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1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書(shū)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書(shū)編號(hào):甲方(網(wǎng)上銀行客戶):乙方(中國(guó)工商銀行):分行甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付,外匯買(mǎi)賣(mài),代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)
2、乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;(三)甲方
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