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1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書題目飯店服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者購后行為關(guān)系研究學(xué)院商學(xué)院專業(yè)市場營銷班級學(xué)號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師下達(dá)日期2010年11月15日2.認(rèn)真解讀資料內(nèi)容,在充分理解該課題主要內(nèi)涵和技術(shù)要素的基礎(chǔ)上確定撰寫結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容,寫出開題報(bào)告。3.文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、開題報(bào)告撰寫及畢業(yè)論文等的寫作根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)具體要求規(guī)范執(zhí)行。4.畢業(yè)論文必須做到理論聯(lián)系實(shí)際,基本論點(diǎn)明確,論據(jù)充分,有較強(qiáng)的說服力,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),層次清晰,文字簡練,
2、書寫整潔。三、計(jì)劃進(jìn)度:三、計(jì)劃進(jìn)度:2010.11.05—2010.11.22完成畢業(yè)論文選題2010.11.23—2011.12.30完成文獻(xiàn)綜述、開題報(bào)告及外文翻譯2011.02.21—2011.03.11完成畢業(yè)論文初稿,確定實(shí)習(xí)單位2011.03.12—2011.05.03畢業(yè)實(shí)習(xí),論文撰寫2011.05.04—2011.05.12畢業(yè)論文定稿及上交論文評審2011.05.13—2011.05.22畢業(yè)論文評審2011.05.
3、23—2011.06.06第一次及第二次答辯2011.06.07—2011.06.12校級答辯四、主要參考文獻(xiàn):四、主要參考文獻(xiàn):[1]GRONROOSC.StrategicManagementMarketingintheServiceSect[R].ResearchReptsSwedishSchoolofEconomicsBusinessAdministrationHelsinki1982.[2]GRONROOSC.Strategic
4、ManagementMarketingintheServiceSect[M].twellBratt1984.[3]RUSTROLIVERR.ServiceQuality:NewDirectionsinTheyPractice[J].ThousOaksCA:Sage1994.[4]ParasuramnA,ZeithamlVABerryLL.Aconceptualmodelofservicequalityitsimplicationsffu
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