領導行為、組織承諾對組織公民行為影響機制的研究.pdf

1、在過去20多年里,對組織公民權行為的研究越來越受到了更多人的關注,并且也取得了豐碩的成果。他們的研究主要集中在組織公民權行為的內(nèi)容、影響因素、與績效的關系等方面。在這個領域的研究成果每年呈顯著遞增趨勢,在理論上加深了人們對組織公民權行為的了解,在管理實踐上也為實際工作者提供了招聘、培訓、績效評價和薪酬管理、激發(fā)員工工作動機等方面的新思路和指導。在以往的研究中,指出了影響組織公民權行為的一些主要因素,但是對于影響組織公民權行為的影響因素的

2、研究還尚未完善,對影響因素的影響機制還沒有足夠的實證研究。所以,本文通過實證分析的方法來探究領導行為和組織承諾對組織公民權行為的影響機制。本文編制了結構化的企業(yè)員工組織公民權行為、組織承諾和領導行為的問卷,對成都市幾家企業(yè)的200名員工進行了實地調(diào)查。使用問卷調(diào)查、因子分析和相關分析等測量學和統(tǒng)計學原理和方法。用積極主動維度、組織忠誠和幫助維度來衡量組織公民權行為;用情感承諾、規(guī)范承諾和持續(xù)承諾來衡量組織承諾;用支持型領導行為來代表領導