廣東電信實業(yè)集團(tuán)改革及其核心競爭力提升研究.pdf

1、國有企業(yè)競爭力的提升是一個永恒的課題。要參與市場競爭，謀求生存，企業(yè)核心競爭力是最重要的籌碼。國企的改革目標(biāo)，歸根結(jié)底是提升國企的核心競爭力。在我國國企改革的首批企業(yè)中，電信企業(yè)改革具有一定的代表性。電信企業(yè)改革的里程碑是電信主實業(yè)分營。廣東電信實業(yè)集團(tuán)的從無到有，就是中國電信重組轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，乃至集團(tuán)后期的改革，也深受中國電信轉(zhuǎn)型的影響。為了研究廣東電信實業(yè)集團(tuán)的改革與核心競爭力提升的相關(guān)性，本文梳理了企業(yè)核心競爭力的有關(guān)理論知識，并歸

2、納了學(xué)者們對電信企業(yè)核心競爭力提升的相關(guān)研究，得出了創(chuàng)新能力，組織學(xué)習(xí)能力，知識、戰(zhàn)略管理、營銷、服務(wù)等軟實力和企業(yè)內(nèi)外部資源的整合能力是電信企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素，并據(jù)此就廣東電信實業(yè)集團(tuán)的改革案例展開分析。
　　廣東電信實業(yè)集團(tuán)從成立到部分優(yōu)良資產(chǎn)整體上市的過程中，進(jìn)行了一系列的改革，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來整合企業(yè)內(nèi)外部資源，通過組織機(jī)構(gòu)、人力資源管理和信息化建設(shè)等內(nèi)部改革來提升基礎(chǔ)管理能力，通過學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)來培育企業(yè)文化等

3、等。這一系列的改革，一定程度上有效地提升了集團(tuán)的核心競爭力。但是，由于改革目標(biāo)與上市戰(zhàn)略、歷史問題與重組改革、專業(yè)版塊劃分與品牌整體性建設(shè)、薪酬改革與人力資源以及重組整合與文化整合等方面存在的沖突問題，降低了集團(tuán)核心競爭力提升的整體效益。本文針對這些問題展開分析，對進(jìn)一步完善廣東電信實業(yè)集團(tuán)企業(yè)核心競爭力體系提出了幾點建議：
　　其一，找出集團(tuán)關(guān)鍵優(yōu)勢資源，致力打造核心品牌；
　　其二，挖掘人力資源優(yōu)勢，實現(xiàn)人的科學(xué)整合；<