型：1.65~2.2dtex(1.5~2.0D)*35~40mm，滌棉混紡為主。 b、中長型：2.2~3.3dtex(2~3D)*51~76mm，與毛型粘膠纖維混紡。 c、毛型：2.75~4.4dtex(2.5~4D)*35~40mm，主要用于與毛混紡。 除以上用途外，滌

10、綸短纖維還可與其他天然纖維以及天然纖維下腳料等混紡，也可與其他兩種纖維混紡，制備三合一織物。隨著新品種的開發(fā)，滌綸的某些缺點正在得到改進，用途更為廣闊 B. 長絲： 用于機織或針織 加工。 棉紡廠使用最多的是滌綸短纖。,,滌綸纖維的特性： 滌綸具有良好的透氣性和排濕性，較強的抗酸堿性、抗紫外線的能力。日常生活中用的非常多的一種服裝面料，其最大的優(yōu)點是抗皺性和保形性很好。 （1）纖維強度高，

11、濕態(tài)強度不降低；（2）耐日光性較好，僅次于腈綸；（3）耐磨性較好，僅次于錦綸；（4）不受霉菌和微生物作用，不霉、不腐、不蛀；（5）染色性能差；（6）吸濕性能差；（7）耐熱性好。,工藝過程介紹,紡紗：就是將短纖維通過梳理，加捻，牽伸制造成紗線。織布：就是將紗線通過整經(jīng)，漿紗，通過經(jīng)維交織或鉤編成胚布。染色：即是將散纖維、紗線或胚布使用染料并且使用專用設(shè)備將白胚布上色成色胚布,,后整理：就是通過使用不同輔助化學物質(zhì)或其他通過

12、專業(yè)設(shè)備將面料深加工成不同風格和功能的產(chǎn)品。制衣：將面料根據(jù)需求制造成不同風格的服裝產(chǎn)品。,,保險事故查勘、定損經(jīng)驗與交流,一、浙江紡織業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點,1、據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從1952年至1978年，浙江紡織工業(yè)總產(chǎn)值增長4.4倍，占全國比重從3.18%上升到4.18%；1978年至2007年，浙江紡織工業(yè)更是高速發(fā)展，全省紡織工業(yè)銷售收入在全國的比重由4.18%上升到23%，在全國的排位由第8位上升到第2位。2007年，全省規(guī)模以上

13、紡織企業(yè)11232家，從業(yè)人員197.8萬人，完成工業(yè)總產(chǎn)值7023.74億元，出口交貨值2118億元，已成為全球重要的紡織品服裝出口加工地區(qū)。自2002年起，浙江紡織工業(yè)總量和出口額均居全國第2位，經(jīng)濟效益居全國第1位。 2、在2007—2008年度中國紡織服裝競爭力500強企業(yè)中，浙江企業(yè)占115家；競爭力前50強企業(yè)中，浙江企業(yè)占14家；在全國棉紡(色)織、毛紡、化纖、麻紡、絲綢、印染、針織、服裝等8個行業(yè)的競爭力“10強企業(yè)”

14、中，浙江企業(yè)占26家,,3、浙江紡織行業(yè)以市場為導向，積極采用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力培育優(yōu)勢產(chǎn)品，提高市場占有率。據(jù)統(tǒng)計，2007年全國紡織行業(yè)17個大類產(chǎn)品中，浙江省的化學纖維、布、印染布、絲、絲織品、針織品、非織造布等7個產(chǎn)品產(chǎn)量名列全國第一，有9個產(chǎn)品產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的20%以上。如化學纖維產(chǎn)量，全省已達到813萬噸，占全國的40%，已成為全球最大的化纖產(chǎn)業(yè)區(qū)之一。4、“塊”狀格局和專業(yè)化市場。我省市場化改

15、革早、區(qū)域經(jīng)濟活力強，在國內(nèi)較早構(gòu)成“塊”狀的紡織產(chǎn)業(yè)組織格局，形成了集群化發(fā)展，發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)集中度高、規(guī)模效益明顯、配套相對完整、生產(chǎn)成本較低、產(chǎn)業(yè)與市場互動的優(yōu)勢。目前具有較大影響力的紡織產(chǎn)業(yè)集群有：杭州的絲綢、女裝，寧波和溫州的西服、休閑裝，蕭山和紹興的化纖、織造、印染，余杭和海寧的家用紡織品，海寧的經(jīng)編織物，桐鄉(xiāng)和桐廬的毛衫，義烏和諸暨的襯衫、襪業(yè)，平湖的出口服裝，湖州的絲綢、童裝，象山的針織服裝、浦江的絎縫制品，嵊州的領(lǐng)帶，紹興

16、、新昌和諸暨的紡織機械等。在全省，由中國紡織工業(yè)協(xié)會命名的“中國紡織產(chǎn)業(yè)基地市(縣)”和“中國紡織特色城(鎮(zhèn))”有35個，為全國最多。,二、紡織企業(yè)保險主體分析,1、浙江紡織企業(yè)大多為中小型民營企業(yè)，國有企業(yè)基本退出；盡管浙江各地也涌現(xiàn)了一批規(guī)模較大、管理較好的紡織龍頭企業(yè)，但大多企業(yè)還是粗放型、松散，甚至很多為家庭作坊式如諸暨襪業(yè)和劍桿織布業(yè)；2、浙江紡織企業(yè)從業(yè)人員主要以外來務工人員為主，流動性較大，工人素質(zhì)參差不齊；3、正是因

17、為浙江紡織企業(yè)特點，紡織企業(yè)財務管理不規(guī)范，企業(yè)財務報表較亂。,三、紡織行業(yè)企業(yè)存在的風險特點分析,紡織工業(yè)的原料是棉、毛、麻、絲等天然纖維與人造、合成化學纖維，天然纖維均有較大的吸濕性，遇水浸易膨脹、收縮、變形及水漬污染。嚴重時發(fā)熱霉爛變質(zhì)。遇火易燃，高溫烘烤。纖維易分解、脆、硬失去使用價值?；w中的人造纖維性能基本同天然纖維。合成纖維吸濕性小，水浸后其強力損失較小，但也產(chǎn)生收縮、粘結(jié)、沾污等，退繞困難。遇火也易燃燒，并形成熔孔。高溫

18、烘烤纖維易軟化、收縮。所以全部紡織品遇水火災害，均易造成損失。 紡織專用設(shè)備，因其加工特點，大都工藝流程長，工序多，同機種多。零部件均較精確、細小。遇水、火災害易銹蝕或燒毀失靈。,四、紡織行業(yè)主要存在的風險,1、臺風、暴雨、雪災等自然災害造成水災 損失：廠房或倉庫建筑受損或者雨水倒灌入廠房或倉庫引起內(nèi)機器設(shè)備或存貨浸水受損。2、火災風險：先天不足”，隱患多，忽視了消防安全；管理松散，責任制落實不到位；廠房安全條件差，布局不合理；用

19、火用電設(shè)備多，負荷大；道路窄，消防車道不暢。,,3、爆炸：主要集中在印染缸、定型機、等工序階段4、機損：紡織機器機損險風險：1）工人、技術(shù)人員操作錯誤、缺乏經(jīng)驗、技術(shù)不善、疏忽、過失、惡意行為 2）超負荷、超電壓、碰線、電弧、漏電、短路、大氣放電、感應電及其他電氣原因5、供電中斷：對印染等后處理以及化學纖維加工影響較為明顯。,五、紡織企業(yè)保險險種,1、財產(chǎn)綜合險2、機器損壞險3、財險附加三停責任險,六、紡織工業(yè)常見事故查勘、

20、定損經(jīng)驗交流,（一）水災紡織產(chǎn)品受水災的特點紡織產(chǎn)品受水災后一般處理方法報損特點查勘要點定損方法溝通技巧案例分析,紡織產(chǎn)品受水災的特點,1. 污染 2. 腐蝕，因污水呈酸性，加上汛期天氣高溫，纖維易水解、腐蝕3. 霉變4. 變色，顏色發(fā)黃，退色，互染5. 縮水，幅寬變窄，長度變短6. 強力下降,紡織產(chǎn)品受水災后一般處理方法,1. 清洗、烘干2. 染色、定型3. 降級使用4. 降價處理5. 改變用途6

21、. 報廢處理,報損特點,1）一般按全損索賠2）一般不區(qū)分保險標的，只要是受損的標的均按提出。3）報損的項目沒有詳細的計價規(guī)格明細4）報損的項目沒有受損特點細化和定格,紡織工業(yè)水災查勘要點,紡織工業(yè)水災查勘要點1. 處理速度快2. 施救方法得當 3. 抓住重點，突出亮點再具體操作中要注意：◆分類抽樣,如實描述物品的數(shù)量型號規(guī)格、材質(zhì)等特征，受損后所見狀態(tài)等，勿下結(jié)論?！粝让婧簏c◆先“易變”后“難損”◆先“重點”后“一

22、般”◆抓大放小◆要求被保險人代表共同清點，查勘記錄須取得被保險人簽章確認,定損方法,根據(jù)不同受損產(chǎn)品的不同受損情形分類根據(jù)分類，然后確定處理方式：返修或報廢。確定對于返修的部分一般返修的工藝流程由返修流程確定返修部分的核定價格,談判技巧,準備充分（案情充分了解，災后處理方案成熟，核定價格基本準確）堅持原則抓大放小，靈活調(diào)節(jié)爭取雙贏,案例分析浙江某公司財產(chǎn)2007年10月08日“羅莎”臺風致暴雨損失案,案情回放：出險時

23、間： 2007年10月08日出險標的：存貨（有棉紗線，粘膠紗，軸頭，及其成品胚布）事件經(jīng)過：臺風致暴雨，導致該司廠房浸水，約2-3天，使所有存貨全部浸水。報損金額：存貨15,084,724.70 元核損金額：6,233,725.48元 理算金額212，477萬,,2 損失情形及處理辦法原材料：1）對于對于滌綸線部分,由于在現(xiàn)場看到筒子形狀較好, 部分有水漬、污漬,但在施救時,可能筒紗是紙筒心,由于浸水時間太長,部分筒紗在搬

24、動時變形和散碎 (如清理和晾曬或烘干),在后加工時可能部分損耗比正常加工時要大，按返修費用（如清理和晾曬或烘干)和損耗核定,故以0.8元/公斤的處理費.2)對于棉紗（以筒紗形式存在的），可以直接采用筒紗烘干，考慮到少部分筒紗的紙筒心由于浸水時間太長，會散碎，所以考慮在后加工時內(nèi)層和表層紗損耗較正常時大，所以核損是考慮到返修加工時的損耗和返修的加工費用，即按4元/公斤的返修處理費用核定。3)對于粘膠絲方面，從技術(shù)層面看,單絲充分水浸,

25、強力下降嚴重,并且直徑吸濕增大,在一定時間內(nèi)比棉容易霉變.如果不能及時處理,幾乎沒有紡紗價值，同時考慮大面積災害的處理難度，故綜合考慮按70%核損。,,半成品： 對于完全上過漿料的粘膠軸紗,由于是人造絲,由于浸水時間過長,強力下降嚴重,同時由于表層披覆漿料,處理困難增加,如果得不到及時處理,極易霉變.所以按100%核定,并扣去7000元/噸的殘值（按市場詢價確定），約占其價值的20%左右，因此按80%核損。成品：

26、對于少量的半成品布，是純粘膠布匹的，由于浸水因其吸濕較大返修對其布面風格影響較大，對后加工染色也有相應影響表面沒有色變的，可以通過洗水，烘干再降（一個等級約15%左右）等通過市場了解，故按25%的程度核定；對于含滌綸成分比較大的面料，直接洗水烘干即可，按0.8元/米核損；對于滌粘布（TR）根據(jù)其存在形式和受損程度不同，返修加工費按2-3元/米不等來核定。,,（二）火災紡織產(chǎn)品受火災的特點紡織產(chǎn)品受火災后一般處理方法報損特點查勘要

27、點定損注意點溝通技巧案例分析,紡織產(chǎn)品受火災的特點,對于棉天然纖維碳化，發(fā)硬，變黃或成灰燼。一般化學纖維是發(fā)硬，熔融變黑和結(jié)塊如果沒有燒毀的被消防水淋濕的受損情形與水災基本一致。,紡織產(chǎn)品受火災后一般處理方法,一般發(fā)硬，結(jié)塊，碳化都按報廢處理煙熏部分：一般清理，洗水，烘干或定型的方式處理。部分過火或受高溫烘烤：視具體情形而定。對于未燒毀的部分受到消防水等污染處理方法參考水災的處理方法。,報損特點,報損項目和報損數(shù)量的不

28、確定性報損項目的涉及的計價明細不明確對受損項目受損程度不細化，不定格。,查勘要點,1）了解受損公司的產(chǎn)品和工藝2）在第一現(xiàn)場查相關(guān)庫存和財務記錄并要求對方提供書面說明（賬目相互印證）。3）充分利用照片圖形定格現(xiàn)場。4）充分利用體積法或產(chǎn)能法。5）將未受損的部分進行盤點。,定損注意點,核對相關(guān)財務賬目1）核對倉庫帳主要指查倉庫《進、銷、存明細帳》，月底《存貨余額明細表》，《進庫單》，《出庫單》等。由于倉庫帳是原始憑證，除非被

29、保險人故意欺騙，否則應該較為真實地反映出險時倉庫的現(xiàn)狀。當然，也可能由于倉管員登記不及時，倉庫帳與實際狀況有一定差距，但這一般對存貨總金額影響不大。根據(jù)月底《存貨明細表》與《進庫單》、《出庫單》，可以計算出險前倉庫各類存貨的具體數(shù)量。2）核對財務帳主要指查《資產(chǎn)負債表》，《流動資產(chǎn)總帳》，《流動資產(chǎn)分類帳》等，此外，在財務部門還有與倉庫帳對應的一套資料。財務帳與倉庫帳的主要區(qū)別在于，前者有單價，而且是每月統(tǒng)計一次，后者是每次發(fā)生變動時

30、都登記。財務帳中，《資產(chǎn)負債表》屬于受稅務部門監(jiān)控的報表，具有法律效用?！顿Y產(chǎn)負債表》以《流動資產(chǎn)總帳》、《固定資產(chǎn)總帳》等為依據(jù)，《流動資產(chǎn)總帳》以《流動資產(chǎn)分類帳》為依據(jù)，《流動資產(chǎn)分類帳》以各類存貨的《進、銷、存明細表》為依據(jù)。財務帳中的《進、銷、存明細表》中的“數(shù)量”應與月底《存貨余額明細表》中的“數(shù)量”相符。根據(jù)財務帳，可以計算出險前倉庫各類存貨的單價和金額。3）核對帳的主要目的是：通過帳與帳之間的對比，包括倉庫帳與財務帳之

31、間，財務帳中的資產(chǎn)負債表與流動資產(chǎn)總帳之間等，判斷帳冊資料的真實合理性。查帳的優(yōu)點在于，如果確認帳冊真實可信，而且可以通過查帳直接確定損失金額，就可以大幅度降低現(xiàn)場工作的難度；其缺點在于被保險人可能無法或拒絕提供帳冊，甚至炮制虛假帳冊。,,2）有現(xiàn)場體積法或產(chǎn)能法推定存貨數(shù)量，然后與財務賬相互印證。3）盤點統(tǒng)計未受損的存貨，與財務賬相互印證。,溝通技巧,準備充足（相關(guān)資料收集齊全，資料分析到位，定損標的的數(shù)量和單價核定證據(jù)充分等）堅

32、持原則以退為進,案例分析：某市箱包公司2008年3月30日火災財產(chǎn)損失案,案情回放出險時間： 2008年3月30日事故經(jīng)過：整個縫制車間 和裝配車間 完全過火，車間設(shè)備和半成品、成品箱包及紡織面料燒毀或高溫烘烤和煙熏。報損金額：3991,448.00 核定金額：79114.81理算金額：452793.01,現(xiàn)場查勘情況,基本收集財務賬采用體積計算法測量燒毀的產(chǎn)品，推測燒毀的產(chǎn)品最大數(shù)量。對未燒毀的產(chǎn)品全部進行盤點，了解