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1、1國(guó)際禮儀作業(yè)(一)國(guó)際禮儀作業(yè)(一)(參考答案)(參考答案)一、選擇題一、選擇題1B2A3.A4B5A6C7C8A9A10C11A12B13D14A15A16C17A18A19A20A21B22A23A24A二、二、判斷題判斷題1X2X3X4V5.V6V7V8V9V10X11V12V13V14X15X16X17X18X19V20V21X22X23V24V25V26V27X28X29V31.在國(guó)際交往中怎樣才能表現(xiàn)得熱情有度?作為國(guó)際禮
2、儀中的一項(xiàng)基本法則,“熱情有度”就是既要注意為人熱情,以示友善之意,更要充分把握好分寸,否則就有可能事與愿違。待人熱情的同時(shí)要銘記:自己的一切所作所為,均應(yīng)以不影響對(duì)方、不妨礙對(duì)方、不給對(duì)方添麻煩、不令對(duì)方感到不快、不干涉對(duì)方的私人生活、不損害對(duì)方的個(gè)人尊嚴(yán)為限度。若掌握不好這個(gè)限度而過(guò)“度”熱情,就有可能好心辦壞事。2在國(guó)際交往中怎樣才能表現(xiàn)得不卑不亢?在他人面前妄自尊大、自我張揚(yáng)、不懂謙虛等表現(xiàn),中國(guó)人歷來(lái)都頗為反感。中國(guó)人一向講究
3、含蓄、委婉,主張自謙、自抑甚至自貶,反對(duì)自我張揚(yáng)、自我表現(xiàn)。然而,如果在涉外交往中過(guò)分謙虛,往往還會(huì)生出不少問(wèn)題。因此,在國(guó)際交往中,涉外人員既不要自吹自擂,自我標(biāo)榜,驕傲自大,也沒(méi)有必要妄自菲薄,自輕自賤,自我貶低,自我否定,過(guò)分地謙虛、客套,以至于給人以缺乏自信、虛情假意之感。在堅(jiān)持客觀、公正、實(shí)事求是的前提下,涉外人員還要善于從正面對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)或肯定。3在堅(jiān)持“不宜過(guò)謙”的法則時(shí),重點(diǎn)是要善于做到哪些方面?①肯定自我。對(duì)自己的評(píng)
4、價(jià)客觀、公正、實(shí)事求是,不能對(duì)自己一概否定。要善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,并且還要善于將其在外方人士面前恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)。②展示實(shí)力。所謂實(shí)力,是指一個(gè)人所具有的自身素質(zhì)、自我條件及其所擁有的實(shí)際能力。展示實(shí)力,就是要善于肯定自己客觀上所具備的自身素質(zhì)、自我條件以及實(shí)際能力。③突出業(yè)績(jī)。涉外人員應(yīng)對(duì)自己所取得的有關(guān)業(yè)績(jī)進(jìn)行必要的肯定。④表達(dá)敬意。涉外人員應(yīng)當(dāng)敢于和善于對(duì)外方人士表達(dá)應(yīng)有的敬意。4為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”?在國(guó)際交往中,“入國(guó)而問(wèn)禁
5、,入鄉(xiāng)而問(wèn)俗,入門而問(wèn)諱”,是常識(shí)。入鄉(xiāng)隨俗的含義是:出于對(duì)外方人士的尊重,在與對(duì)方直接打交道時(shí)應(yīng)尊重其獨(dú)具的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)我方人士正式前往其他國(guó)家、地區(qū)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、訪問(wèn)、參觀、旅行或進(jìn)行其他公務(wù)時(shí),則更要注意了解和尊重當(dāng)?shù)厮赜械娘L(fēng)俗習(xí)慣。在涉外活動(dòng)中,如果做不到入鄉(xiāng)隨俗或者對(duì)其缺乏應(yīng)有的重視,實(shí)際上就是對(duì)外方人士的不尊重。5.職場(chǎng)中男士發(fā)型的一般要求是怎樣的?頭發(fā)前不掩額,側(cè)不掩耳,后不觸及衣領(lǐng),并且面不留須。大多數(shù)發(fā)型至少要6~
6、8周修理一次。6.凝視大致有幾種區(qū)域限制?(1)公務(wù)凝視區(qū)適用于洽談公務(wù)的正式場(chǎng)合,凝視目光停留區(qū)域在對(duì)方臉部,以雙眼為底線,上到前額的三角部分。談話時(shí)注視這個(gè)區(qū)域會(huì)顯得嚴(yán)肅、認(rèn)真、有誠(chéng)意。(2)社交凝視區(qū)適用于各種社交場(chǎng)合,凝視目光停留區(qū)域?yàn)閷?duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)。談話時(shí)注視這個(gè)區(qū)域會(huì)使對(duì)方感到輕松自然。(3)親密凝視區(qū)適用戀人之間、夫妻之間的交流。凝視目光停留區(qū)域?yàn)閷?duì)方雙眼到胸部之間。7.微笑有什么好處?(1)把你的友善與關(guān)懷有
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