企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警問(wèn)題研究.pdf

1、在新的世紀(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面對(duì)著復(fù)雜性的系統(tǒng)，在這一復(fù)雜系統(tǒng)中由于各種因素的影響，營(yíng)銷活動(dòng)存在很多風(fēng)險(xiǎn)，近年來(lái)營(yíng)銷危機(jī)事件不斷增加，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)已嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了保障企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常開(kāi)展，有必要構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，預(yù)警思路運(yùn)用于企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是近幾年才出現(xiàn)的。要想恰當(dāng)?shù)胤从称髽I(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)水平，企業(yè)必須根據(jù)外部的營(yíng)銷環(huán)境以及自身的實(shí)際情況建立合適的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。
　　本文在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，通過(guò)構(gòu)建營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)

2、體系來(lái)進(jìn)行。這一方法具有較強(qiáng)的可操作性，有十分重要的應(yīng)用前景。指標(biāo)預(yù)警的方法體系由預(yù)警信息系統(tǒng)、預(yù)警指標(biāo)體系、預(yù)警準(zhǔn)則、預(yù)控對(duì)策等構(gòu)成。
　　營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的第一階段，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以了解企業(yè)面臨的各種營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)因素，便于衡量營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的大小，進(jìn)而選擇最佳的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)處理方案。本文對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別分為營(yíng)銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷操作風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。其中對(duì)營(yíng)銷操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別采用流程圖法，分為價(jià)值選擇風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值提供風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值傳播風(fēng)險(xiǎn)。

3、
　　隨后通過(guò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別結(jié)果構(gòu)建出營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，其目的是為了使?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)信息定量化、條理化和可操作化。使該體系的指標(biāo)能夠真實(shí)、客觀地反映企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
　　接著本文重點(diǎn)闡述了預(yù)警指標(biāo)體系的操作和應(yīng)用過(guò)程。主要包括指標(biāo)的進(jìn)一步篩選、權(quán)重的設(shè)定、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)價(jià)和報(bào)警。合理地確定指標(biāo)權(quán)重將直接影響營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的預(yù)控功能，本文采用一種無(wú)需一致性檢驗(yàn)的權(quán)重確定方法—G1法，它是一種改進(jìn)的層次分析法。
　　在