對(duì)待不同的網(wǎng)站建設(shè)客戶，選擇不同的溝通方式

1、還有一種客戶，就是一來就要方案，其實(shí)作為我們服務(wù)方來說，為客戶做執(zhí)行方案是天經(jīng)地義的事情。只要是誠心來與我們接洽的客戶，我們都很樂意的針對(duì)他們的產(chǎn)品和預(yù)算制定執(zhí)行方案。但是有很多的客戶要么是為了通過這種方式獲得一個(gè)執(zhí)行方案，這樣的客戶我遇到多個(gè)，當(dāng)把方案交與對(duì)方后，對(duì)方就再也聯(lián)系不上，留言詢問事情進(jìn)展，也不會(huì)給你回復(fù)。這一類的客戶，大都是公司推廣執(zhí)行人員個(gè)人行為，公司并不知道這個(gè)事情。要么就是同時(shí)與多家機(jī)構(gòu)在接觸，從中找出性價(jià)比高的合作

2、方。8月份的時(shí)候，一個(gè)朋友推薦了一個(gè)客戶過來，對(duì)方明確的告訴我，他與北京的一家公司在接觸，要我們兩家機(jī)構(gòu)各自做出自己的執(zhí)行方案，合作3個(gè)月，總預(yù)算10萬。對(duì)于哈爾濱哈爾濱seoseo團(tuán)隊(duì)來說，每個(gè)月3萬多的單筆業(yè)務(wù)，確實(shí)讓人心動(dòng)。不過最終我沒有接受。原因很簡單，一是哈爾濱哈爾濱seoseo團(tuán)隊(duì)是專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們講究的是彼此坦誠，我們能夠做的我們就做，不能夠做的就不會(huì)勉強(qiáng)，客戶的要求對(duì)我們來說，明顯是非合理要求，工作量太大，后續(xù)服務(wù)周期也拉

3、的太長；二是哈爾濱哈爾濱seoseo不喜歡這樣的競爭方式，不想在這上面花費(fèi)時(shí)間和精力。但是對(duì)于客戶來說，通過這樣的方式獲得性價(jià)比高的合作方，確實(shí)是一種明智的選擇。另外還有一種客戶，這些客戶就比較爽快，用東北話說就是“敞亮”。這樣的客戶，合作起來雙方都比較愉快，這樣的客戶，我也遇到不少。對(duì)方在合作的時(shí)候不會(huì)給你提任何要求，也不會(huì)在執(zhí)行中給你任何干預(yù)，哈爾濱哈爾濱seoseo團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)追求完美的團(tuán)隊(duì)，客戶不提要求我們反而更有壓力。7月

4、份的時(shí)候，與某知名電腦培訓(xùn)網(wǎng)站合作的時(shí)候，就是這樣，在執(zhí)行中，我們很怕給對(duì)方帶來負(fù)面影響，但是當(dāng)我們把這個(gè)擔(dān)心告訴對(duì)方時(shí)，對(duì)方回復(fù)說：“負(fù)面的也算是一種宣傳”。我們還是第一次遇到這樣的客戶，說了這樣一句話。這看似給我們減壓的一句話，其實(shí)從我們的角度來說，這句話給我們帶來了更大的壓力，所以在執(zhí)行中，我們都會(huì)更與第二家服務(wù)方了解這個(gè)案例的時(shí)候，可能他也會(huì)說是自己做的。這樣的情況不再少數(shù)，比如“賈君鵬”事件，曾經(jīng)就有多家機(jī)構(gòu)出來說是自己策劃執(zhí)