道德型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工環(huán)境組織公民行為的影響機(jī)制研究.pdf

1、隨著工業(yè)化的深入，生態(tài)環(huán)境不斷惡化，可持續(xù)發(fā)展成為了社會(huì)各界高度關(guān)注的一個(gè)問題。繼十七大報(bào)告之后，十八大報(bào)告再次論及“生態(tài)文明”，并將其提升到更高的戰(zhàn)略層面。政府十八大報(bào)告中指出，要把資源消耗、環(huán)境損害、生態(tài)效益納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)價(jià)體系，著力推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。由此，企業(yè)綠化轉(zhuǎn)型成為了組織發(fā)展的重要問題。
　　近年來，學(xué)界也興起了對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的探索。學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，組織主

2、導(dǎo)的諸如環(huán)境管理體系、環(huán)保行為準(zhǔn)則等措施對(duì)企業(yè)綠化的影響極其有限。企業(yè)要進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展需要企業(yè)各人員的積極參與，而管理層并不能通過簡(jiǎn)單地命令就能促使員工積極地參與到環(huán)保事業(yè)當(dāng)中。由是，員工在工作場(chǎng)所中自發(fā)的、非正式的、非義務(wù)的個(gè)體親環(huán)境行為（環(huán)境組織公民行為）就顯得尤為重要了。但是，目前對(duì)于員工環(huán)境組織公民行為的研究尚處于初級(jí)階段，尚缺乏對(duì)于其前因變量和產(chǎn)生機(jī)制的實(shí)證研究。對(duì)其影響因素的探索也多集中于員工感對(duì)于組織的態(tài)度和感知（知到的

3、組織支持、組織承諾、感知到的企業(yè)社會(huì)績(jī)效等）、個(gè)人規(guī)范以及對(duì)環(huán)境的認(rèn)知（對(duì)可持續(xù)性發(fā)展的重要性的認(rèn)知、環(huán)保態(tài)度、環(huán)境承諾）等，雖然有學(xué)者指出環(huán)境行為本身也是一種特殊的道德行為，卻鮮有學(xué)者從道德決策的視角出發(fā)進(jìn)行探討，存在著研究空白。因此，圍繞道德型領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)環(huán)境組織公民行為產(chǎn)生影響，通過什么樣的心理機(jī)制進(jìn)行影響，以及在該機(jī)制進(jìn)行的過程中會(huì)受到哪些因素的影響等問題展開研究有助于深化對(duì)于這一主題的理解。
　　道德型領(lǐng)導(dǎo)是指“領(lǐng)導(dǎo)者通過

4、人際互動(dòng)和個(gè)人行為向下屬示范什么是適當(dāng)?shù)?、?guī)范的行為，并通過道德決策、雙向溝通和強(qiáng)化等方式促使下屬產(chǎn)生相應(yīng)的行為?！边@一含義表示道德型領(lǐng)導(dǎo)既是一個(gè)道德的個(gè)人，同時(shí)也是一個(gè)道德的管理者。前者指具備守信、正直等特征，并以道德為準(zhǔn)繩進(jìn)行決策，后者則是指通過標(biāo)準(zhǔn)制定、獎(jiǎng)懲手段等管理性行為對(duì)員工和組織的價(jià)值觀和行為產(chǎn)生影響。而反思型道德關(guān)注則來源于Reynolds(2008)提出的“道德關(guān)注”這一概念。Reynolds指出道德關(guān)注包含了兩個(gè)維度—

5、—知覺型道德關(guān)注與反思型道德關(guān)注。其中，知覺型道德關(guān)注指“個(gè)體在日常經(jīng)驗(yàn)中識(shí)別出道德問題的程度”，而道德型反思關(guān)注則是指“個(gè)體考慮、衡量、反思道德事件的程度”。由于前者影響的是個(gè)體對(duì)信息的編碼機(jī)制，而后者卻是直接作用于個(gè)體的道德行為，屬于個(gè)體反省與自我規(guī)范的過程。因此，本文選擇了反思型道德關(guān)注這一維度作為單獨(dú)的變量進(jìn)行進(jìn)一步探索研究。
　　通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，道德型領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)下屬的道德決策、道德行為以及角色外行為產(chǎn)生積極的影響，有學(xué)者

6、指出道德型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工行為的作用機(jī)制可能與員工強(qiáng)化的道德認(rèn)知、決策、規(guī)范或者意識(shí)相關(guān)。Resick等(2013)則證明了道德認(rèn)知在道德型領(lǐng)導(dǎo)和員工自愿的工作行為之間的中介作用。而反思型道德關(guān)注也屬于道德認(rèn)知的一部分，因此，可以將此邏輯移植到本文中。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，個(gè)體因素、行為和外在環(huán)境之間是相互影響的。其中，個(gè)體因素主要是指認(rèn)知因素，如:動(dòng)機(jī)、意向、目標(biāo)等。該理論強(qiáng)調(diào)，個(gè)體更夠通過自我反思和自我約束的過程對(duì)行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。同時(shí)，

7、社會(huì)認(rèn)知理論指出學(xué)習(xí)行為往往發(fā)生于社會(huì)情景中，且大部分學(xué)習(xí)行為都是通過觀察習(xí)得的。在工作場(chǎng)所中，主管通常是員工學(xué)習(xí)規(guī)范性行為的重要信息來源，對(duì)于員工而言，道德型領(lǐng)導(dǎo)也是一種榜樣領(lǐng)導(dǎo)，能對(duì)員工行為形成示范和引導(dǎo)作用。因此，本文認(rèn)為道德型領(lǐng)導(dǎo)有益于員工道德反思習(xí)慣的養(yǎng)成，而道德反思又會(huì)促進(jìn)員工組織公民行為的產(chǎn)生。
　　目前，西方已有研究證明，領(lǐng)導(dǎo)員工交換關(guān)系(LMX)能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式和員工行為之間的關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。而領(lǐng)導(dǎo)員工交換關(guān)系與主

8、管下屬關(guān)系都植根于社會(huì)交換理論，都強(qiáng)調(diào)互惠原則。因此，不管是工作方面的還是非工作方面的，當(dāng)與主管之間形成高質(zhì)量的關(guān)系時(shí)，員工都會(huì)感到有責(zé)任對(duì)主管進(jìn)行回饋。正是基于這一共性，主管下屬關(guān)系當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)員工交換關(guān)系一樣，出于社會(huì)交換機(jī)制，能夠與領(lǐng)導(dǎo)方式一并對(duì)員工行為產(chǎn)生交互影響。結(jié)合社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)交換理論，本文認(rèn)為主管下屬之間的交流互動(dòng)越頻繁，下屬越容易注意到主管的行為意圖和價(jià)值取向，受到潛移默化的影響產(chǎn)生行為和認(rèn)知的改變，甚而誘發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

9、，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，提升自我的道德素質(zhì)，加強(qiáng)生活中自我道德反思的頻率。而高質(zhì)量的主管下屬關(guān)系也往往會(huì)誘發(fā)員工的互惠動(dòng)機(jī)。當(dāng)主管本身看中道德素養(yǎng)的時(shí)候，高關(guān)系質(zhì)量的員工更可能進(jìn)行自我的改變，來滿足主管的道德期許。
　　由此，在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，以社會(huì)認(rèn)知理論和社會(huì)交換理論為框架，本文提出5個(gè)研究假設(shè)，并以此構(gòu)建了相應(yīng)的理論模型。隨后，采用來自國(guó)際頂級(jí)期刊的量表完成問卷的編寫工作。并以新疆某制造業(yè)集團(tuán)為母體進(jìn)行問卷發(fā)放。本研究共發(fā)放140

10、組問卷，700份問卷，回收138組，582份問卷，問卷回收率83.14％。通過反向題、問卷填寫的完整度等標(biāo)準(zhǔn)完成篩選后，剩余103組，再排除不足三份的團(tuán)隊(duì)后，最終有效樣本83組，共計(jì)253份問卷。
　　本文主要運(yùn)用SPSS、AMOS、EXCEL、HLM等數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)各變量進(jìn)行相關(guān)關(guān)系分析以及信度和效度分析，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行同源方法偏差檢驗(yàn)，對(duì)模型整體進(jìn)行擬合優(yōu)度檢驗(yàn)，并對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，證明所有假設(shè)均成

11、立，得出如下結(jié)論:
　　(1)道德型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工環(huán)境組織公民行為有顯著正向影響。
　　(2)道德型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工反思型道德關(guān)注有顯著正向影響。
　　(3)員工反思型道德關(guān)注對(duì)環(huán)境組織公民行為行為有顯著正向影響。
　　(4)員工反思型道德關(guān)注在道德型領(lǐng)導(dǎo)與員工環(huán)境組織公民行為之間起中介作用。
　　(5)主管下屬關(guān)系在道德型領(lǐng)導(dǎo)與員工反思型道德關(guān)注之間起調(diào)節(jié)作用。
　　在研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，本文提出如下管理建議:

12、第一，注重道德型領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和選拔;第二，重視員工道德水平的提升;第三，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的人際互動(dòng)，支持高質(zhì)量主管下屬關(guān)系的建立。
　　總的來說，本研究可能存在兩方面創(chuàng)新點(diǎn)。首先，研究主題較新穎。西方近年來才興起對(duì)于環(huán)境組織公民行為的研究。對(duì)于其行為產(chǎn)生機(jī)制的實(shí)證研究較為缺乏。其次，研究方法上選擇了跨層研究。由于目前對(duì)于環(huán)境組織公民行為的產(chǎn)生機(jī)制的研究通常集中于個(gè)人或者組織層面。進(jìn)行跨層次研究有助于延伸該領(lǐng)域的相關(guān)研究。
　

13、　本研究也存在一定局限:首先，本研究所有的樣本均來自新疆某制造業(yè)集團(tuán)，選樣范圍較窄，在進(jìn)行嚴(yán)格篩選后得到的有效樣本較少。因此，有必要后續(xù)研究有必要擴(kuò)大樣本范圍，對(duì)不同情境下的員工環(huán)境組織公民行為展開討論。其次，本研究的所有量表均由同樣員工填寫。后續(xù)的研究可以考慮采用多源數(shù)據(jù)，即由員工自評(píng)改為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等等，提高研究結(jié)論的可靠性。
　　最后，本文對(duì)未來研究進(jìn)行了展望。后續(xù)研究可以對(duì)環(huán)境組織公民行為的不用維度分別進(jìn)行探索和檢驗(yàn)