信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師-論文-整體管理

1、整體管理摘要：2013年3月，我參加了集團(tuán)信息化平臺的建設(shè)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn)和管理工作。該項(xiàng)目預(yù)算500W，要求在6個月內(nèi)完成。項(xiàng)目采用J2EE框架，三層結(jié)構(gòu)，模組化思想設(shè)計。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，為該集團(tuán)建立了綜合物流業(yè)務(wù)平臺，并與財務(wù)、辦公、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交互與共享，為集團(tuán)建立了統(tǒng)一的內(nèi)部門戶與決策管理平臺。幫助該集團(tuán)順利通過了省重點(diǎn)物流企業(yè)技術(shù)中心的評定。本文結(jié)合作者在項(xiàng)目中管理中的實(shí)踐，討論了項(xiàng)目整

2、體管理在項(xiàng)目建設(shè)中的重要性，通過科學(xué)的編制項(xiàng)目整體管理計劃，并據(jù)此指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行，重視項(xiàng)目整體變更控制，最后保證了項(xiàng)目能按時高質(zhì)量的交付使用。正文：我于2013年3月參與了集團(tuán)信息化平臺項(xiàng)目的建設(shè)，在該項(xiàng)目中擔(dān)任了項(xiàng)目經(jīng)理一職，該項(xiàng)目預(yù)算500W，要求在6個月內(nèi)完成，經(jīng)過項(xiàng)目組全體成員的共同努力，該項(xiàng)目9月正式驗(yàn)收交付使用。并在此基礎(chǔ)上，幫該集團(tuán)在10月順利通過了省重點(diǎn)物流企業(yè)技術(shù)中心的評定，項(xiàng)目取得了客戶較好的評價。該集團(tuán)原有的

3、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用已有5年左右，功能相對簡單。隨著該集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，在全國擁有15個物流分中心，原有的系統(tǒng)已經(jīng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，該集團(tuán)提出要重新開發(fā)建設(shè)物流綜合業(yè)務(wù)平臺，并與在用的集團(tuán)財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，集團(tuán)辦公OA系統(tǒng)以及各分中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)等做系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互與共享。通過運(yùn)用PDA、智能手機(jī)等移動終端、條碼技術(shù)、RFID標(biāo)簽、GIS定位技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的集中監(jiān)控、實(shí)時調(diào)度、實(shí)時反饋等智能化管理，提高作業(yè)效率，減少管理

4、風(fēng)險，提高綜合競爭力。該項(xiàng)目在當(dāng)年2月初公開招標(biāo)，我所在的系統(tǒng)集成公司參與了投標(biāo)并順利中標(biāo)。項(xiàng)目合同在3月簽訂。由于我參與了該項(xiàng)目的前期投標(biāo)工作，公司委派我為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。接受任命后，隨后成立了項(xiàng)目組，進(jìn)駐該集團(tuán)參與項(xiàng)目前期的需求調(diào)研工作。通過專題座談會、問卷、訪談、現(xiàn)場查看等方式詳細(xì)了解了客戶的需求以及業(yè)務(wù)模式。結(jié)合合同標(biāo)書以及需求調(diào)研了解的信息，我發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目存在干系人眾多、開發(fā)任務(wù)重、時間緊迫和成本投入大等問題，我認(rèn)為要想順利完

5、成該項(xiàng)目，必須對該項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目整體管理，制定項(xiàng)目整體管理計劃，并據(jù)此指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行，重視項(xiàng)目整體變更控制。保證項(xiàng)目范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源等各要素過程能相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終保證項(xiàng)目能按計劃順利實(shí)施交付使用。下面就我在該項(xiàng)目管理中如何運(yùn)用項(xiàng)目管理知識，實(shí)踐項(xiàng)目整體管理過程談一下我的做法與感受：一、啟動項(xiàng)目、制訂項(xiàng)目章程、形成項(xiàng)目初步范圍說明書項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個項(xiàng)目的文檔。在項(xiàng)目章程中描述了項(xiàng)目目的、干系人的期望需求、項(xiàng)目

6、交付物、概要的預(yù)算、概要的里程碑、相關(guān)約束和假設(shè)等內(nèi)容，最重要的是書面指定了項(xiàng)目經(jīng)理，并對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了明確的授權(quán)，以便他可以使用組織資源順利的開展執(zhí)行項(xiàng)目活動。本項(xiàng)目是公司進(jìn)入傳統(tǒng)物流領(lǐng)域的第一個大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)層對此項(xiàng)目都很重視。項(xiàng)目合同簽訂后，召開了項(xiàng)目啟動會議，正式發(fā)布了項(xiàng)目章程。會上任命我為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并安排了4名同事作為項(xiàng)目組成員共同展開工作，并承諾可以按項(xiàng)目的進(jìn)度隨時申請調(diào)配資源。我們項(xiàng)目組隨后召開會議

7、，根據(jù)項(xiàng)目章程、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目標(biāo)書等分析了項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目的初步范圍，通過修改公司項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的相應(yīng)模板，形成項(xiàng)目初步范圍說明書，確定了初步的項(xiàng)目范圍。二、制定項(xiàng)目管理計劃項(xiàng)目整體管理計劃還需執(zhí)行項(xiàng)目收尾工作，主要分合同收尾和管理收尾。管理收尾包括項(xiàng)目階段性收尾和整個項(xiàng)目的收尾。在本項(xiàng)目中，我們設(shè)置如下幾個重要里程碑：需求分析、平臺開發(fā)、系統(tǒng)集成、驗(yàn)收交付。在每個里程碑處，我都要求進(jìn)行評審確認(rèn)，把項(xiàng)目和階段信息進(jìn)行歸檔以便為未來的