卡物分離營銷禮品卡銷售與規(guī)范

1、營銷管理手冊增補(bǔ)內(nèi)容卡物分離營銷卡物分離營銷禮品卡銷售與規(guī)范禮品卡銷售與規(guī)范一、目的：一、目的：規(guī)范和指導(dǎo)經(jīng)銷商卡物分離銷售模式；二、適用：二、適用：東方糧油禮品類產(chǎn)品的卡物分離銷售過程，適用范圍為東糧的簽約經(jīng)銷商以及司內(nèi)、外個人代理商；三、卡物分離銷售原則：三、卡物分離銷售原則：卡物分離，降低渠道風(fēng)險，利益分享，擴(kuò)展銷售機(jī)會，合作服務(wù)，提高訂單影響；四、具體規(guī)范如下：四、具體規(guī)范如下：1、禮品卡類別產(chǎn)品因為存貨成本高昂，且大米類別產(chǎn)品

2、的存儲要求較高，容易因為存儲問題造成質(zhì)量問題，故禮品類別產(chǎn)品的銷售鼓勵經(jīng)銷商進(jìn)行卡物分離銷售模式的操作，降低存貨風(fēng)險，獲得市場操作的靈活性；2、禮品類別產(chǎn)品的產(chǎn)品禮品卡由東糧營銷中心統(tǒng)一制作，加蓋公司財務(wù)公章后激活；3、簽約經(jīng)銷商憑產(chǎn)品訂單金額領(lǐng)取相應(yīng)的產(chǎn)品兌換卡，規(guī)則如：經(jīng)銷商產(chǎn)品訂單金額為1萬元，可領(lǐng)取相應(yīng)禮品卡折算的金額為5萬元（1萬元5），未銷售完的禮品卡可退還東糧，由東糧調(diào)換或銷毀，對禮品卡不能再銷售的，按照每張10元收扣除制

3、作成本費用，經(jīng)銷商禮品卡銷售流程如下圖：4、司內(nèi)個人代理商，按照內(nèi)部禮品卡訂單流程執(zhí)行，購買一張禮品卡都按照相關(guān)產(chǎn)品報價直接收取費用，簡稱一手卡一手錢，禮品卡一經(jīng)售出將不退不換；5、司外個人代理商，按照內(nèi)部禮品卡訂單流程執(zhí)行，購買一張禮品卡都按照相關(guān)產(chǎn)品報價直接收取費用，簡稱一手卡一手錢，禮品卡一經(jīng)售出將不退不換；6、禮品卡銷售價格，簽約經(jīng)銷商直接執(zhí)行公司統(tǒng)一價格體系，司內(nèi)、司外個人代理商執(zhí)行公司個人代理商價格體系；7、禮品卡不得直接兌

4、換現(xiàn)金，僅可作為提貨憑證兌換相應(yīng)的產(chǎn)品；8、最終消費者可以按照禮品卡上的提示內(nèi)容來執(zhí)行產(chǎn)品兌換，分兩種兌換方式：?電話兌換：電話兌換：最終消費者直接撥打400客服電話預(yù)約配送，由就近的經(jīng)銷商（簽訂東糧委托代送協(xié)議的經(jīng)銷商）配送中心，直接配送；?自提：自提：也可400電話咨詢東糧自提貨地點，客戶上門自提；9、關(guān)于配送運費返利說明：?經(jīng)銷商受理配送后，憑兌換回執(zhí)可以領(lǐng)取運費返利，運費返利以雙方議定的運費返利執(zhí)行；?對客戶上門自提產(chǎn)品的，經(jīng)銷

5、商受理客戶自提產(chǎn)品，運費返利按照雙方議定運費的50%執(zhí)行；?對當(dāng)?shù)囟Y品卡在異地兌換產(chǎn)品的，運費返利按照雙方議定的運費返利執(zhí)行，支付給異地受理配送的經(jīng)銷商；例如：例如：北京銷售的禮品卡，客戶持禮品卡在上海兌換，上海經(jīng)銷商受理客戶禮品卡兌換電話后，告知東糧客服，由東糧客服協(xié)調(diào)，上海經(jīng)銷商負(fù)責(zé)配送，事后由東糧客服負(fù)責(zé)對上海經(jīng)銷商補(bǔ)充已兌換禮品卡產(chǎn)品的數(shù)量，并通知北京經(jīng)銷商標(biāo)注禮品卡數(shù)據(jù)狀態(tài)已兌換，配送費用支付上海經(jīng)銷商；?對禮品卡兌換，客戶要

6、求的送貨地址為外地市級以上城市的（除北京市、上海經(jīng)銷商禮品卡銷售流程圖東糧400客服部經(jīng)銷商經(jīng)銷商物流客戶東糧財務(wù)部禮品卡需求兌換成功400電話兌換禮品卡禮品卡銷售禮品卡整理發(fā)送禮品卡蓋財務(wù)公章禮品卡數(shù)量申請快遞卡號、兌換碼數(shù)據(jù)卡號、兌換碼數(shù)據(jù)已銷售的卡數(shù)據(jù)接聽客戶來電，核實卡號兌換碼OKOK定期對賬結(jié)款NO產(chǎn)品配送定期對賬結(jié)款返運費2、內(nèi)、外部人員個人代理商禮品卡銷售流程圖內(nèi)、外部人員個人代理商禮品卡銷售流程圖內(nèi)、外部人員個人代理商東