傳統(tǒng)電信地方運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究.pdf

1、當(dāng)今中國(guó)電信業(yè)正處在一個(gè)變革的時(shí)代,繼郵電分營(yíng)、移動(dòng)剝離、電信重組之后,2002年中國(guó)電信業(yè)又將改革推向深入——新中國(guó)電信、新中國(guó)網(wǎng)通于5月16日正式掛牌成立,此舉不僅徹底打破了傳統(tǒng)中國(guó)電信在固定電話網(wǎng)本地傳輸和長(zhǎng)途干線傳輸所擁有的資源壟斷,而且徹底改變了原電信市場(chǎng)的格局,同時(shí)也標(biāo)志著自1998年開(kāi)始的中國(guó)電信體制的改革基本結(jié)束,標(biāo)志著新電信時(shí)代的到來(lái).在邁入新的電信時(shí)代的同時(shí),電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始由過(guò)去的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)方面轉(zhuǎn)

2、移,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以往那種單純依靠網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)張獲利取勝的時(shí)代已一去不復(fù)返,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)"以生產(chǎn)為中心"向"以客戶為中心"經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變.在這樣一個(gè)變革時(shí)代,具有悠久歷史的國(guó)家主體電信——傳統(tǒng)電信,所面臨的困境、需要轉(zhuǎn)變的觀念更多更為迫切,因此必須在戰(zhàn)略的高度來(lái)研究傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,才能使傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在新形勢(shì)下依然保持國(guó)家主體電信的本色,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.該文以中國(guó)電信集團(tuán)江蘇電信公司無(wú)錫分公司為研究對(duì)象,

3、通過(guò)對(duì)其市場(chǎng)環(huán)境的分析,研究新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略問(wèn)題,通過(guò)對(duì)無(wú)錫電信分公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以及傳統(tǒng)電信地方運(yùn)營(yíng)企業(yè)突出的共性問(wèn)題等予以分析,提出市場(chǎng)整合營(yíng)銷、流程再造、品牌戰(zhàn)略等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,目的是使無(wú)錫電信分公司以及其他傳統(tǒng)電信地方的運(yùn)營(yíng)企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)有一系列科學(xué)合理的戰(zhàn)略措施,以全面提高包含無(wú)錫電信在內(nèi)的傳統(tǒng)電信地方運(yùn)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力.全文共分五個(gè)章節(jié),結(jié)構(gòu)如下:第一章是前言,介紹研究電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景、意義等;第二章