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1、,,,,,,,壓力管理與挫折應(yīng)對(duì),牛 娟 2016年3月,,第一節(jié) 大學(xué)生的壓力及管理,自由聯(lián)想,一提到壓力這個(gè)詞,你會(huì)想到什么,這個(gè)時(shí)代的矛盾,樓房越來(lái)越高了,但視野越來(lái)越窄了。高速公路越來(lái)越寬了,但車速越來(lái)越慢了。買的更多了,但享受的更少了。約會(huì)更多了,但時(shí)間更短了。話題更多了,但共識(shí)更少了。知識(shí)更多了,但觀點(diǎn)更少了。專家更多了,但解決的問(wèn)題更少了。,藥品更多了,但健康更糟了。我們擁有的東西更多了,但價(jià)值更小了。
2、我們說(shuō)得更多了,愛(ài)的更少了。我們學(xué)會(huì)了營(yíng)造生活,但卻沒(méi)有學(xué)會(huì)享受生活。我們已經(jīng)去過(guò)了月球,但我們對(duì)鄰居卻不甚了解。我們征服了外太空,但卻沒(méi)有征服內(nèi)心世界。我們凈化了空氣,卻污染了自己的靈魂。,我們收入更多了,但良心更少了。生產(chǎn)的數(shù)量提高了,但質(zhì)量卻下降了。食物的品種更多了,但營(yíng)養(yǎng)更少了。能掙兩份工資的家庭多了,但離婚率卻上升了。櫥窗里的東西更多了,但家里一無(wú)所有的也更多了。 (轉(zhuǎn)引自《參考消息》2003
3、.11.16),2016年10月5日晚,春雨醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO張銳突發(fā)心肌梗塞,在北京去世,享年44歲。在此之前,他因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)問(wèn)題長(zhǎng)期失眠,曾坦言自己確實(shí)很焦慮。 李開復(fù)患淋巴癌:因作息時(shí)間不規(guī)律和承受壓力太大?!八?jīng)常和年輕人比賽熬夜,半夜回郵件。跟他工作的人不少都有這樣的經(jīng)歷,下半夜兩三點(diǎn)給他發(fā)郵件,他很快就會(huì)回復(fù),他的睡眠質(zhì)量很差?!蓖跽剌x表示,“他對(duì)工作對(duì)家人一直都是溫和理性的狀態(tài),遇到壓力的時(shí)候,也會(huì)自己扛,默默消
4、化掉,醫(yī)生說(shuō)這樣對(duì)身體不好?!?,加班到凌晨確實(shí)是家常便飯。該公司所在地的周邊群眾也反映存在很晚還亮著燈,有人進(jìn)出。,,,,,,,,,,,,,,在過(guò)去半年里,你承受了多大的壓力?你相信壓力對(duì)健康有害嗎?,伍妞,張小山的研究表明有50%以上的大學(xué)生壓力水平較高,絕大多數(shù)的大學(xué)生在不同程度上都感到大學(xué)校園生活有壓力。,,性別年級(jí)生源地,特征分析,,① 性 別,我國(guó)的研究發(fā)現(xiàn)男女大學(xué)生的心理壓力有一定的差異,男生高于女生。,,,>
5、,② 年 級(jí),中國(guó)大學(xué)生的研究指出二年級(jí)的壓力最大,大二和大四的壓力大于大一和大三,③ 生 源 地,農(nóng)村大學(xué)生的各方面的壓力高于城鎮(zhèn)大學(xué)生,城市與農(nóng)村生活環(huán)境的巨大反差、人際關(guān)系的變化、自身經(jīng)濟(jì)狀況的相對(duì)窘迫,家庭的高期望和寄托。,常見(jiàn)的壓力,現(xiàn)在流的汗就是當(dāng)年填志愿時(shí)腦殼進(jìn)的水!表面風(fēng)光,內(nèi)心彷徨;容顏未老,心已滄桑。睡在我上鋪的兄弟,多謝當(dāng)年不殺之恩。在這個(gè)拼爹的時(shí)代,我只剩下拼命了。不是打不過(guò)你早就和你翻臉了。理想很豐
6、滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。90后的我有著一顆80后的心和一張70后的臉。,對(duì)人?(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人、孩子…),對(duì)己?(沒(méi)時(shí)間、能力不足、對(duì)自己不滿意…),對(duì)事?(作業(yè)多、被社會(huì)高期待…),我最常感受到的壓力是什么?,,① 學(xué)習(xí)壓力,學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,難度大,效能低,專業(yè)不滿意等,傾聽(tīng)理工科學(xué)生的聲音: ——各專業(yè)學(xué)生的“吐槽”,我學(xué)建筑我命苦,天天抱著混凝土我學(xué)物理沒(méi)辦法,上街遭遇七十碼我學(xué)土木我壓抑,測(cè)完直徑算壓力我學(xué)材
7、料我認(rèn)栽,去用橡膠補(bǔ)輪胎我學(xué)設(shè)計(jì)我杯具,每天熬夜沒(méi)脾氣我學(xué)造價(jià)沒(méi)原則,到處都是潛規(guī)則我學(xué)財(cái)政我驕傲,收稅收到人人鬧我學(xué)食品我避嫌,食安敢怒不敢言,,我學(xué)稅務(wù)我杯具,國(guó)稅沒(méi)人進(jìn)不去。我學(xué)大氣我驕傲,天氣預(yù)報(bào)不著調(diào)。我學(xué)程序我無(wú)助,代碼從來(lái)靠百度。我學(xué)生物我短路,各種細(xì)胞微生物。我學(xué)電氣我低調(diào),寢室偷電都知道。我學(xué)儀器我想笑,畢業(yè)擰擰螺絲冒。我學(xué)電腦我抓狂,編程數(shù)學(xué)兩頭忙。,② 來(lái)自學(xué)校,管理制度不合理、組織氣氛等,③
8、來(lái)自人際,個(gè)人情感 同學(xué)關(guān)系 師生關(guān)系等,④ 突發(fā)事件,失戀,喪親,災(zāi)害等,⑤ 就業(yè),性別差異專業(yè)限制理想化人數(shù)多,職位少,,,⑥ 個(gè)人發(fā)展,完美傾向,理想與現(xiàn)實(shí)的差距,目標(biāo)不清、未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,茶師千利休,看著兒子少庵打掃庭院。當(dāng)兒子完成工作時(shí),茶師卻要求他重做一次?! ∮谑牵兮钟只艘粋€(gè)小時(shí)掃院。然后,他說(shuō):“父親,已經(jīng)沒(méi)事可做了。石階洗了三次,石燈籠也擦拭多遍。樹木灑過(guò)了水,苔蘚上也閃耀著翠綠,沒(méi)有一枝一葉留在地上。”
9、 茶師卻斥道:“傻瓜,這不是打掃庭院的方法。這像是潔癖?!闭f(shuō)著,他步入院中,用力搖一棵樹,抖落一地金黃色的樹葉。茶師說(shuō),打掃庭院不只是要求清潔,也要求美和自然?! ∏Ю萜鋵?shí)是訓(xùn)誡兒子,做事太苦、太枯,苛求絕對(duì)完美的心態(tài)與做法,不僅違背自然,也往往使我們離完美更遠(yuǎn)。——《茶之書》,⑦來(lái)自「拖延」,有要做的事,卻沒(méi)有采取任何行動(dòng)??赡苁怯幸庾R(shí)或無(wú)意識(shí)的忽略,也可能是懶惰。,⑧來(lái)自“別人的眼光”,努力扮演社會(huì)的自己而承受壓力。,,,,
10、,,,,,,,壓力的定義,面對(duì)挑戰(zhàn)、威脅,或所擁有的資源與要求有所差距時(shí)內(nèi)在的感受。,如果你是這只狐貍,壓力的信號(hào),生理信號(hào)情緒信號(hào)思想信號(hào)行為信號(hào),,① 生理信號(hào): 消化系統(tǒng)、心血系統(tǒng)、肌肉系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、皮膚、泌尿生殖系統(tǒng)、睡眠狀態(tài),,② 情緒信號(hào)—容易煩躁或喜怒無(wú)?!梁徒?jīng)常性的憂愁—喪失信心—感覺(jué)精力枯竭且缺乏積極性—疏遠(yuǎn)感,,③ 思想信號(hào)—缺乏注意力—記憶力下降—優(yōu)柔寡斷—判斷
11、力被減弱—持續(xù)地對(duì)自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度,,④ 行為信號(hào)—入睡困難,睡眠易受打擾—從朋友圈中退出—發(fā)現(xiàn)自己很難放松,坐立不安—脾氣大—容易產(chǎn)生更多不良行為,如喝酒、損害公物、玩游戲等,5年來(lái),Z女士常常整夜失眠,平日里心慌煩躁,甚感疲憊不堪,時(shí)常不可控制地發(fā)脾氣,人際關(guān)系和工作效率明顯下降,記憶力大不從前,而且疑慮重重。 求助者自述,身為經(jīng)理,每天要面臨很多的事務(wù)和人際往來(lái),所以,每天必須每件事都要處理得無(wú)
12、缺無(wú)撼,方方面面都得要照顧到,不能讓同事們看到我工作出現(xiàn)了漏洞,否則就連自己都過(guò)意不去。她說(shuō):是不是我什么地方做得還不夠細(xì)致到位,總覺(jué)得不應(yīng)該放松自己,要應(yīng)該嚴(yán)格要求不斷進(jìn)去才對(duì),否則,內(nèi)心不安。,A.壓力越大,動(dòng)力越大嗎? B.感受到的壓力就是真實(shí)的壓力嗎? C.所有的刺激都會(huì)帶來(lái)壓力嗎? D.壓力只有消極作用嗎?,對(duì)壓力的認(rèn)識(shí),,,,壓力水平,行為績(jī)效,壓力與行為績(jī)效,,,最高績(jī)效表現(xiàn),一般壓力范圍,壓力不足,懈怠無(wú)聊,
13、壓力超載,燃料燒盡,低,高,,1、我們是為自己而活;2、壓力并非是壞事,如果你當(dāng)下并沒(méi)有感受到壓力,那么你該警醒,如果壓力太大影響了生活,要調(diào)整。3、照顧好自己,只有你最了解自己的身體和需求。,壓力的積極作用 適度的壓力對(duì)提高學(xué)習(xí)、工作效率,維護(hù)身心健康具有積極作用。壓力的消極影響 過(guò)重壓力或壓力不足對(duì)學(xué)習(xí)、工作效率具有負(fù)面作用,嚴(yán)重影響人的身心健康。壓力就像琴弦,適當(dāng)?shù)膲毫τ欣麩o(wú)害,調(diào)動(dòng)身體的能量腎上腺素分
14、泌增加血糖升高興奮性增強(qiáng)速度和效率提高,,,,,,,,,,,1、放 松,(一)腹式呼吸/橫膈膜呼吸(二)漸進(jìn)式肌肉放松(三)意象想象放松(四)冥想(五)音樂(lè)放松(六)體育鍛煉(七)其他放松技術(shù): 瑜伽、按摩、太極拳,,肌肉放松篇:http://www.tudou.com/programs/view/KXGIQpwBAzQ深情海洋篇:http://www.tudou.com/programs/view/Huznn5
15、vQNDk小溪吟誦篇:http://www.tudou.com/programs/view/d_Aut0HFaCE高山悟語(yǔ)篇:http://www.tudou.com/programs/view/lmS_PA9usPk綠色草原篇:http://www.tudou.com/programs/view/FaTfeszIVc4意象篇:http://www.tudou.com/programs/view/XvVaAkjMPbE,
16、2、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí),你會(huì)怎么做( ) A.置之不理 B.抱怨不斷 C.請(qǐng)求外援 D.全面分析,再做安排,“事件”的發(fā)生只占生活的10%,其余的90%是由你自己來(lái)決定!,,我們無(wú)法阻止老師布置作業(yè);也無(wú)法阻止期中期末考,以及各種資格考試;然而,你可以控制你的反應(yīng)。,您正與家人共進(jìn)早餐,女兒不小心打翻了咖啡杯,弄臟了您的西服。,你勃然大怒,嚴(yán)厲地訓(xùn)斥女兒,她大哭起來(lái)。訓(xùn)斥完女兒,你轉(zhuǎn)向你的太太,責(zé)怪她
17、把咖啡杯放得離桌沿太近,你太太與你發(fā)生了爭(zhēng)吵。之后你憤然上樓,換了件干凈衣服。下樓時(shí)發(fā)現(xiàn)女兒仍然在哭,耽誤了早餐,也因此錯(cuò)過(guò)了校車。太太也要趕時(shí)間,所以你要負(fù)責(zé)送女兒去學(xué)校,由于已經(jīng)遲到,你以40km/h的時(shí)速在限速 30km/h的區(qū)域飛馳。,,為此你被罰款60美金并且耽誤了15分鐘。學(xué)校到了,女兒頭也不回地徑直奔向?qū)W校。當(dāng)你到公司時(shí),已經(jīng)遲到了20 分鐘,而且這時(shí)你發(fā)現(xiàn)忘了帶公文包。接下來(lái)的這一天,事情變得越來(lái)越糟糕,你期
18、盼著能夠早點(diǎn)下班回家?;氐郊抑?,你能夠明顯感覺(jué)到女兒和太太對(duì)您的疏遠(yuǎn)。,這一切都是為什么?,因?yàn)榭Х扰畠夯蚴蔷爝€是自己,,咖啡杯不小心打翻,弄臟了你的衣服,女兒馬上就要哭了,你溫柔地說(shuō):“孩子,沒(méi)關(guān)系,下次小心一點(diǎn)就好了?!蹦隳闷鸩徒砩约硬潦?,然后上樓換了件干凈衣服。你提起公文包準(zhǔn)時(shí)下樓,通過(guò)窗戶目送女兒上了校車,女兒轉(zhuǎn)身向你揮手再見(jiàn)。你提前五分鐘到達(dá)公司,并愉快地跟同事們問(wèn)好。,兩種情景。同樣的開始,不同的結(jié)局。為什
19、么?因?yàn)槟愕摹胺磻?yīng)”不同!你確實(shí)無(wú)法控制那10%!而你確實(shí)能控制那90%!,3、尋求社會(huì)支持,父母、朋友等,4、提高自我效能,獲得控制感,美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,交給校長(zhǎng),極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才?!笔逻^(guò)半年,羅森又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過(guò)一般,長(zhǎng)進(jìn)很大,再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。,,哈佛的異常卓越群體,共擁的兩點(diǎn):
20、一是完全相信自己,他們完全相信自己。二是一直都在問(wèn)問(wèn)題,保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)。,,第二節(jié) 大學(xué)生的挫折及其應(yīng)對(duì),人生不如意十之八九,,冀中星,“我弟弟之前和我聊過(guò),其實(shí)他就想要一個(gè)公道,有人站出來(lái)說(shuō)話,但一直沒(méi)有人替他說(shuō)話,他沒(méi)有得到他說(shuō)的公道?!?大學(xué)里的挫折,1、張三高考沒(méi)有進(jìn)入本科而來(lái)到了一所民辦專科,覺(jué)得自己抬不起頭,從此一蹶不振。2、芳芳離開了熟悉的家鄉(xiāng)來(lái)到陌生的大學(xué),她感到無(wú)所適從。3、李四很害怕回宿舍,因?yàn)闊o(wú)
21、法忍受宿舍的冷漠。4、王五準(zhǔn)備了半個(gè)多月,最終還是在競(jìng)選社團(tuán)干部時(shí)失敗了,他感到自己很失敗。5、張強(qiáng)的英四級(jí)再次不過(guò),在離畢業(yè)只有半年時(shí)間里,他連最后一次機(jī)會(huì)也錯(cuò)過(guò)了。,6、小雪的父母昨晚正式宣布他們要離婚,小雪想到了“死”7、小斌自從見(jiàn)到他默默付出了一年的暗戀對(duì)象跟自己的哥們拍拖后,每天在酒吧和宿舍自暴自棄8、小張跑了3個(gè)多月招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),終于領(lǐng)悟到師兄師姐所說(shuō)的“一畢業(yè)就失業(yè)”的無(wú)奈9、宿舍的小風(fēng)在為生活費(fèi)而奔波,同時(shí),她依
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