11月12銷售數(shù)據(jù)分析

1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司TEL:第1頁(yè)共4頁(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析——用數(shù)字說話用數(shù)字說話2010年09月0304日深圳2010年09月1617日上海2010年09月1819日北京2010年11月1213日上海2010年11月1920日深圳2010年11月2627日北京【主辦單位】BCG百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2600元人（提供講義、午餐、發(fā)票、茶點(diǎn)、贈(zèng)送陳劍老師研發(fā)軟件等）【參加對(duì)象】市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析員、銷售主管

2、、銷售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有興趣的人士?！緢?bào)名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景程背景curriculumbackground市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的命脈，然而，為數(shù)不少的的市場(chǎng)部、銷售部工作人員由于缺乏營(yíng)銷分析的概念和方法，企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用，營(yíng)銷分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡(jiǎn)單匯總和流水帳式的通報(bào)，缺乏對(duì)客戶、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)方面的深入分析，結(jié)果決策者只能憑著本能的反應(yīng)來運(yùn)作，決策存在很

3、大的失誤風(fēng)險(xiǎn)。本課程著眼于營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，教授如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息。通過學(xué)習(xí)本課程您將可以掌握營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級(jí)技能，提升科學(xué)管理和科學(xué)決策的水平。特別聲明為了保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)攜帶筆記本電腦并安裝Office，并為Excel加載分析工具庫(kù)。陳劍老師課程均贈(zèng)送BladeOffice工具箱，請(qǐng)注意核對(duì)軟件日期是否為培訓(xùn)當(dāng)天日期以防假冒。課程大程大綱curriculumintroduction一、導(dǎo)言一、導(dǎo)言互聯(lián)

4、網(wǎng)的高速發(fā)展加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得數(shù)字化營(yíng)銷和精確營(yíng)銷進(jìn)入了企業(yè)的視野，并引起了營(yíng)銷方式的巨大改變...1.用數(shù)字說話2.數(shù)字化營(yíng)銷新趨勢(shì)3.精確營(yíng)銷循環(huán)百喬羅管理咨詢(上海)有限公司TEL:第3頁(yè)共4頁(yè)1.如何策劃一次市場(chǎng)調(diào)查2.常規(guī)調(diào)查方法和網(wǎng)上調(diào)查方法3.如何進(jìn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)上有效的抽樣調(diào)查4.理解誤差的來源分析5.調(diào)研成本的策劃與控制6.如何對(duì)抽樣結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7.通過置信度分析計(jì)算調(diào)查誤差七、客戶細(xì)分與精確營(yíng)銷七、客戶細(xì)分與精確

5、營(yíng)銷無差別的大眾媒體營(yíng)銷已經(jīng)無法滿足零和的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)要求。精確營(yíng)銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向，而客戶細(xì)分是精確營(yíng)銷的基礎(chǔ)。1.精確營(yíng)銷大趨勢(shì)2.客戶細(xì)分的價(jià)值3.客戶細(xì)分與“1對(duì)1營(yíng)銷”的區(qū)別4.基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分介紹5.基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分的幾種方法6.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析的RFM指標(biāo)7.顧客的價(jià)值(VOC)測(cè)量8.基于聚類細(xì)分方法的演練9.細(xì)分結(jié)果的應(yīng)用八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)八、商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一

6、季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷售量等。1.預(yù)測(cè)模型的類型概述2.如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型3.基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè)例如：?如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入?如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本4.多元回歸分析：如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，包含：?如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型?如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性?企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過濾?季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析5.回歸分析演練：如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)講師講師介紹T