業(yè)務(wù)員,銷售員,跟單員需要懂得回答的問題

1、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員、銷售人售人員、跟、跟單人員必須懂得回答懂得回答問題問題1.價(jià)格怎么價(jià)格怎么這么高？么高？答：你答：你認(rèn)為認(rèn)為高在那里呢？和哪個高在那里呢？和哪個產(chǎn)品比使你看起來我品比使你看起來我們的產(chǎn)品顯的更的更貴呢？呢？在現(xiàn)有市有市場上，同檔次的上，同檔次的產(chǎn)品還沒有比我沒有比我們更便宜的，如果您更便宜的，如果您說的是那些小廠的的是那些小廠的品牌品牌，確，確實(shí)是比我是比我們的還低，但那決不是和我低，但那決不是和我們一個檔次的。一個檔次的

2、。2.你們的價(jià)格是多少？的價(jià)格是多少？答：您答：您對我們的產(chǎn)品已品已經(jīng)了解了了解了嗎？如果您？如果您還不是很了解，那您也就不能判不是很了解，那您也就不能判斷我斷我們的產(chǎn)品是不是品是不是貴了，您了，您對價(jià)格的考價(jià)格的考慮不外是能否不外是能否賺錢賺錢，有多少利，有多少利潤率？聽率？聽完我完我們的產(chǎn)品介品介紹，了解了我，了解了我們的產(chǎn)品和品和營銷營銷策略，我想你才能了解我策略，我想你才能了解我們的價(jià)格。的價(jià)格。3.價(jià)格價(jià)格為什么什么這么低？么

3、低？答：您答：您問的正是我的正是我們產(chǎn)們產(chǎn)品的關(guān)品的關(guān)鍵，這正是我正是我們的賣點(diǎn)和點(diǎn)和產(chǎn)品策略的品策略的結(jié)果。首先：果。首先：是我是我們的規(guī)模優(yōu)勢優(yōu)勢，我，我們是集是集團(tuán)化采化采購，降低了整體成本。其次：我，降低了整體成本。其次：我們的公司運(yùn)的公司運(yùn)營健康合理，無不良健康合理，無不良資產(chǎn)資產(chǎn)，經(jīng)營經(jīng)營效率能最大化。最后：是我效率能最大化。最后：是我們的經(jīng)營經(jīng)營思路就是思路就是堅(jiān)持走持走性價(jià)比的道路，我性價(jià)比的道路，我們的利的利潤是最低，

4、所以價(jià)格才最低??！如果您真的打算合作，是最低，所以價(jià)格才最低?。∪绻娴拇蛩愫献?，那我那我們可以在可以在談價(jià)格，因價(jià)格，因?yàn)槲也幌胛椅也幌胛覀兊膬r(jià)格穿底，的價(jià)格穿底，畢竟我的價(jià)格竟我的價(jià)格還是有相當(dāng)?shù)氖怯邢喈?dāng)?shù)膬?yōu)勢優(yōu)勢的。的。4.你們的產(chǎn)品好不好，品好不好，質(zhì)量能保量能保證嗎證嗎？答：當(dāng)然有保答：當(dāng)然有保證，連質(zhì)連質(zhì)量都不能保量都不能保證，我，我還敢上敢上門??？我想啊？我想尋求的可不是短期求的可不是短期答：我答：我們的服的服務(wù)可以分可

5、以分a商務(wù)服務(wù)，b技術(shù)服務(wù)，c營銷營銷策略服策略服務(wù)，d內(nèi)部內(nèi)部管理管理服務(wù)，e信息交流服信息交流服務(wù)。不知道您。不知道您還需要那些方面的服需要那些方面的服務(wù)。9.你們有鋪底嗎？鋪底多少？底多少？答：有啊，第一次和第三次各答：有啊，第一次和第三次各鋪5%，不，不過是這個價(jià)格，如果不個價(jià)格，如果不鋪那您就可以那您就可以享受享受這個優(yōu)惠價(jià)格，并惠價(jià)格，并視你的你的銷量在年量在年終給終給您頒發(fā)頒發(fā)相應(yīng)的獎金。金。10.質(zhì)量跟量跟XX比怎么比怎

6、么樣?。堪?？答：我可以答：我可以這樣說這樣說我們公司的公司的產(chǎn)品，同檔次的我品，同檔次的我們性價(jià)比最高，同價(jià)格的我性價(jià)比最高，同價(jià)格的我們絕對絕對是最好的。是最好的。為什么什么這樣說這樣說呢，我呢，我們走的是中檔走的是中檔產(chǎn)品低價(jià)位的策略。品低價(jià)位的策略。這樣這樣才能才能在以后將要在以后將要發(fā)生的價(jià)格生的價(jià)格戰(zhàn)中不至于束手無策。中不至于束手無策。11.我要做大區(qū)我要做大區(qū)經(jīng)銷經(jīng)銷商怎么商怎么樣？答：可以啊，但是我想自己您最答：可以啊，但

7、是我想自己您最強(qiáng)的區(qū)域是哪個區(qū)域，月的區(qū)域是哪個區(qū)域，月銷量是多少？最差一量是多少？最差一個區(qū)域是那一個？月個區(qū)域是那一個？月銷量是多少？如果您在量是多少？如果您在這個區(qū)域一個月只做個兩三萬的個區(qū)域一個月只做個兩三萬的話，那對您對我們都沒什么意思吧。所以如果您都沒什么意思吧。所以如果您覺得您能吃下幾個區(qū)域您跟我得您能吃下幾個區(qū)域您跟我們說們說，我們來給您劃，但是要保您劃，但是要保證我們每個月的每個月的銷量，所以我量，所以我認(rèn)為認(rèn)為您還是