pmp經(jīng)典工具匯總

1、PMPPMP經(jīng)典工具匯總經(jīng)典工具匯總1、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法：常用于“收集需求”過(guò)程中，屬于群體創(chuàng)新技術(shù)。聯(lián)想是產(chǎn)生新觀念的基本過(guò)程。在集體討論問(wèn)題的過(guò)程中，每提出一個(gè)新的觀念，都能引發(fā)他人的聯(lián)想。相繼產(chǎn)生一連串的新觀念，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，形成新觀念堆，為創(chuàng)造性地解決問(wèn)題提供了更多的可能性。在不受任何限制的情況下，集體討論問(wèn)題能激發(fā)人的熱情。人人自由發(fā)言、相互影響、相互感染，能形成熱潮，突破固有觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性地思維能力。在

2、有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)情況下，人人爭(zhēng)先恐后，競(jìng)相發(fā)言，不斷地開(kāi)動(dòng)思維機(jī)器，力求有獨(dú)到見(jiàn)解，新奇觀念。心理學(xué)的原理告訴我們，人類(lèi)有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理，在有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的情況下，人的心理活動(dòng)效率可增加50%或更多。2、德?tīng)柗萍夹g(shù)德?tīng)柗萍夹g(shù)：常用于“收集需求”過(guò)程中，屬于群體創(chuàng)新技術(shù)。這一方法的步驟是：（1）根據(jù)問(wèn)題的特點(diǎn)，選擇和邀請(qǐng)做過(guò)相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家。（2）將與問(wèn)題有關(guān)的信息分別提供給專(zhuān)家，請(qǐng)他們各自獨(dú)立發(fā)表自己的意見(jiàn)，并寫(xiě)成書(shū)面材料。（3）管理者收

3、集并綜合專(zhuān)家們的意見(jiàn)后，將綜合意見(jiàn)反饋給各位專(zhuān)家，請(qǐng)他們?cè)俅伟l(fā)表意見(jiàn)。如果分歧很大，可以開(kāi)會(huì)集中討論；否則，管理者分頭與專(zhuān)家聯(lián)絡(luò)。（4）如此反復(fù)多次，最后形成代表專(zhuān)家組意見(jiàn)的方案。德?tīng)柗品ǖ牡湫吞卣鳎?）吸收專(zhuān)家參與預(yù)測(cè)，充分利用專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)；（2）采用匿名或背靠背的方式，能使每一位專(zhuān)家獨(dú)立自由地作出自己的判斷；（3）預(yù)測(cè)過(guò)程幾輪反饋，使專(zhuān)家的意見(jiàn)逐漸趨同。優(yōu)點(diǎn)：能充分發(fā)揮各位專(zhuān)家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確性高。能把各位專(zhuān)家意見(jiàn)的分歧點(diǎn)

4、表達(dá)出來(lái)，取各家之長(zhǎng)，避各家之短。缺點(diǎn)：德?tīng)柗品ǖ闹饕秉c(diǎn)是過(guò)程比較復(fù)雜，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。3、帕累托圖帕累托圖：常用于“實(shí)施質(zhì)量控制”過(guò)程中。帕累托圖又叫排列圖、主次圖是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類(lèi)型或范疇的原因所造成。它是將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目按照重要程度依次排列而采用的一種圖表?？梢杂脕?lái)分析質(zhì)量問(wèn)題，確定產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要因素。狀；再一類(lèi)的控制圖，主要用於發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程是否出現(xiàn)了異常情況，以預(yù)防產(chǎn)

5、生不合格品。7點(diǎn)規(guī)則：如果遇到連續(xù)7點(diǎn)數(shù)據(jù)落在平均線的同一側(cè)。那么，應(yīng)當(dāng)考慮是否存在特殊原因。因?yàn)?，一個(gè)點(diǎn)落在平均線一側(cè)的概率是12。連續(xù)兩點(diǎn)落在同一側(cè)的概率是12中的12=14。連續(xù)三點(diǎn)落在同一側(cè)的概率是14中的12=18。如此下去，連續(xù)七點(diǎn)落在同一側(cè)的概率是（12）X（12）X（12）X（12）X（12）X（12）X（12）=1128=0.0078。這個(gè)概率值是千分之8。這個(gè)概率應(yīng)當(dāng)講是很小的。當(dāng)我們?cè)谏a(chǎn)抽樣的時(shí)候，這樣小的概率是

6、不應(yīng)當(dāng)被抽到的。現(xiàn)在被抽到了，說(shuō)明不正常了，就有可能發(fā)生了特殊原因。5、SWOTSWOT分析分析：常用于“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”過(guò)程中，其中，S代表strength(優(yōu)勢(shì))，W代表weakness(弱勢(shì))，O代表opptunity(機(jī)會(huì))，T代表threat(威脅)。其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。這種分析常用于企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。近來(lái)，SWOT分析已廣被應(yīng)用在許