運用人文關懷提高政工效益

1、1運用人文關懷提高政工效益面對經(jīng)濟社會和保險市場的轉型，人保財險作為國有大型保險骨干企業(yè)和行業(yè)的引領者，必須主動適應這種轉變，并抓住“人”這一關鍵因素，堅持以人為本，按照黨的十八大精神，落實人文關懷，促進人的全面發(fā)展，才能全面提高政工效益，形成管理合力，促進公司可持續(xù)發(fā)展。中國正處于社會經(jīng)濟轉型的關鍵時期，社會結構的深刻變動，利益格局的深刻調整，人們的思想觀念、認知水平、價值取向都發(fā)生了重大的變化，保險業(yè)的發(fā)展方式也正發(fā)生重大深刻的轉變

2、。對此，人保財險作為國有大型保險骨干企業(yè)和行業(yè)的引領者，必須主動適應這種轉變，并抓住“人”這一關鍵因素，堅持以人為本，落實人文關懷的具體措施，促進人的全面發(fā)展，才能全面提高企業(yè)政治思想工作效益，形成管理合力，為可持續(xù)發(fā)展提供強大動力。一、轉型時期人文關懷的必要性當前，我國正處于社會轉型，社會結構的深刻變動，利益格局的深刻調整，人們的思想觀念、認知水平、價值取向都發(fā)生了重大的變化。近年來，大量“利益性”和“非利益性”群體事件頻繁發(fā)生。如拆

3、遷事件、惡性撞人事件、富士康跳樓事件等等就是例證。保險業(yè)正加快轉變發(fā)展方式，市場的規(guī)范化程度越來越高，競爭越來越激烈，客戶維權意識增強，服務標準不斷提高，保險從業(yè)人員面臨3人保財險要打造成戰(zhàn)略領先、文化先進、機制科學、隊伍一流的全球領先的非壽險公司，在管理上必須堅決貫徹以人為本，注重人文關懷。以人為本的根本含義就是堅持“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果與員工分享”。人文關懷就是以現(xiàn)實人的生存、安全、自尊、發(fā)展、素質提升的需要為出發(fā)點

4、和歸宿。公司必須結合實際，從員工的角度出發(fā)，努力在以下幾方面下功夫。第一，努力營造以人為本的環(huán)境與氛圍。人本管理的值取向是充分尊重人、信任人、理解人，公司要營造以人為本的環(huán)境和氛圍。首先，要樹立平等民主的觀念。尊重、平等對待每一位員工的主體地位，不僅堅持通過落實職工代表大會、廣泛征求意見、召開座談會等形式加強民主管理，保障員工民主權利，而且要求各級領導層、管理層要堅持做到剛中帶柔，嚴中帶寬，經(jīng)常同員工進行開放式的有效溝通，形成上下級之間

5、平等交流的平臺和渠道，真正做到以人為本激發(fā)員工內心深處的干勁和潛能，讓員工能夠真正發(fā)表自己的真知灼見，感覺到自我在公司的重要性，進而最大限度激勵員工為實現(xiàn)公司目標創(chuàng)造業(yè)績。其次要充分理解信任員工。理解人是人文關懷的基礎，上下級之間要從不同角度和層次進行換位思考，只有經(jīng)過換位思考，有了真切的感受，上下之間才能進行真情對話、有效溝通。一個充滿信任的環(huán)境，領導者的指示和意圖不僅能被準確地理解，而且能徹底有效的執(zhí)行。員工只有得到充分的信任，其主