企業(yè)營銷風(fēng)險的預(yù)警與防范研究.pdf

1、本論文以市場營銷風(fēng)險及其管理為研究對象，從市場營銷、風(fēng)險管理、博弈論、管理學(xué)的基本原理出發(fā)，研究市場營銷風(fēng)險的內(nèi)涵、因素、運動原理，并在此基礎(chǔ)上闡明當前我國企業(yè)進行市場營銷風(fēng)險管理的緊迫性和重要意義，探求市場營銷風(fēng)險管理的方法和基本原則。然后，結(jié)合配電變壓器行業(yè)及江蘇中電電氣集團進行探討，為企業(yè)實施營銷風(fēng)險管理提供參考，并重點論述了其市場營銷決策中存在的若干風(fēng)險及其管理思路。 第一章首先對企業(yè)風(fēng)險管理理論做了一個簡要的回顧，進而

2、提出了營銷風(fēng)險的概念。從而建立了一個相對新穎的視角來看待營銷管理，并將營銷管理流程分為四個階段：識別、衡量、控制、評估。結(jié)合營銷管理業(yè)務(wù)流程，從外部環(huán)境到內(nèi)部控制——做出分析。 第二章是在第一章的基礎(chǔ)之上，著手構(gòu)建一個營銷風(fēng)險管理的預(yù)警體系。首先是對營銷風(fēng)險的特點和識別方法做了一定的介紹，然后從幾個特定的方面來進行分析。這主要包括：對客戶進行資信評估并建立相應(yīng)的控制手段；基于外部環(huán)境和內(nèi)部條件做出營銷決策的風(fēng)險分析；最后對營銷風(fēng)

3、險預(yù)警體系的建立做了闡述。 第三章主要就營銷風(fēng)險的防范與處理策略進行了討論。主要包括：營銷風(fēng)險的控制與處理，其方法包括：避免、控制、隔離、轉(zhuǎn)移；對銷售合同進行風(fēng)險排查；以及營銷人員道德風(fēng)險的防范策略。 第四章結(jié)合江蘇中電電氣集團公司的實際情況對配電變壓器制造行業(yè)的營銷風(fēng)險做了一個簡單的案例實證分析。受限于可得到的資料，本文以營銷決策風(fēng)險作為案例分析的重點，然后結(jié)合全文，對中電電氣集團的整體營銷風(fēng)險解決方案提出自己的思路。