人資部程序運作手冊

1、金九龍大酒店金九龍大酒店人資質(zhì)檢部運行管理規(guī)范人資質(zhì)檢部運行管理規(guī)范第十部分：人資質(zhì)檢部運作程序第十部分：人資質(zhì)檢部運作程序人資質(zhì)檢部工作原則人資質(zhì)檢部工作原則1.制度平等原則2.層級管理原則3.分工協(xié)作原則4.責(zé)、權(quán)、利一體化原則5.民主參與原則6.對服從原則管理理念：管理理念：1.以人為本以員工為中心，堅持選好人，用好人，留好人為方針。2.管理是為團(tuán)隊員工更好發(fā)展和工作的服務(wù)。3.只有滿意的員工，才會有滿意的顧客。部門簡介一、一、特

2、點特點人資質(zhì)檢部是對酒店人力資源開發(fā)和質(zhì)量監(jiān)督管理的重要職能部門，主要負(fù)責(zé)對酒店員工進(jìn)行人事管理和工作績效考評。日常工作內(nèi)容包括人事建制、勞資定級、招工用人、組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)激勵、后勤保障和質(zhì)量監(jiān)控等。人力資源始終是酒店最寶貴的無形資產(chǎn)。人資質(zhì)檢部要能用以人為本、服務(wù)全局的思想開展工作。信奉“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客”，始終圍繞“提高人，尊重人，激勵人，愛護(hù)人”，為經(jīng)營管理和員工福利而努力，積極創(chuàng)造公正嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)拼搏的企業(yè)文化氛圍

3、。職權(quán)及管理范圍：職權(quán)及管理范圍：1、人事管理（人事聘用、考核、變動、建檔建制）2、培訓(xùn)管理（制定培訓(xùn)考核方案和計劃；組織、參與各部門員工培訓(xùn)考核總結(jié)工作）3、勞資管理（制定工資、獎金等福利分配方案，并審核實施）4、后勤管理（負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂管理及相關(guān)勞動保障工作）5、團(tuán)隊文化建設(shè)（負(fù)責(zé)酒店宣傳板、內(nèi)部報刊的編輯發(fā)行及組織相關(guān)員工文娛活動）6、質(zhì)檢監(jiān)控（組織、編定并實施質(zhì)量檢查方案）7、與其它部門協(xié)調(diào)溝通及其它相關(guān)工作。組織結(jié)構(gòu)及崗位