初級推銷員作業(yè)

1、初級推銷員作業(yè)（銷售、公關(guān)）初級推銷員作業(yè)（銷售、公關(guān)）一、一、填空題填空題1一般來說，推銷準備主要包括三個方面：第一是推銷員自我準備；第二是推銷員充分認識自己的產(chǎn)品；第三是。2訪問顧客主要包括擬定訪問計劃、、介紹產(chǎn)品和激發(fā)購買欲望。3推銷過程是和商品交換過程的統(tǒng)一。4約見顧客的方式主要有電話約見法、訪問約見法和。5推銷是向特定的顧客推銷、必須首先確定自己的，才能開展推銷。二、單項選擇題：二、單項選擇題：1下列看法不正確的是（）A總結(jié)法

2、所含的壓力比較少，因此當你與一位內(nèi)行的采購員打交道，此法比較有效B總結(jié)法的用意在于想重新引用顧客對你產(chǎn)品的注意，并以有力的言詞說明為什么該產(chǎn)品最能滿足他的要求。C對于一般企業(yè)界的顧客，尤其是一般消費者運用優(yōu)待法往往產(chǎn)生惡果D優(yōu)待法是通過給予特殊優(yōu)惠的方法來完成交易，是不得已而為之的方法2推銷員想顧客承諾：“如果您現(xiàn)在就簽字并采購我的產(chǎn)品，我可以給你一個特別優(yōu)惠，在給你降價5%”。這種方式是采取了（）A推銷承諾法B肯定暗示法C總結(jié)法D優(yōu)待

3、法3下列不屬于人際吸引的相似規(guī)律發(fā)生作用的選項是（）A在我國的婚姻狀態(tài)中，“門當戶對”相當普遍B在一個陌生的環(huán)境中，講家鄉(xiāng)話可以縮短人際心理距離，所謂“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”C老年人與老年人作伴，青年人與青年人為伍，兒童喜歡和兒童玩耍D大學生入學后，首先自己在同一宿舍的同學交朋友4在引起顧客興趣這一環(huán)節(jié)上，推銷員的工作是（）A快速把握興趣集中點B精彩的示范CA與BD精心的引導(dǎo)5推銷員的示范過程中，應(yīng)（）A大力強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，回避產(chǎn)品的

4、缺點B在竭力表現(xiàn)自己，過多加入表演成分以吸引顧客C專心于自己的操作，不必注意顧客的反應(yīng)D有選擇、有重點地示范產(chǎn)品而不要過多占用顧客的時間6下列商品屬于理性商品的是（）A核心產(chǎn)品B.延伸產(chǎn)品C.有形產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品你應(yīng)直言反駁顧客的異議，態(tài)度應(yīng)嚴肅而冷竣D對于婦科的一些不影響成交的反對意見推銷員最好不要反駁，采用不理睬的方法是最佳的14下列說法不正確的是（）A在締結(jié)契約時。切忌將空白訂單太早在顧客面前拿出來，這樣可能會增加銷售的阻力B在締

5、結(jié)契約時，在已知道該顧客接納了你的交易建議之后，應(yīng)直接說，“那么，你買了吧，好嗎？”C由于做好一筆新的交易，或由于與一位特別艱難的顧客談妥了一筆交易，必然會引起你心情上的興奮，這時你最好加以掩飾D在整個推銷過程中要抓緊時間，提高工作效率三、多項選擇題三、多項選擇題1一般來說潛在顧客可分為（）等幾種類型A有明顯的購買意圖并且有購買能力B不愿意購買C一定程度的購買可能D對是否會購買尚有疑問2人際吸引的內(nèi)在品質(zhì)主要表現(xiàn)在（）A真誠善良B心地善

6、良C能夠自制D誠實正直E真誠熱情3推銷準備主要包括：（）A對顧客做好應(yīng)有的準備B推銷員充分認識自己推銷的產(chǎn)品C推銷員自我準備D推銷員對工作程序進行準備4推銷過程的統(tǒng)一構(gòu)成包括（）A人員交流過程B商品交換過程C人員互相交心過程D人際關(guān)系形成過程四、判斷題四、判斷題1一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常用“自我暗示”法，他們更多的是制定出詳細的目標，并且制定的目標要力求非常詳盡（）2在對方說話時，不要輕易打斷或插話，應(yīng)讓對方把話說完（）3一位推銷員在推