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1、XXXXXXX本科畢業(yè)設(shè)計題目題目:汽車4S店客戶關(guān)系管理學(xué)院:機械自動化學(xué)院專業(yè):工業(yè)工程學(xué)號:學(xué)生姓名學(xué)生姓名:指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師:日期:二○一七年六月武漢科技大學(xué)本科畢業(yè)論文AbstractSocietyhasgraduallyenteredservicetypeeconomicageenterprisesarealsofacingfiercecompetition.Fromtheprevioussimpleproductquali
2、tyontheimpactofcustomersatisfactionhasgraduallyshiftedtotheoverallqualityoftheenterprisesimpactoncustomersatisfaction.Customersatisfactionbythegrowingattentionofvariousenterprises.“Customerfocus“istheinevitablechoiceofco
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