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文檔簡介
1、本文通過對黃頁廣告行業(yè)情況的研究分析，深入探討ZDGX黃頁公司業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)存在的問題。通過考察ZDGX黃頁公司組織結(jié)構(gòu)是否合理，部門劃分是否適當(dāng)、是否適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，公司的生產(chǎn)、銷售、市場等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作流程是否完善，是否需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程再造等。找出組織中存在的問題和缺陷的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)對策和措施。以BPR生命周期法綜合S-A模型為藍(lán)本，以流程分析法為基礎(chǔ)，借鑒麥肯錫公司已實(shí)施的電信運(yùn)營商本地網(wǎng)業(yè)務(wù)流程重組
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