惠普產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù),戴爾產(chǎn)品培訓(xùn)

1、暑促第一節(jié)點(diǎn)促銷宣貫案,黃光2010-06,雙劍合璧 配售無(wú)敵,惠普產(chǎn)品培訓(xùn)及服務(wù) 戴爾產(chǎn)品培訓(xùn),2010-10-29,提綱,一.惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述二.惠普一體機(jī)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)三.惠普CQ42系列筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn)四.惠普金牌服務(wù)要點(diǎn)提示五.戴爾筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn)六.戴爾臺(tái)式機(jī)特性賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述,惠普2010秋季臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品線,,,,外形時(shí)尚大方性能滿足基本應(yīng)用需求，搭配智學(xué)寶教育軟件超強(qiáng)性價(jià)比，是寓教于樂(lè)

2、的家庭用戶的首選,,Good,Better,Best,s5000,p6000,HPE,HP OMNI100/HP AiO 200,無(wú)妥協(xié)的炫酷外觀設(shè)計(jì)無(wú)妥協(xié)的內(nèi)外部專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 無(wú)妥協(xié)的頂級(jí)配置,,,,炫酷外形，華美大方各種貼心設(shè)計(jì)細(xì)心熨貼性能滿足主流影音娛樂(lè)玩家需求，支持高清高性價(jià)比之選,簡(jiǎn)約唯美，細(xì)節(jié)考究一線操作，簡(jiǎn)潔易用，便捷生活事半功倍超強(qiáng)性能，搭MediaSmart影音娛樂(lè)寶，打造超強(qiáng)娛樂(lè)一體機(jī),僅為普通機(jī)箱1/

3、2體積，纖巧優(yōu)雅纖巧外形，也不放棄對(duì)性能的完美追求，全面支持高清標(biāo)配無(wú)線鍵鼠，高端更搭配電視卡/遙控器，打造完美客廳娛樂(lè),CQ1,CQ3000,全屏觸摸，支持超亮屏，至尊華美，奢華體驗(yàn) 多點(diǎn)觸摸，搭配TouchSmart軟件平臺(tái)，體驗(yàn)人性化自由觸摸樂(lè)趣 強(qiáng)大的人性化易用功能頂級(jí)性能，超震撼影音享受,TouchSmart 600,TouchSmart 300,惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述,CQ3000系列產(chǎn)品定位,低端CQ3430價(jià)位適

4、中，適合在校中小學(xué)生及其家長(zhǎng)，主要需求為教育學(xué)習(xí)和基本娛樂(lè)應(yīng)用,配備獨(dú)顯，適合在校大學(xué)生，職場(chǎng)新人等對(duì)娛樂(lè)要求較高，并同時(shí)兼顧學(xué)習(xí)功能的人群,惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述,P系列產(chǎn)品定位,四核頂級(jí)配置，1G獨(dú)顯的全能型配置，適合追求電腦性能的游戲發(fā)燒友,足夠強(qiáng)的配置，加上平易的價(jià)格,適合在校大學(xué)生和初入職場(chǎng)的新人，尤其是《星際》粉絲,惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述,S系列產(chǎn)品定位,4k價(jià)位，輕松擁有三核+支持DX11顯卡的配置客廳娛樂(lè)利器，適合個(gè)性潮流的

5、職場(chǎng)新人,惠普全系列臺(tái)式機(jī)綜述,Touchsmart系列綜述精致鋼琴烤漆唯美外觀，居室亮點(diǎn)顛覆性全屏多點(diǎn)觸摸操作方式Touchsmart軟件平臺(tái)，人性化自由觸控體驗(yàn)頂級(jí)性能，超震撼影音享受,惠普一體機(jī)賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),惠普一體機(jī)發(fā)展足跡 惠普第一臺(tái)一體電腦轟動(dòng)業(yè)界2007 惠普Touchsamrt創(chuàng)造觸控神話2010 惠普Omni100一體機(jī)躍然上市,Omni100賣(mài)點(diǎn)詳解1.外觀：創(chuàng)新的一體式設(shè)計(jì)，免除傳統(tǒng)機(jī)箱和繁雜線纜

6、，外觀簡(jiǎn)潔干凈，盡顯簡(jiǎn)約風(fēng)尚。用戶利益：精致的家居擺設(shè)，提升居室的檔次感和科技感，緊追時(shí)尚潮流，節(jié)省居室空間2.娛樂(lè)：人像自動(dòng)識(shí)別（拍攝制作，聊天面部跟蹤）、智能光感調(diào)節(jié)、全無(wú)線解決方案（無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，高配有無(wú)線鍵鼠）用戶利益：制作創(chuàng)意頭像，聊天自動(dòng)追蹤臉部，提高使用樂(lè)趣，保證弱光環(huán)境下（夜晚）的高質(zhì)量視頻拍攝體驗(yàn),惠普一體機(jī)賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),3.性能：拓展可升級(jí)（硬盤(pán)，內(nèi)存甚至光驅(qū)均可升級(jí)）、強(qiáng)勁雙核處理器、20寸高清寬屏顯示器用戶利益：

7、可根據(jù)需要輕松升級(jí)，保護(hù)用戶投資。強(qiáng)勁性能，更流暢的應(yīng)用體驗(yàn)盡享高清大片和3D游戲，更流暢逼真的視覺(jué)盛宴,惠普CQ42系列筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),每一個(gè)HP筆記本系列開(kāi)發(fā)都要經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)格的8道測(cè)試流程保證質(zhì)量可靠,第1開(kāi)合測(cè)試筆記本需要經(jīng)過(guò)30,000 個(gè)開(kāi)/ 合周期相當(dāng)于6 年每天開(kāi)/ 合30 次,第2靜電測(cè)試在筆記本的不同點(diǎn)上，施加15000伏的電壓，以檢查承受靜電的能力,第3散熱測(cè)試為了保證每一臺(tái)筆記本電腦都能夠良好散熱，對(duì)

8、其進(jìn)行的紅外熱成像監(jiān)控,第4鍵盤(pán)耐久測(cè)試一個(gè)鍵盤(pán)敲擊機(jī)設(shè)計(jì)用于模擬7 年的鍵盤(pán)使用，鍵盤(pán)需要經(jīng)受2,000 萬(wàn)次敲擊的考驗(yàn),第6顯示屏質(zhì)量和耐久性測(cè)試每臺(tái)筆記本電腦都需經(jīng)過(guò)顯示屏測(cè)試，旨在確保顯示屏的亮度和聚焦達(dá)到規(guī)范的要求。,第8全面和積極的測(cè)試策略在系統(tǒng)環(huán)境下的硬件兼容性測(cè)試可移動(dòng)性特定測(cè)試：無(wú)線、電源管理和插槽測(cè)試第三方硬件和軟件的兼容性測(cè)試HP 交互及人體工程學(xué)測(cè)試,第7三棱六角的跌落測(cè)試為了保證產(chǎn)品的防震性和

9、抗跌落質(zhì)量HP的筆記本都要經(jīng)過(guò)各種高度的裸機(jī)和帶包裝跌落測(cè)試,第5環(huán)境適應(yīng)測(cè)試筆記本被放置在該環(huán)境倉(cāng)中，經(jīng)受極端溫度條件下的考驗(yàn)，溫度范圍：-18°C 至70°C（0°F 至158°F）濕度測(cè)試范圍：5% 至 100% 濕度范圍測(cè)試，從干燥到濕潤(rùn),惠普CQ42系列筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),CQ42核心賣(mài)點(diǎn)1.全新一代HP獨(dú)有立體觸紋imprint技術(shù)。 2.全系列采用16：9LED液晶。3.

10、金屬轉(zhuǎn)軸.可以單手輕松開(kāi)合,屏幕角度定位準(zhǔn)確。4.采用全新32nm核心平臺(tái)及處理器,提升任務(wù)完成效率 高效控制功耗 加強(qiáng)高清圖形處理能力,惠普金牌服務(wù)要點(diǎn)提示,惠普金牌服務(wù)要點(diǎn)提示：1.主要部件（主板，內(nèi)存，CPU，顯示屏，硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，電源適配器，鍵盤(pán)）在其購(gòu)買(mǎi)期內(nèi)2年因其故障進(jìn)行了免費(fèi)更換，那么更換的主要部件從其更換之日起重新計(jì)算2年“三包有效期”。2.針對(duì)我們一次開(kāi)箱不合格或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要送維修站的機(jī)器，要求各分店全部

11、走DOA流程（保證附件齊全，系統(tǒng)處于出廠狀態(tài)）,戴爾公司簡(jiǎn)介,DELL公司簡(jiǎn)介：1.成立于1984年，至今已有26年歷史2.PC銷量美國(guó)第一，全球第三3.14萬(wàn)臺(tái)—全球日出貨量，不到1秒鐘就有一臺(tái)電腦出廠4.420項(xiàng)—09年贏得的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，彰顯強(qiáng)有力的研發(fā)能力。5.DELL成為上海世博會(huì)美國(guó)館獨(dú)家計(jì)算機(jī)贊助商,戴爾筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),14R,15R系列賣(mài)點(diǎn)：1.前漂悅屏更符合人體工程學(xué)使挺直腰桿，保護(hù)頸椎使屏幕顯得更

12、大易抓握,屏幕/轉(zhuǎn)軸前置,戴爾筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),2.DELL獨(dú)有LCVM炫鋼拉絲面板低導(dǎo)電性，有效防止靜電，靠近筆記本邊角或操作電腦的時(shí)候不產(chǎn)生靜電散熱性能好，有效的提升上蓋和掌托的散熱柔韌耐磨，相比傳統(tǒng)工程塑料更好具有金屬質(zhì)感，凸顯高貴容易擦拭，輕輕用抹布一擦，討厭的指紋立馬消失,戴爾筆記本賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),3. Inspiron 13R標(biāo)配外置DVDRW光驅(qū) Inspiron 15R標(biāo)配10鍵獨(dú)立數(shù)字鍵盤(pán)4. 贈(zèng)送McAf

13、ee 2010版(15個(gè)月) ——用戶自行購(gòu)買(mǎi)需要花費(fèi)140元5. 多級(jí)散熱管理保護(hù)：,風(fēng)扇啟動(dòng)偵測(cè),溫度升高風(fēng)扇自動(dòng)加速,過(guò)熱軟件關(guān)閉,極限過(guò)熱硬件關(guān)閉,戴爾臺(tái)式機(jī)特性賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn),戴爾臺(tái)式機(jī)特性賣(mài)點(diǎn)1.高于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的抗靜電能力（靜電導(dǎo)致后果：擊穿主板，燒毀芯片，整臺(tái)電腦報(bào)廢）。工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：8000伏。戴爾機(jī)箱抗擊12000伏，更安全。2.有效阻擋電磁輻射（輻射后果：誘發(fā)疾病，影響發(fā)育，傷害免疫系統(tǒng)）。DELL機(jī)箱四周分布著數(shù)量