小企業(yè)集體創(chuàng)新能力的形成及其對績效的影響——基于浙江省案例的分析與研究.pdf

1、浙江大學博士學位論文小企業(yè)集體創(chuàng)新能力的形成及其對績效的影響——基于浙江省案例的分析與研究姓名：朱鶯申請學位級別：博士專業(yè)：管理學（農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理）指導教師：黃祖輝20040401堂蘭壘竺墮i：堂!!堡奎!：塵蘭叁絲皇!塹絲窒竺蘭壘壘苧莖絲蘭!!冀蘭!!=0=!I=#=!!=E!!!!_=!!!，I=口_#!==自======!!!==!!!=222255222。。—?！灰坏?章，在本章我提出集體創(chuàng)新能力可作為我田小企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的一

2、個源泉的觀點。首先在對資源基礎理淪理解的基礎上，分析了企業(yè)的異質(zhì)性是由于企業(yè)捌有異質(zhì)性的資源(獨特資源)而導致的。第二，在對企業(yè)資源的理解以及對獨特資源特點的分析基礎上，認為獨特資源因具有價值性、稀缺性，不可完全模仿性，不可等效替代性，不可完全轉(zhuǎn)移性，所以能促使企業(yè)形成持續(xù)競爭優(yōu)勢。通過分析獨特資源能使企業(yè)獲得優(yōu)勢租，并且獨特資源通過提供客戶價值而形成競爭優(yōu)勢，澄清了獨特資源形成競爭優(yōu)勢的真正原因。第三，在對實現(xiàn)集體創(chuàng)新的兩個基礎(“持

3、續(xù)熱情”的工作方式、內(nèi)部勞動力市場)的特點的分析上，我認為它可作為小企業(yè)形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個源泉。最后，通過對中國、日本、美國三個國家文化比較，我認為中國文化背景有利于集體創(chuàng)新能力的培育。第5章，本章在理論和第一章文獻研究的基礎上，提出假設、建立了兩個關(guān)系模型。首先提出員工的態(tài)度(r作滿意感，員工的忠誠)以及員工之間的行為(合作、溝通、關(guān)系沖突、任務沖突)是企業(yè)培育集體創(chuàng)新能力的兩個必要條件，并且認為企業(yè)領導者的作用是為集體創(chuàng)新提供適

4、宜的環(huán)境，幫助培養(yǎng)集體創(chuàng)新的兩個必要條件。在此分析基礎上，建立了領導行為、員工的態(tài)度和行為、集體創(chuàng)新能力的關(guān)系模型，稱為本論文的第一關(guān)系模型。第二，本研究認為集體創(chuàng)新能力是形成小企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個源泉，它能影響企業(yè)積極行為的產(chǎn)生間接地促進企業(yè)績效的提高。根據(jù)集體創(chuàng)新能力的特點，本研究認為它在對企業(yè)積極行為的影響中，對革新率的影響最強，因而把革新率作為中間調(diào)節(jié)變量。在此基礎上建立了集體創(chuàng)新能力、革新率、企業(yè)績效的關(guān)系模型，稱為本論文的

5、第二關(guān)系模型。第6章，本章主要是用結(jié)構(gòu)方程模型去分析收集的資料，檢驗第五章建立的兩個關(guān)系模型。第一關(guān)系模型的原始模型因工作滿意度和員工忠誠度兩個變量缺乏判別效度，合并成一個結(jié)構(gòu)變量稱為態(tài)度。第一關(guān)系模型修改后的測量模型與結(jié)構(gòu)模型的擬合指標較好，假設的理論模型與觀測數(shù)據(jù)的擬合在總體上是可以接受的。實證結(jié)果證實：員工的態(tài)度、任務沖突、溝通、合作與集體創(chuàng)新能力顯著正相關(guān)；關(guān)系沖突與集體創(chuàng)新能力顯著負相關(guān)。參與型領導行為與員工的態(tài)度、溝通、任務