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1、本土化是任何一個(gè)跨國(guó)公司都繞不過(guò)的一道坎。本土化的實(shí)質(zhì)是管理的本土化,而管理本土化的關(guān)鍵則是管理者的本土化。因此能否有效地選拔本土的優(yōu)秀管理人才則關(guān)系到跨國(guó)公司在東道國(guó)經(jīng)營(yíng)的成敗。以往的文獻(xiàn)對(duì)如何選拔本土化的管理人才的探討和研究基本上處于理性邏輯推理的層面上,很少采用實(shí)證的方法進(jìn)行研究。本研究則采用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、抽樣分析法和個(gè)案研究法對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了的研究。 本研究提出管理人員選拔本土化取向的觀點(diǎn)。核心觀點(diǎn)是,任何一種
2、管理人才的選拔都是在一個(gè)特定的國(guó)家、特定的企業(yè)、特定的物理和心理空間進(jìn)行的,無(wú)論是選人者確定的錄用標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)的評(píng)估方法,還是被選拔者所具有的價(jià)值觀念、行為方式、知識(shí)和技能都具有某種地域特征,即具有本地(本土化)特征??鐕?guó)公司在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理中不能簡(jiǎn)單把這種選拔的標(biāo)準(zhǔn)和方法套用到另外一個(gè)地理空間時(shí),而必須采用一套適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)和方法才能使之有效,這種趨勢(shì)就是選拔的本土化取向。 近年來(lái)在華跨國(guó)公司管理人員本土化選拔出現(xiàn)上升趨勢(shì),主
3、要有五個(gè)方面的原因,跨國(guó)公司在華發(fā)展快速發(fā)展、駐外失敗率升高、駐外人員成本增加、世界性人才競(jìng)爭(zhēng)加劇和基于公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略考慮。本土化選拔的內(nèi)涵包括選拔本土化人才,使用適合當(dāng)?shù)氐谋就粱椒?、工具和途徑等。具體包括選拔理論依據(jù)(模型)本土化、選拔工具方法本土化、選拔標(biāo)準(zhǔn)本土法和選拔策略與渠道的本土化。 本研究得出的基本結(jié)論是:1.在華跨國(guó)公司大多數(shù)都正處于本土化的進(jìn)程之中,母公司的戰(zhàn)略和高層都積極推進(jìn)在華公司的本土化進(jìn)程。 2
4、.在華跨國(guó)公司在本土管理人才選拔過(guò)程中面臨的最大困難是選拔評(píng)估方法和手段問(wèn)題。 3.在華跨國(guó)公司的本土管理者在解決實(shí)際問(wèn)題和溝通能力方面整體上要優(yōu)于本土公司的管理者,而在合作能力測(cè)驗(yàn)的得分上卻低于后者。在個(gè)性特征和創(chuàng)新能力方面二者沒(méi)有顯著性差異。 4.歐尚的案例說(shuō)明,在評(píng)估選拔本土化的管理人才時(shí),實(shí)行第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,選擇專(zhuān)業(yè)化、本土化的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),本土化的測(cè)評(píng)工具,公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),透明的評(píng)估流程,發(fā)展性評(píng)估結(jié)果反饋機(jī)制,不
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